审核案例4

天边一片云

检验员在检验合格的产品上贴合格证。7.5.3

检验员在未通过检验的零件上打“×””7.5.3

酒店对进入其停车场的车辆作好登记并妥善保管。7.5.4

质检员正在测试某顾客提供的电子元器件的绝缘电阻。7.5.4

小区停车场的保安人员观察进场车辆外观状况，并将车辆存在的刮蹭缺陷告知业主。7.5.4

对顾客提供的先进工艺保密。7.5.4

某工厂为某国外品牌公司提供多种部件，产品图纸及主要工艺都由该品牌提供。半年后，该工厂生产发展，将其中某些部件转包给另一专业工厂生产，未经该品牌公司的许可，将图纸和工艺也全部转交给该专业工厂。7.5.4

装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机，车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。7.5.4

审核制造部门，部门主管说产品的原材料为本公司采购，所以无顾客提供的产品，审核员问有无顾客提供的其他东西，主管说，只有交付用的周转箱是顾客的，而且每箱的摆放、固定、数量都由顾客规定，箱子也是顾客做的，但不属于产品的一部分，
7.5.4

顾客提供的零件丢失，库房买了一些补上。7.5.4

某家具厂为公司生产了一批办公室家具经检验后全部合格，按合同的要求送货上门，发现有的家具因碰撞而出现裂纹，镜子也破损了。7.5.5

在家用品仓库中，审核员看到环境整洁，堆放整齐，沿着走道巡视，看到标识也很清楚。但发现有的热水器7只重叠，有的8只重叠，再看热水器包装箱上，都是6的标识。管理员说我们的制度规定仓库要统一堆高，这样才整齐，所以有的堆7件，有的堆8件，那边大盒中也有堆6件的。7.5.5

库房中保管条件达不到要求。7.5.5

用于监视和测量的计算机软件，在初次使用前已得到确认。
8 a% t2 J; b; q- ?7 ^$ V) U7.6

食品店新购买的用于称量食品用的磅称在使用前送到有资质的计量部门去检定。7.6

装配的最后一个工位是最终检验，由电脑控制的测试仪监测并自动记录，分离不合格品，审核员问测试仪是否定期校准，车间主任说这是160万美金买来的、世界上最先进的设备。国内只此一台，而且我们指定工程师保养，操作工不能擅动，绝对可信。7.6

在销售科，审核员问销售科长如何评价顾客满意，销售科长犹豫了一下后回答：“我们公司目前还没　有规定评价顾客满意的方法，但是顾客投诉很少，这表明顾客没有什么意见。”
, c( K6 B7 q8 I- j3 V1 f" W8.2.1

审核员在原材料仓库发现几位仓库管理工正在对一种型号为PA-12的粉状化工原料过筛，筛去大颗粒的废弃不用，余下的装入塑料袋供车间领用。仓库主任说，这是上次内审时发现的一个不合格项，即粉末在储存期内结块，我们采取的纠正措施就是过筛，质管办对此措施已验证。审核员问这样不是太浪费了吗?仓库主任说：有什么办法？仓库就是这么一种条件，又天天下雨，谁能保证化工材料不受潮呢？
8.2.2

办公室没有针对内审提出的不符合项采取纠正措施。8.2.2

内审员在生产车间现场验证上个月内审时发现的不符合项的纠正措施的实施情况及有效性。8.2.2

供应部针对内审时提出的不合格项采取纠正措施  8.2.2   

某厂的质量管理体系文件中既无管理评审程序又无内审程序。 8.2.2

某商场盒装鲜奶放在冷柜中出售，但冷柜上看不到究竟温度是多少。
& X1 {4 {- |6 ~7 u1 F) l( r8.2.3

办公室派人验证管理评审时提出的纠正措施的实施情况及其有效性。8.2.3

供应部长每个月对库房管理情况进行一次检查。8.2.3

tbhbobo

1.库房中保管条件达不到要求。题目没有提到产品是否破损，不能判755.我认为判63a
( x6 N: B3 O0 @! Z; d2某厂的质量管理体系文件中既无管理评审程序又无内审程序。 822和421d
3.某商场盒装鲜奶放在冷柜中出售，但冷柜上看不到究竟温度是多少。751d