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就个人心得所言,要将体系作为职业,要有以下七大基本功
7 F( A) j# O( C3 e一是沟通协调能力。语言表达能力强,普通话标准,善于沟通和言谈,在团队中能处理好关系。
( U3 f# G: P2 R; `1 }二是培训讲课能力。能上台,既不紧张,又能生动。照本宣科会催人入睡。互动和练习是关键。" h; t# o' M/ ~7 t: `6 V
三是思维分析能力。能分析问题,抓住主要矛盾,采用适当的方式方法来解决,否则徒劳无功。& \$ s7 J4 @. Z7 o* C3 G# D2 g
四是随机应变能力。因面对的环境变化大,能适应各行各业和形形色色的人,脑子一根筋就死。
/ e6 |& n+ T- x3 C( ?5 D五是快速学习能力。不熟悉的行业和标准太多,而时间有限,一个陌生的标准给三天就要上阵。' e0 `# Y5 o# O9 E) T5 ]: P) p' N
六是糊弄过关能力。因只给思路,不是亲手做,点到为止,不能太认真,否则暴露自己的弱点。
' v6 a3 m! I" x七是避重就轻能力。对自己不熟悉的,轻描淡写,不要轻易评论。对自己的熟悉的,大张其鼓。5 \) \4 c8 {, t. w( J, x
以下是三个避免
( E* P1 {9 [0 k5 C- ]一是避免牵连入内部矛盾。凡是涉及组织内部人事纠纷,一律回避。对事不对人。; E1 u; t8 G- a; ~6 W- }
二是避免过于强势。体系人始终是个服务的角色,没有十足底气,不要凌驾于人。; N0 X6 \' Y* _, X' @$ @; T
三是避免人云我云,没有主见。体系是智慧和知识的浓缩,体系人是智者的象征。+ D- k1 b+ l! c3 m1 {
7 ^: ~/ g {: U$ X! ?8 N4 o希望大家补充
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