选择题

天边一片云 · 发表于 2009-11-20 00:12:35

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（abd ）质量管理

a.包括制定质量方针和质量目标

b.包括质量控制和质量改进

c.是致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源的协调活动

d.是在质量方面指挥和控制组织的协调活动

5 ~1 n8 R) O7 W' g) s; h3 R. a7 N/ Y请各位老师解释why

emeipengxu · 发表于 2009-11-20 08:07:31

致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源的协调活动是质量策划的、

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