2012.3.17质量审核员考题汇总专帖

gdjpyq

还有一案例分析题道题：某食品厂窗户敞开，窗外是一条市政路，烟尘滚滚，食品厂负责人说工厂没有空调，条件就这样，车间太热，只好开窗了。

doongxing

怎么没有人发布单项选择题和对错题啊，我先公布一下我的回答，抛砖引玉，请高人指正：
5 q7 H0 P4 V$ {$ @0 F: |一，选择题
2 Z' @3 p1 b1 n9 V; o2 pABABC    CCCBA   DCACC    CABBB
' A% J0 p. @3 N' w+ G# J二，对错题：
1 I4 I' F8 t0 \/ ~' }FTFTT   TFFFT   FFTFT

jgcps

选择题：哪种情况可以被看做是审核的开始？
4 z4 l( _$ P% o3 c. e0 K/ S2 o+ q        

songlanying

还有我觉得审核知识考试时间蛮紧的，我一个考场的人大多这么说。我开始因为听了论坛的人说时间充足做得有点慢，后来就根本来不及检查的

songlanying

简述题：审核范围包括哪些内容，请举一个例子说明。

songlanying

问答题（大概）：有审核员认为在审核前不用编制检查表，可不可以？为什么？

学为考试

自学成才，业余爱好者。业余时间收集点小题，自娱自乐。我的题目均来自于网络。

蓝烟

学为考试老师太厉害了，估计手里收集全了历年考题的题库了。
, _. V4 O! T2 q& {9 ^; p
! L! I2 }" M5 Z. _% e  F6 Y您是哪位校长的马甲吧，哈哈。

学为考试

llpwhc和cindy2006说的应该是这道题：
2 t5 |+ P9 g: K( D# x+ n审核员在销售科询问科长：“你们的销售情况是否需要登记？”科长说：“我们有销售台帐，每笔售货都必须登记。”审核员接着抽了销售台帐中一个月的登记，并与科长共同数了一下，共发生23次，而合同评审记录只有21份。审核员问：“为什么少了2份？”科长很着急，迅速与经办人核对，经办人说：“这两家客户是我们的老客户，非常信任，更何况都是我们的常规产品。”
9 ]0 J3 |6 |1 A$ _: m- O7.2.2

学为考试

楼上说的应该是下面说的这道题，曾是2010年6月QMS考试审核知识的第44题：
审核员在装修公司业务部审核，一位女同志推门进来，气冲冲地对业务经理说：“我家的卫生间又渗水了，把楼下住户的墙给损坏了，这才装修不到2个月都修了两次了，为什么还是这样？你今天必须给我彻底解决。”审核员问王经理，这个顾客的装修项目出了什么问题？经理说，这个顾客装修时，要改造她家的卫生间。在改造过程中破坏了防水层，当时我们没有发现，装修后在使用过程中发生了渗水的情况，每次我们都派人去对楼下住户的墙进行修复。审核员问：既然是破坏了防水层，那为什么不重新做防水层呢？经理说，要重新做防水层，那工作量就大了，再说我们公司也做不了防水，还要找专门做防水的公司来做，太麻烦了，先派人去修修再看吧。审核员查看了相关的维修记录，确实只是对受损部位进行了局部修复。
) V7 T# \9 d# k# Q: F5 h! f【参考答案】
6 Q( `: j* r$ l* n不符合条款和内容：
* J6 f% C2 ]  e# [, E. K8.3  d）“当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。”
# g( H( a6 J4 \  a) c不符合事实：
9 x3 V" B. C+ k% c5 m2 B装修公司给客户改造卫生间过程中破坏了防水层，装修后在使用过程中发生了渗水，损坏楼下住户的墙壁。客户多次提出此问题，装修公司仅仅对楼下住户的墙壁进行了修复，没有对破坏的防水层进行修复。
' I0 q3 x- l9 |1 }  v  b

zwy518918

不符合GB/T19001-2008：8.3d)

yufeng_1982_123

审核员在装修公司业务部审核，一位女同志推门进来，气冲冲地对业务经理说：“我们家的卫生间又渗水了，把楼下住户的墙给损坏了，这才装修不到2个月都修了两次了，为什么还是这样呢？你今天必须给我彻底解决。”审核员问王经理，这个顾客的装修项目出了什么问题？经理说：这个客户装修时，要改造她家卫生间，在改造过程中破坏了防水层，当时我们没有发现，装修后在使用过程中，发生了渗水的情况，每次我们都派人去对楼下住户的墙进行了修复。审核员问：既然是破坏了防水层，那为什么不重新做防水层呢？经理说：要重新做防水层，那工作量就大了，再说我们公司也做不了防水，还要找专门做防水的公司来做，太麻烦了，先派人去修修再看吧。审核员查看了相关的维修记录，确实只是对受损部位进行了局部修复
2 H$ w6 ]5 o' t0 n) }5 @8.5.2还是8.3
6 a& J' o+ P( @0 d/ m& W  A3 ~3 S

cindy2006

选择题：物业公司没有对货梯和客梯进行区分。选项是判标，这题不知道答案啥

cindy2006

1、判标题：审核员在销售科询问科长：你们销售情况是否需要登记，科长说：我们有销售台账，每笔售货都必须登记，审核员抽了销售台账一个月登记，并与科长共同数了下共发生23次，而合同评审只有21分审核员问：为何少了2分，科长很着急，迅速与经办人核对，经办人说：这两笔客户是我们的老客户，非常信任
% ]" K* C2 H3 D& ]2、判断题：实习审核员可以在专业人员的指导下独立完成审核。  不知道答案是否是F？
3、阐述题：查设计和开发更改，审核员在询问设计和开发更改的有关规定后，抽查了3个不同专业组在2011年更改单，都有授权人员的审批，修改发放手续符合文件控制要求，审核员很满意他们的工作，这样审核是否符合如何审核？

邓磊ib

说明审核范围主要包括哪些内容？请例举一个实列说明？问答的第一题

llpwhc

23份销售合同只有21份评审记录，有两个老客户，直接发货，

hongye002002

还有对供应商的选择评价过程包括哪些内容

hongye002002

还有一道举例说明审核范围包括哪些

wxsunhao

又是一个新的开始