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选择题:DACCD CCBBC CDABD CCDBD + K7 I" i! }, V2 I
判断题:FFTTF FTTFF TFFFF* u" R1 \- d. }
简答题:
( y2 U: ], w1 U2 z1 U& ?1.试述审核证据、审核发现与审核结论三者的关系8 N) Q% K" p, m3 o+ p% D
# T8 v" s3 O. t/ J2.请简述监督审核与复评(再认证)审核的目的分别是什么。1 ?' ^; ^( h0 l6 |1 f$ t
( x$ c. r! m/ R- r3.现场审核发现受审核方的《质量手册》GB/T19001—2008标准都进行了描述,却脱离实际,该手册以通过文审,作为审核员当如何处理。6 _$ K) Z' I" s: E
! ~; }/ T( n0 H7 K2 c& s) k阐述题. c; M! ?* \) q9 d9 S" A' k2 H. }9 K9 U0 t6 `( k: o% L4 B
1.在某房产公司审核,该公司将房产设计和开发交给有资质的设计院进行,公司对设计和开发进行最终确认。该公司针对标准7.3进行了删减,仅保留7.3.6。作为审核员,你认为对7.3的删减是否正确?为什么?你将收集那些证据,证实该公司对设计确认和对外包过程控制的管理是符合ISO9001标准要求的?( L: D$ r( a9 d) i
7 W1 [4 t' U D/ J; X6 z' M* ^2.审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(MPa),保压120秒。作为审核员你应该如何进行审核,说出你的审核思路。1 q/ V m) p2 _+ U) w
案例分析。3 @; k3 v! D) Q& @2 m V; N4 ~* A9 @2 ~( l1 j* j+ t+ z. ?" D" E
1.在食品厂车间,审核员发现窗户敞开,窗外是否一条市政路,车流量较大,烟尘滚滚。车间主任解释说:“天太热,车间又没有空调,没办法,职能开窗通风。”/ [" p: 6.4W ]* a
7 |6 l: p1 K* v/ ^+ |2.在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为CHN-08-2006拟印合同文本中,有一段手写的文字:“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说:“你看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡:“XX九芯电缆,长40米,共100根,合同号CHN-08-2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”/ j! H. G" [ |' B, w( n
1 Z$ |) `: Z& L# e7 d3. 某零件表面处理工艺文件中规定:每筐限装该零件10件,在80度~90度槽液中浸泡20分钟,近期因蒸汽不足,槽液温度最高也只能达到68度,工长决定用延长浸泡时间来解决,即浸泡30分钟,为保证产量,每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改,工艺员表示不知道。6 \% \0 ?2 j9 D6 G/ n. }; a8 M
4.某玩具厂公司在2009年有两个新产品上市,审核员在组装现场审核时发现,玩具外壳颜色有明显的差异,生产部主任解释说“这种产品刚生产,技术部没有向我们提供色样,我们正和技术部沟通此事呢。”审核员到技术部兼查阅该玩具的相关开发资料,果然没有玩具外壳颜色的适当信息。! V7 A2 {+ L& c2 G% V! c @2 A7 }% x$ [$ R9 c2 m5 o3 v
5。审核员在质检部审核,发现天平、台称、荧光分析仪等检测设备检定合格的标签均过期10天,质检部主任说“荧光分析仪是我们自己校准的,次时,检验员正好走过来,指着已检定过的5各同样的试样,惊讶的说”你们没动过试样吧,刚才检出这5各试样中有2各不合格,现在不知道是哪两个了,审核员和主任面面相 。$ C/ j; r' O9 Z. A
1. 判6.4" t' \: q( ^" u2 e0 X% @7 h$ C8 L, o( x9 l! T* m
2. 判 7.2.2.确保相关人员知道已变更的要求; [* O( a. J9 h. p0 f2 L& t6 \ H8 M: J4 @
3.判 7.5.1 (c)
' U* n( r. ? Q" e4. 判7.3.3 (b)
! V3 X+ c f- r b: O7 q' |/ B5. 判7.6(a)" p" q7 W+ [+ `8 J R, H* B! P0 |" v3 J9 |. c% L' b8 G
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不知道对不对( ^3 H3 t0 I% H! A5 n/ Z
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