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如何依据GB/T19001-2008标准,审核“不合格品控制”过程?7 W N; O m; i8 {* n; I5 D
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2 T9 b# |4 X( f8 F$ y1.组织是否编制了“不合格品控制程序文件”?
0 V* w2 O% y9 r4 f% H' @2.“不合格品控制程序文件”的内容是否覆盖了准则的所有条款和要素,包括不合格品的控制和处置的职责和权限是否得到了规定;
2 |8 @$ I* G0 p! M3.询问组织是否有不合格品产生,当出现不合格品后是否有对其进行标识、隔离;
: [/ N. y% ]0 O0 K- \4.组织是否有采取措施以消除所发现的不合格;' E; J; P* h9 m, @/ Q! R, c
5.在让步使用、放行或接收不合格前是否有得到有关授权人的批准,适当时,是否得到了客户的批准;
& |( T. @+ V* D9 ]8 _6.或采取了其他必要的措施,以防止其非预期的使用和应用;
2 I s" h3 U$ w) C( @( m7.当在交付或开始使用后发现产品不合格时,组织是如何进行处理的,是否能尽量的减少其影响;. D5 F' N3 p* a0 B7 Y
8.当不合格进行纠正后,是否有重新进行检验,检验的结果如何,能否满足要求;4 ~6 ^& u8 P }% b' i+ X
9.组织是否有保存相关的不合格性质的记录,是否包含所采取的任何措施的记录;; i9 d M0 u9 e
10.随机抽查2-3记录进行检查,判断是否能满足要求,必要时可到现场检查不合格的标识、隔离等处理情况。6 y/ s- X; X" h0 g
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