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2007 CCAA简答题-1

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发表于 2009-9-16 10:36:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上级集团公司对天利公司的体制进行改革,天利公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。职能部门由9个减少到了5个,部门的职能和岗位也进行了较大的调整,请根据ISO9001-2008的要求,审核员应该在审核时应关注什么?
$ x6 k1 R8 X9 `2 n' s% L4 g9 x0 J6 p6 Z/ ~1 t  J
1. 在实施组织机构和职能变更前是否进行了策划,变更前,变更时以及变更后该公司的质量管理体系是否完整;
: W0 F" C) J4 B# E8 ^2.相关部门和人员的职责和职权是否得到了明确的规定,内部沟通过程中是否能确保质量管理体系的有效性;
6 P3 k  h6 X+ y3 C0 Q% z0 U/ [3.变更后是否能满足所策划的结果;
  p% s. t" k* r7 |. z0 N4.是否有对相关区域和部门进行审核,以确保体系运行的完整性和有效性;
  |! A, ^; x) z4 U1 j( r; c
4 l  k& A% ~; M" Y3 L大家的意见是?

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发表于 2009-9-16 11:52:50 | 显示全部楼层
1、首先与主控部门的负责人交谈,了解组织架构及职能的变化情况,变化是否影响体系的正常运行;
* O/ B) c. Z# o# y! e+ \$ X0 \1 _2、查阅组织结构图及规定各部门、各岗位职责、权限及相互关系的有关文件,是否已更新;
- ?( y) O" d8 a0 Q5 P1 V9 a: L0 g3、问询各部门负责人及各岗位员工是否明确自已的职责、权限,各部门之间的信息传递是否流畅;3 W# ^( ^! V3 v  H; E8 o5 |3 R3 @
4、其它合理的审核思路。
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发表于 2009-9-16 16:01:58 | 显示全部楼层
是否需要再次文件审核.
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 楼主| 发表于 2009-9-16 18:19:27 | 显示全部楼层
1、首先与主控部门的负责人交谈,了解组织架构及职能的变化情况,变化是否影响体系的正常运行;. R! H' D4 i& ^" R# l
2、查阅组织结构图及规定各部门、各岗位职责、权限及相互关系的有关文件,是否已更新;: J- I5 W/ i( F
3、问询各部门负责人及各岗 ...
# b/ c( v5 a. _+ p* ?zxl 发表于 2009-9-16 11:52
0 d9 s7 s# Y% t0 M6 T" A7 D
+ x6 A3 F& j8 w7 Z( [  p; X, ~; O
谢了,比我的答案要好,这次如果有这题,就以你的为参考答案。
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