ISO9000条例讨论 专家进！

dragon

我是认证新手，我想问一下一些有关于条例关系的问题，我有点搞不太清楚，希望可以得到您的帮助！！谢谢！！
: o% N7 I) k0 U2 D2 x7 H; v问题1    7.5.1与8.2.4的区别与联系   
问题2    6.3与7.5.1的区别与联系
! t; e) n, J' E2 m1 D+ K* g: U6 n请将的具体一些！！谢谢！！

zhangjfqd

7.1条款是考核的重点，这个条款也是我们聊天室经常讨论的话题，请大家注意7.1与7.5.1、8.2.4区分。

我们可以从以下方面来考虑：

* K: n9 a8 z7 R4 |" W. S# w1）总体上，7.1是一个策划条款，规定了产品生产和服务提供（7.5.1）、产品的监视和测量（8.2.4）这两个过程应遵守的规范要求。
  b" W& _' I/ A" |: {( O, g0 f
2）7.5.1、8.2.4是实施性条款，实施的依据是7.1提出来的“作业指导书”、“服务规范”、“产品检验规范”等。

3）在考试判标时，如果审核发现组织该编制作业指导书、检验规范，但未编制，或者编制的文件规定不够清楚、充分，或者与法规要求相冲突，这些情况都属于策划的问题，判在7.1。具体可以这样判：

" {0 Z0 U8 K% n+ e+ T未制定作业指导书，或规定不当、不充分，判7.1b)“针对产品确定过程、……的需求；”
9 B/ ~! Z# R( }0 X) l& Y! E% y# G$ \8 \
; J' C0 X# F7 ?4 N2 w. q7 T未制定检验规范，或规定不当、不充分，判7.1c)“产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则；”

* c0 q) ^1 Q) e6 o. N如果是文件规定适宜、充分，但未按文件要求实施，那么是实施中存在问题了，分别判在7.5.1、8.2.4。

zhangjfqd

5）7.5.1e)实施的监视和测量与8.2.4还是有一定的差别的。
" v( e4 a/ R+ h3 `7.5.1e)重点关注“生产和服务提供过程的参数”，比如检查生产和服务过程有没有按受控条件做，做的情况怎么样。
8.2.4监控的对象是过程的结果即产品的“质量特性”是否满足要求。
举个例子，按工艺文件生产A产品，文件规定生产温度为80±5℃，成品要达到标准GBXX-1996的要求。对工艺文件执行情况进行检查，对生产温度进行监控，比如半个小时查看一下，作好记录，并作适当的调整。这种检查活动就是7.5.1e)的内容。对完成品，或者是半成品的质量特性进行检验，确认是否符合标准GBXX-1996的要求，那就属于8.2.4了。

zhangjfqd

3）c)条款的设备属于6.3的范围，局限于生产和服务提供所需的设备。重点关注设备的“能力”满足生产和服务提供的需要。而设备的日常管理，应按6.3的要求实施。

lbaby

班主任讲得满透彻的，学习了