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为何ISO9000标准中需要6个程序文件?

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博士

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发表于 2009-10-23 11:31:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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ISO9001标准中要求必须建立的6个有程序的文件。

( G7 h- K8 }. b3 g
首先,文件是确保体系有效策划及运行实施的基础;

其次,记录提供体系运行的证据,同时为培训及纠正预防持续改进提供材料;

再者,内审是检查体系运行有效性符合性的手段;

第四,不合格控制是确保对不合格有效控制,避免再发生的实施措施;

第五,纠正预防措施是为达到持续改进而不断的完善的方法。
7 {3 W; P- e: E! N  J1 U  l  d2 l% B+ D

1 P/ M4 L. g0 L" c- g* @+ J结合起来,可以体现一个PDCA循环:

文件P--不合格控制/记录D--内审C--纠正预防措施A

发表于 2009-10-24 06:58:30 | 显示全部楼层
你这个解释是可以成立的。但可能不完全是标准的原意。
. j/ g$ y+ [. V: v9 N5 L  e/ h我的解释是文件和记录是统管整个体系的,是文件化的管理体系的基础。- g, [" q/ h8 K9 c6 i2 K) i
纠正预防措施是改进管理体系的重要活动,是体系持续有效的证据。7 p6 O( W% `) E' n" |
不合格品控制是作为质量体系出现偏差,可能影响顾客需求所必须采取的重要手段。
( o1 o% X, H# @内审是对体系的主要判定的办法。
% P$ D. g  p. G0 \3 y" y. N& |- e只确实这六个过程需要程序文件,除了这六个过程本身的意义外,还在于可以与其它的管理体系的相容性。
, S+ u7 y6 E/ N2 J9 w. k1 Y  q实际上,组织如果只编制了这六个过程的程序,肯定是不够的。标准只规定了这六个过程是各类企业所共有的过程。
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发表于 2009-10-24 08:35:07 | 显示全部楼层
很好的解释!顶一下!
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发表于 2010-3-15 21:20:41 | 显示全部楼层
受教了!多谢,多多学习,慢慢提高
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