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就个人心得所言,要将体系作为职业,要有以下七大基本功
$ N Y. o+ |) `) ^, C, I一是沟通协调能力。语言表达能力强,普通话标准,善于沟通和言谈,在团队中能处理好关系。
/ x# s& C1 Q0 n. Z ~8 ?0 M7 h. e二是培训讲课能力。能上台,既不紧张,又能生动。照本宣科会催人入睡。互动和练习是关键。
4 V, L/ d" _! `* Y: @. L) D三是思维分析能力。能分析问题,抓住主要矛盾,采用适当的方式方法来解决,否则徒劳无功。' p4 P$ R. d$ ~4 G! z( P0 X0 c
四是随机应变能力。因面对的环境变化大,能适应各行各业和形形色色的人,脑子一根筋就死。" ?$ U5 ]& N8 |9 Z
五是快速学习能力。不熟悉的行业和标准太多,而时间有限,一个陌生的标准给三天就要上阵。
# p0 d0 r A6 }* u/ [六是糊弄过关能力。因只给思路,不是亲手做,点到为止,不能太认真,否则暴露自己的弱点。
& c- \; r7 f+ l' S) l七是避重就轻能力。对自己不熟悉的,轻描淡写,不要轻易评论。对自己的熟悉的,大张其鼓。- k4 e( h# b# O& M: H. Y' |* K
以下是三个避免( M1 x0 n% ^4 Z$ p
一是避免牵连入内部矛盾。凡是涉及组织内部人事纠纷,一律回避。对事不对人。
2 p1 I2 [1 ^$ n( w M' x二是避免过于强势。体系人始终是个服务的角色,没有十足底气,不要凌驾于人。
6 _! e* F- Q" p$ ]! n5 I( o: _! H三是避免人云我云,没有主见。体系是智慧和知识的浓缩,体系人是智者的象征。& B$ c; _3 K5 N, Z( c# W: G) F
) m4 u2 @: P. m希望大家补充
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