特性/特征/特点/性质

Mia.Tang

QMS 体系中对这三个词是如何定义的？

7 x. G+ u8 m& F# x% D) E求助。

# S4 F0 G. I7 F; D0 I8 p  z% o) J谢谢

hblilei168

特性  characteristic
7 Z9 i3 Y; Y( D6 t9 B可区分的特征
( t6 b7 F% B* j2 X' L注1：特性可以是固有的或赋予的。
7 _6 U2 k/ q1 Y& M. Y& L8 E注2：特性可以是定性的或定量的。
9 f" f/ B3 I5 h% f3 W     注3：有各种类别的特性，如：
/ s! m! Z$ T) s/ h+ _' G$ I9 C% G          ——物理的（如：机械的、电的、化学的或生物学的特性）；
          ——感官的（如：嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉）；
4 t& W% l& n7 Z$ I9 ?          ——行为的（如：礼貌、诚实、正直）；
          ——时间的（如：准时性、可靠性、可用性）；
          ——人因工效的（如：生理的特性或有关人身安全的特性）；
) t- y& r& Q  U1 c          ——功能的（如：飞机的最高速度）。