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.以下属于GB/T19001-2008标准6.3中的“基础设施”的有( ABCD )。
% p& R' q' X; f7 H; c5 b(A)生产设备2 Z1 f. I: K7 V7 X' Z
(B)售后维修服务网点
. y$ p) f/ H% D; j; S(C)内部局域网
V9 X! {/ ~( @8 W; q* k(D)提供送货上门服务时使用的运输工具5 n: J% i9 s; W( p& o! r
.以下哪些不属于顾客财产？( AC )) J' M# X/ K! K# x" T
(A)组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料0 }( z8 s" m8 G& M1 O' n
(B)顾客提供的用于加工产品的模具2 C1 Q X- v8 w5 _- c; W$ ^
(C)宾馆服务台保管的顾客的贵重物品& _* v p3 f! I7 j/ M
(D)某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
' @& d$ Q. {+ E1 ]/ J) }5 v, K/ u% p.根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第2版)，申请人应具有至少(C )年技术或管理岗位的工作经验。 p K l2 z( J6 N: Z
(A)2
, w# v1 x' o! H' l) i(B)3
5 @1 d4 o( M6 ^" f2 h2 [( F3 o(C)4 | y2 [0 T! d# w
(D)5: [/ G6 n# Y4 w% @1 u2 W
.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？( C )4 f) E9 n0 a/ Y* p( Q
(A)面谈 + f$ ]% x( }5 h- d* L* Y
(B)查阅文件记录0 a8 L6 Q+ b% j
(C)抽取产品送认可的实验室检测
* m! j, N/ r* ?(D)现场观察3 Q* }( r% ]- d/ N
质量管理体系认证可以( D )。
& }% ^" ]; Y( ?7 a. |- h(A)帮助组织实现顾客满意的目标* ~, g; @6 ?! a; |; d4 X; A
(B)提供持续改进的框架
7 Q/ S) P- q3 y- n8 ^(C)向组织和顾客提供信任0 f' i3 y/ E2 J$ U; L6 J
(D)以上都正确9 Q( R G M; a* p: b
以下对产品质量特性无直接影响的人员是( A)。/ D, T0 l9 X& B! e
(A)产品检验人员
- A- F# Y, O4 A0 i(B)产品制造人员
( I( g2 W8 J* a6 p(C)产品开发人员 . T' C8 Z+ c5 V
(D)工艺设计人员
2 n+ [' U/ A" J$ {% ~9 Q4 E以下明显属于第二方审核的是( B )。 : ~- E8 Y3 P. y* d) s% c3 q
(A)某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核
' I( Z: u) O, _" z( m9 u/ x(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核
4 g( Q! _1 \! s% w3 C, Z* {: I(C)某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核 ; h- s/ l+ t/ e4 y: v% R" q
(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查
6 c6 M( n$ x7 Y8 q% {10 GB/T19001-2000标准7.5.5中的“搬运”是（ B ）。
! t1 T3 C1 G3 {6 c（A） 制成品交付给顾客间的运输! ?4 O: j: E! J
（B） 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运/ N5 o4 x+ q+ D0 s" _
（C） 供方将原材料送至组织的运输
4 H. G5 ~# }9 M# g% y（D） 原料和成品在组织内的运输过程
' k, e# j/ m2 `! I( u3 X32 质量目标应（ A﹢C﹢D ）
" J2 |6 B' }8 r- a! L' @（A） 可测量
4 F! k0 _, {/ `$ {9 \8 c$ y) o6 y6 Q（B） 层层分解
+ e) j) c. }% P. p e（C） 与质量方针保持一致
$ r/ F2 P9 {, N（D） 包括与满足产品要求有关的内容, R+ @0 z) Z3 D0 |( |
12 在第三方认证审核时（ C ）不是审核员的职责。
' t/ W- ~% g& b7 Y（A） 实施审核
2 m! C6 q# P }5 }（B） 确定不合格项1 n8 {4 i' d W" U
（C） 对发现的不合格项制定纠正措施9 i' U3 a3 l; r+ s
（D） 验证受审核方所采取的纠正措施的有效性
- ?8 r2 W: \% O2 N$ M! u. S( K/ Z& f8 R! {- I, w& m
判断题# W9 N: L/ }) ]. }2 O8 c/ L* P3 f, U
针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或协调组织实现协调，这种协调方式属于结构协调方式。(T )
: J: Q0 c* d* m- O( a* w审核组中应有熟悉受审核方专业的成员。(T )
1 ^ `- w% q6 `) X. z质量手册可以不包括质量方针和质量目标。( T )
* W/ o: Q `. [8 J* X0 X! w7 d4 E0 B3 O- E$ N! e( d
阐述题! ^1 u' L' A7 C
0 n7 E3 o" l" }# o0 u
查设计和开发更改时，审核员在询问设计和开发更改的有关规定后，抽查了3个不同专业组在2008年8-12月间的更改单，都有授权人员的审批，修改发放手续符合文件控制要求。审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会怎么做？----------7.3.7 |
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发表于 12-12 08:40:48
显身卡
