为何ISO9000标准中需要6个程序文件？

zhouyr0694

ISO9001标准中要求必须建立的6个有程序的文件。

. l* I' S( A% |0 A2 u% z首先，文件是确保体系有效策划及运行实施的基础；

其次，记录提供体系运行的证据，同时为培训及纠正预防持续改进提供材料；

再者，内审是检查体系运行有效性符合性的手段；

第四，不合格控制是确保对不合格有效控制，避免再发生的实施措施；

第五，纠正预防措施是为达到持续改进而不断的完善的方法。

* f( b0 f3 X8 A- H6 g5 `
" n1 Y; u! s/ R- G2 d) R# r结合起来，可以体现一个PDCA循环：

文件P--不合格控制/记录D--内审C--纠正预防措施A

wxsunhao

你这个解释是可以成立的。但可能不完全是标准的原意。
5 k$ f# V5 h5 B我的解释是文件和记录是统管整个体系的，是文件化的管理体系的基础。
纠正预防措施是改进管理体系的重要活动，是体系持续有效的证据。
4 r0 T3 n) b) C/ x不合格品控制是作为质量体系出现偏差，可能影响顾客需求所必须采取的重要手段。
内审是对体系的主要判定的办法。
只确实这六个过程需要程序文件，除了这六个过程本身的意义外，还在于可以与其它的管理体系的相容性。
实际上，组织如果只编制了这六个过程的程序，肯定是不够的。标准只规定了这六个过程是各类企业所共有的过程。

gshjyellow

很好的解释！顶一下！

william8738

受教了！多谢，多多学习，慢慢提高