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ISO9001标准中要求必须建立的6个有程序的文件。
( G7 h- K8 }. b3 g 首先,文件是确保体系有效策划及运行实施的基础;
其次,记录提供体系运行的证据,同时为培训及纠正预防持续改进提供材料;
再者,内审是检查体系运行有效性符合性的手段;
第四,不合格控制是确保对不合格有效控制,避免再发生的实施措施;
第五,纠正预防措施是为达到持续改进而不断的完善的方法。 7 {3 W; P- e: E! N J1 U l d2 l% B+ D 1 P/ M4 L. g0 L" c- g* @+ J结合起来,可以体现一个PDCA循环:
文件P--不合格控制/记录D--内审C--纠正预防措施A
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