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    来一道竞赛的案例分析题(多个不符合)

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    发表于 10-15 16:46:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    10月10日审核员发现县局公司9月卷烟电子结算率85%,没有达到市局规定的95%,问县局相关人员,相关人员说,国庆节刚过还不知道指标没有达到,而且市公司下的指标没有结合本地情况根本就达不到。审核员到市局了解,进一步发现,市局和县局均没有对该问题采取措施。
    ( s: v8 K9 t6 b5 z; U/ y
    1 ^  F4 w& B& t& S: A; G; I我回答有 5.5.3 内部沟通不及时2 j; a5 l; s0 v
                   8.5.2 县局目标没有达到未采取纠正措施$ p& i. ^! C6 `" ~6 x$ n
                   8.2.3 过程的监视和测量 市局只负责考核结果,没有对县局是否采取措施纠正进行跟踪验证。0 W" H) T( F1 b3 d% z6 q* [

    ; o# h8 ~0 ]3 }大家帮我分析对不对

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    Medal No.4Medal No.5Medal No.6Medal No.2Medal No.3Medal No.1

    发表于 10-16 08:44:27 | 显示全部楼层
    我判不符合iso 9001:2008 823“当未能达到所策划的结果时,应采取适当的纠正和纠正措施”.
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    发表于 10-17 07:02:47 | 显示全部楼层
    能不能考虑5.4.1,目标与指标
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    发表于 10-18 08:50:50 | 显示全部楼层
    不符合iso 9001:2008 8.5.2
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    发表于 10-19 13:18:09 | 显示全部楼层
    5.5.3没有进行有效沟通
    . h. j; z3 t% k8 g; {3 h, C9 E& V% i% ]8.2.3  5.4.1 市局对县局完成结算的能力没有进行验证以致目标制定不合理
    - H+ ~2 z8 z2 E+ n2 T) j; g8.5.2  县局未针对指标未完成采取任何纠正或纠正措施
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    发表于 10-19 23:22:56 | 显示全部楼层
    认为是不符合8.2.3条款。
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    发表于 10-21 16:59:10 | 显示全部楼层
    5.5.39 k8 i( A5 r& T  G7 P$ q/ k
    8.2.39 y' X5 ?' y! F1 d2 G/ k% A
    8.5.2- M" i7 L( ^  r  P8 {; {
    应该不会错
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    博士

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    发表于 10-22 13:24:13 | 显示全部楼层
    同意楼上的观点!三个条款都有,但在看判标的有无条件要求.
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    发表于 10-26 14:42:39 | 显示全部楼层
    我同意7楼的观点,有三个不符合条款。
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    博士

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    发表于 10-28 18:12:05 | 显示全部楼层
    个人认为,除了上面大家讲的,实际上5.4.1也有问题,对于县局来说,你的目标要与市局的目标保持一致
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    博士

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    Medal No.4Medal No.5Medal No.6Medal No.2Medal No.3Medal No.1

    发表于 10-28 20:01:57 | 显示全部楼层
    因为考试标准答案只有1个,建议大家解体思路以追求考分为目的,将不符合判到最近的1条条款上.
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    发表于 10-29 11:35:38 | 显示全部楼层
    应该是8.5.2县局未针对指标未完成采取任何纠正或纠正措施
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