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    请教:那位老师审核过汽车站

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    发表于 12-14 21:35:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    请教:那位老师审核过汽车站,审核时注意哪些问题,谢谢
    发表于 12-15 05:37:09 | 显示全部楼层
    没有审核过,但想与一般服务行业应该类似吧

    点评

    没有看明白,什么叫站票两务  发表于 12-16 05:36
    rml
    不一样。人车都是顾客。至少站票两务。  发表于 12-15 07:50
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    发表于 12-15 07:43:51 | 显示全部楼层
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    发表于 12-15 08:31:53 | 显示全部楼层
    不知道是审质量还是环境,还是其他的?
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    发表于 12-15 09:59:30 | 显示全部楼层
    汽车站主要是票务管理(售票)、站务管理(进站、候车、上车、发车),行包管理(暂存、行包托运),客运部门都有详细的流程,不熟悉可以先看看。关注候车环境、进站安检、售票是否先问清行程及是否需要购买保险、发车是否准时、发车前是否广播通知、行包管理情况等,内容还是不少。
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    发表于 12-15 10:29:30 | 显示全部楼层
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    发表于 12-15 10:31:48 | 显示全部楼层
    手上没有关于审核汽车站的有关资料,但是看到一篇CCAA良好审核案例文章,是CCAA2010年推荐的由中国船级社质量认证公司2010年1月对重庆某汽车客运站的审核案例,我觉得有点参考价值,现贴出来供参考。

    2、重庆市XX汽车客运站审核案例.PDF

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    发表于 12-15 12:02:28 | 显示全部楼层
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    发表于 12-15 12:59:30 | 显示全部楼层
    本论坛藏龙卧虎。鄙人孤陋寡闻了。
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    发表于 12-16 08:53:32 | 显示全部楼层
    谢谢各位,学习了。
    生存的关键是自己能够找到一条适合自己的逆水前行的路~~
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    发表于 12-21 17:12:35 | 显示全部楼层
    学习了 谢谢前辈
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    发表于 12-22 11:39:59 | 显示全部楼层
    审核时要按流程审核。先了解企业的流程,按照工序审核,每个工序要关注7.5条款的要求进行分别审核,特别是7.5.1条款的要求。
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     楼主| 发表于 12-24 19:39:40 | 显示全部楼层
    谢谢各位老师帮助,我已完成对汽车站的审核,尽管我审的不是专业条款,因为事先有了各位老师的帮助,加上组里专业老师的讲解,让我收获颇丰,再次感谢
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     楼主| 发表于 12-24 19:47:54 | 显示全部楼层
    感谢yuq老师、学为考试老师、 rml老师、 xiaochen老师{:soso_e183:}
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    发表于 2-10 14:09:03 | 显示全部楼层
    学为考试 发表于 2011-12-15 12:59 / g4 \& d2 a: l& h4 @
    本论坛藏龙卧虎。鄙人孤陋寡闻了。

    - [! v7 M: m5 k  ]- o+ W的确,鄙人也学到了很多!希望论坛越办越红火!
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