|
|
.以下属于GB/T19001-2008标准6.3中的“基础设施”的有( ABCD )。4 G/ O5 p `9 G- z
(A)生产设备, Y0 N0 W. s% L( g# H @
(B)售后维修服务网点4 ~' x" ~+ Z3 E
(C)内部局域网- s4 @7 q+ D1 u/ I9 ^
(D)提供送货上门服务时使用的运输工具, X y0 }2 Y9 H' \* h9 G% h" S2 c
.以下哪些不属于顾客财产？( AC )
% d2 v8 U- s/ Y(A)组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料- L/ Q, S8 ~4 D4 S# ~
(B)顾客提供的用于加工产品的模具8 O! K: M2 \" w# R% q
(C)宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
* v# L+ R" Z8 U3 [9 f0 y4 C(D)某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
* {- D& h6 Z6 ^# B& L8 m.根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第2版)，申请人应具有至少(C )年技术或管理岗位的工作经验。6 X2 {# R: z9 c( K
(A)2! w, R1 `7 V2 ]( X3 d8 o' V
(B)3
: S- }# D' T& N$ R3 W O(C)47 B% }% v0 n/ t/ \; ]$ A3 [
(D)5
% `# R% i% M: F7 Z" K.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？( C )
4 q( J- t+ j( z3 M+ w- a(A)面谈
- ^4 u8 w' {) I/ Q(B)查阅文件记录2 G, j# n9 b. t+ y/ E# }8 ~
(C)抽取产品送认可的实验室检测
# i: N- b1 ^/ g& @" N. [- j8 j(D)现场观察& ^* y9 X& ]$ @- |/ F
质量管理体系认证可以( D )。
# @8 o/ Q$ f5 w; Q(A)帮助组织实现顾客满意的目标9 n C' I, ~! I* [2 ?
(B)提供持续改进的框架% k/ I" t9 I, N+ D8 J- ^ W8 f
(C)向组织和顾客提供信任1 Y- \( f: c$ ~, C- k) d! b
(D)以上都正确
t/ o' o2 e" x1 b* G- c; q- O以下对产品质量特性无直接影响的人员是( A)。+ x1 e4 G3 }' ~' f3 ~
(A)产品检验人员
6 U2 t( }. \9 x" G" W* T4 _(B)产品制造人员4 z' h# v: Q( [9 @% u# I& y- ~
(C)产品开发人员
2 H# q3 a6 B0 [& W5 p(D)工艺设计人员: t. f; b. _, v, x1 }. ^
以下明显属于第二方审核的是( B )。
# j6 o+ n* x/ _0 B% e(A)某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核 ( @; F( E1 H+ x9 K! ^% g7 x
(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核 $ D( \ Z8 E k6 i' |5 c- V
(C)某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核 : S+ a0 p+ X) x8 P
(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查 * }( j, ~5 g0 H* P+ L- @7 Y% p: m
10 GB/T19001-2000标准7.5.5中的“搬运”是（ B ）。
" _/ M4 k" Q+ W& R8 `（A） 制成品交付给顾客间的运输) Q6 W9 k* {9 P
（B） 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运
& j6 H( ?, W& @1 n' O# o+ b（C） 供方将原材料送至组织的运输2 U+ f' M* R+ T Q2 f E5 ?
（D） 原料和成品在组织内的运输过程3 j& S$ h( O1 q, z. T% y% m! B: F* X
32 质量目标应（ A﹢C﹢D ）
* ?% b- S3 Q( l+ i9 h1 `; {（A） 可测量
2 {1 Z+ M7 [6 |; o0 i# x6 e# }2 j（B） 层层分解
! s: |" S' P4 P6 x& ^9 z（C） 与质量方针保持一致
7 i8 [: U- Y7 B0 z7 {（D） 包括与满足产品要求有关的内容2 D- \; [8 }- R& B+ L
12 在第三方认证审核时（ C ）不是审核员的职责。. N, d- S6 w6 V
（A） 实施审核6 F# O/ V& m- U/ W# s
（B） 确定不合格项, b9 l8 b7 x6 O( h
（C） 对发现的不合格项制定纠正措施
n! B" N6 ~2 m6 y2 Q( j |2 r* \: o) O（D） 验证受审核方所采取的纠正措施的有效性
8 p9 W2 Y2 B' k% Y8 ?) F, h/ k o" Y% Z/ g' S% o \7 y+ K% k O7 j
判断题1 y, J2 ^) |' Y0 \* M7 `
针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或协调组织实现协调，这种协调方式属于结构协调方式。(T )
s$ [: ~9 Z; @审核组中应有熟悉受审核方专业的成员。(T )
/ e' `4 Y5 k6 n. |* U质量手册可以不包括质量方针和质量目标。( T )
6 M2 L0 r6 U5 e) x8 M4 s$ l9 m6 G# L8 U+ X. n& ]
阐述题
6 l, O, k- Y3 M5 G) x2 z
% H! K' a5 O8 r! D1 _* M查设计和开发更改时，审核员在询问设计和开发更改的有关规定后，抽查了3个不同专业组在2008年8-12月间的更改单，都有授权人员的审批，修改发放手续符合文件控制要求。审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会怎么做？----------7.3.7 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 12-12 08:40:48
显身卡
