7.2.2或5.5.3

天边一片云 · 发表于 2009-11-17 23:44:40

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销售部将顾客反馈的对产品质量的意见和建议传递给技术部。7.2.2或5.5.3

天边一片云 · 发表于 2009-11-17 23:45:33

销售部将顾客反馈的对产品质量的意见和建议传递给技术部。7.2.3或5.5.3

月亮之上ISO · 发表于 2009-11-18 08:10:53

顾客将意见和建议反馈给销售部,换句话,销售部或技术部直接与顾客之间的沟通,7.2.3C
本题是销售部将意见和建议传递给技术部,这属于内部沟通的问题.5.5.3
如果销售部将合同的变更要求传递给技术部,7.2.2
各人意见,供参考.

emeipengxu · 发表于 2009-11-18 21:30:54

应为5.5.3内部沟通，
7.2.2是要求将客户的合同要求变更情况转递给相关人员
7.2.3是与客户的沟通，不是内部沟通

johnjosen2009 · 发表于 2009-11-19 22:37:56

要是顾客对产品的要求发生了变化，销售部告诉技术部可以判7.2.2，这里销售部只是把顾客对产品的意见和建议转达给技术部。我认为是5.5.3内部沟通。

198688 · 发表于 2009-11-20 09:04:02

这题判5.5.3内部沟通更符合实际情况！

drw327 · 发表于 2009-11-20 10:55:12

这题判5.5.3内部沟通

longy11 · 发表于 2009-11-20 11:24:31

553内部沟通会更近一些

zhaodongdu · 发表于 2009-11-20 13:02:59

销售部将顾客反馈的对产品质量的意见和建议传递给技术部。5.5.3

tzr · 发表于 2009-11-20 22:20:42

应判5.5.3这是内部沟通的问题；销售部与顾客的沟通才为7.2.2.

sewingkit · 发表于 2009-11-20 22:30:54

应判5.5.3,属于内部沟通

langzi3mao · 发表于 2010-4-9 09:59:21

5.5.3 就进原则
销售部将顾客反馈的对产品质量的意见和建议传递给技术部

tina · 发表于 2010-4-19 15:43:14

感觉5.5.3更为贴切.............

ABCDEFG · 发表于 2010-4-23 08:40:44

销售部将顾客反馈的对产品质量的意见和建议传递给技术部。5.5.3----起到一个内部传话的功能

MEDIAN · 发表于 2010-4-23 22:45:39

我觉得还是判7.2.３好一些．

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