特性/特征/特点/性质

Mia.Tang

QMS 体系中对这三个词是如何定义的？
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求助。

$ ~& s; R0 f8 Z1 [" ^' g2 b谢谢

hblilei168

特性  characteristic
- R! B# m& g' t$ l- y4 B可区分的特征
注1：特性可以是固有的或赋予的。
注2：特性可以是定性的或定量的。
( j: v4 Z0 M7 \5 A0 ^  U7 C) w     注3：有各种类别的特性，如：
! z4 K/ N& Q6 b4 x: _0 y, B          ——物理的（如：机械的、电的、化学的或生物学的特性）；
          ——感官的（如：嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉）；
          ——行为的（如：礼貌、诚实、正直）；
9 T- [; L- O; N2 n          ——时间的（如：准时性、可靠性、可用性）；
          ——人因工效的（如：生理的特性或有关人身安全的特性）；
          ——功能的（如：飞机的最高速度）。