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阐述题

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发表于 2009-9-22 14:54:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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某设备制造企业将设备表面喷涂生产过程确定为“应确认的过程”。审核员对照GB/T19001-2008标准7.5.2条款要求对该过程进行审核时,接受审核的人员出示了该过程的生产作业指导书和过程控制记录,审核员进行了查阅,发现作业指导书具有较强的可操作性,过程控制记录填写详细、规范。审核员很满意并结束了该过程的审核。试问:审核员的审核是否适宜?如果是您,应如何进行审核?

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 楼主| 发表于 2009-9-22 14:55:53 | 显示全部楼层
此题是按7.5.1审核还是7.5.2审核
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发表于 2009-9-22 16:25:52 | 显示全部楼层
应按7.5.2来审& t; J! ~. O5 r
一、先到主控部门审核
, x2 c5 Q( J9 ^- a8 ?' i1、与主控部门的负责人交谈,了解组织除了喷涂还有哪些其它的需确认的过程,查阅相关文件是否符合要求;# @8 ?3 Z4 j% S5 k8 l) k! y
2、抽查3-5台正在运行的生产设备与监视、测量设备,观察是否运行正常,确认满足生产能力的需求;9 ?. D0 z5 a/ q" e8 F6 o, t* y  \
3、询问现场2-3名操作员工,是否经过培训或资格证书,观察操作是否熟练、正确,确认满足岗位能力要求;9 M1 I2 _5 c4 K& e3 x1 g' j* q& g
4、查阅作业指导书及其它作业规范性文件的可操作性如何;
+ ]& e! O. ]/ X5、抽查6-12份监视及测量的记录,记录是否清晰、完整、真实,是否发现不符合的情况,是否有改进计划等
' _: A/ I7 e8 D" h1 u7 R1 R6、询问负责人何时进行再确认,再确认的效果如何,是否有记录。& ]2 ]5 y2 M# g, B" A2 I6 U
二、到相关部门审核
$ E$ p6 }$ d6 {& r2 l2 a6 z6 K8 O1、到不符合的责任部门核查改进情况;
3 c* }2 v: u) ]( A% V# [! }2、对人员及设备的主管部门核查培训及设备维护保养等情况。. N$ i! ]% Z0 J
三、其它合理的审核思路
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发表于 2009-9-22 16:45:57 | 显示全部楼层
应按7.5.2来审& f. o2 J. p" Q% k; `
一、先到主控部门审核7 ?4 D) J+ X7 J, ?2 v% C
1、与主控部门的负责人交谈,了解组织对需确认的过程是否全部识别,查阅过程评审与批准的准则;
1 p& t# k6 E8 A* `& Z2、抽查3-5台正在运行的生产设备与监视、测量设备,观察是否运行正常,确认满足生产能力的需求;
: M4 r: O. _! K; ?/ L8 k3、问负责人的上岗条件及资格,询问现场2-3名操作员工,是否具备条件与资格,观察操作是否熟练、正确,确认满足岗位能力要求;% ~; P' p1 f1 F( K) d
4、问询负责人是否制定特殊过程的方法及作业指导书,现场操作、环境、物料是否符合相关要求;
) Q/ n0 O/ q. _, V3 A' ]* \! p- T% ]5、抽查6-12份监视及测量的记录,记录是否清晰、完整、真实,与工艺文件规定是否一致;
9 R4 t6 |  i2 d8 N% U: l* f3 f6、询问负责人何时进行再确认,再确认的效果如何,是否有记录;
% j4 i" }" y9 N- o, I+ t: V7、针对确认过程中发现的问题,是否有改进计划、措施等,是否有再确认。( W8 [' G. Z3 P& j9 V# N

9 Y/ q5 f4 ]. V( j5 S9 S3 ^二、到相关部门审核  C( h4 C1 p% o+ j; ^; f9 P1 l
1、到不符合的责任部门核查改进情况;
/ Q+ t9 n0 ^$ o7 s( v* c2、对人员及设备的主管部门核查培训及设备维护保养等情况。
& w6 T3 p& g' `5 C) P8 ?三、其它合理的审核思路
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发表于 2009-9-23 10:39:08 | 显示全部楼层
学习了,谢谢
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发表于 2009-9-23 20:55:59 | 显示全部楼层
谢谢,标准内容1分和抽样调查内容1分怎么分,不用分开写么?
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发表于 2009-10-31 18:57:21 | 显示全部楼层
(1)继续查是否进行过设备的认可和人员资格的鉴定。- P* ~5 M" N2 r( z( g! V3 Q
(2)什么情况下做再确认,是否进行过
7 O. h/ C9 f9 b2 m- R% D6 U(3)是否提出记录的要求: H3 n: B) m/ T( A
到生产现场查:# f, }3 y( J2 g. n7 q
  1)还有无未列入的需确认的过程
1 s* S! \8 d3 w0 D: }  2)是否按程序操作
, k5 e& ]; e: v; Z  3)是否作了必要的记录* Q' ]& l2 T1 }( g6 @) \
  4)设备和人员是否符合要求
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