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就个人心得所言，要将体系作为职业，要有以下七大基本功% i4 {* ]0 c4 ^0 j: M8 a
一是沟通协调能力。语言表达能力强，普通话标准，善于沟通和言谈，在团队中能处理好关系。
2 d, |3 `3 d# ]3 D4 c二是培训讲课能力。能上台，既不紧张，又能生动。照本宣科会催人入睡。互动和练习是关键。" ^4 c/ r9 h" |- E0 a Y
三是思维分析能力。能分析问题，抓住主要矛盾，采用适当的方式方法来解决，否则徒劳无功。
" W+ l, T" }, n& e' s四是随机应变能力。因面对的环境变化大，能适应各行各业和形形色色的人，脑子一根筋就死。
0 Z( @! d; [* F五是快速学习能力。不熟悉的行业和标准太多，而时间有限，一个陌生的标准给三天就要上阵。9 z, _0 x6 _* \3 N0 B
六是糊弄过关能力。因只给思路，不是亲手做，点到为止，不能太认真，否则暴露自己的弱点。
- x4 \8 h2 q" ^七是避重就轻能力。对自己不熟悉的，轻描淡写，不要轻易评论。对自己的熟悉的，大张其鼓。4 {( v$ [: O$ z1 H C6 t
以下是三个避免
! C: V1 V+ L# E1 h; Y& z一是避免牵连入内部矛盾。凡是涉及组织内部人事纠纷，一律回避。对事不对人。
9 h& n( O% ~% {( M% l* j二是避免过于强势。体系人始终是个服务的角色，没有十足底气，不要凌驾于人。
- }" r+ z1 \9 ?三是避免人云我云，没有主见。体系是智慧和知识的浓缩，体系人是智者的象征。
5 ~2 l' Z+ h; o$ F: x
4 @' ^( A7 w( W2 V" ]* }8 Y! L希望大家补充0 d# `- e1 t# L Q' q; W& }
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发表于 1-10 12:48:59
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发表于 1-11 08:08:16
