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发表于 2011-12-11 16:22:45
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显示全部楼层
.以下属于GB/T19001-2008标准6.3中的“基础设施”的有( ABCD )。
& C( ?+ U8 K5 r8 B3 Z/ n(A)生产设备* o* ?% s8 }2 \: n
(B)售后维修服务网点
) N! N8 g" q/ Q. j5 D; J(C)内部局域网
! h$ j( g4 h( b2 Y3 I0 h(D)提供送货上门服务时使用的运输工具
) A! X6 v; C6 _% e, n.以下哪些不属于顾客财产？( AC ); T' k7 l7 H7 k* W% S1 u) ?
(A)组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
( V$ I; |9 V4 L+ \. Q(B)顾客提供的用于加工产品的模具
& Z9 f& r. T' O" W(C)宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
; U" s, b7 p8 n4 b; @ o% E) u(D)某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
7 w8 f$ Z' s- e' s+ K4 e.根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第2版)，申请人应具有至少(C )年技术或管理岗位的工作经验。
: s7 c8 j t8 ^% N# ~(A)2) h1 _- | m% x
(B)32 B, y8 }' ^3 d& J/ [ X
(C)40 t) u# H# c) R7 u. s+ G
(D)5
0 I% p9 E# K( W5 |/ i.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？( C )
% M0 f5 N; _6 n( p8 T/ z(A)面谈
- f9 W0 _/ X) q! t* ~3 C(B)查阅文件记录5 s7 V! Q9 K; Q, B
(C)抽取产品送认可的实验室检测 " `/ p, K- [% [
(D)现场观察% ^ r) V, S/ X6 i2 [
质量管理体系认证可以( D )。
& N, H0 F7 m1 `. o( U(A)帮助组织实现顾客满意的目标3 `$ F, P% y+ A$ l- S/ q1 L- d- ]
(B)提供持续改进的框架
# i* Y. P9 M! Q. a7 G(C)向组织和顾客提供信任" }/ f8 P) n" x+ Q, \
(D)以上都正确
+ [. }/ V! t, i/ d以下对产品质量特性无直接影响的人员是( A)。
q/ D+ B3 ]' }; |% j9 c(A)产品检验人员 % }$ \" o4 _5 }: r. l# O
(B)产品制造人员
5 v6 K5 Y8 m8 |5 Q9 k) {# T+ j(C)产品开发人员
, U8 X3 U2 O1 V6 u) t(D)工艺设计人员 W" L& h6 R o Z% t
以下明显属于第二方审核的是( B )。
/ |2 p& a* M% O9 e0 M) [" Z; n& Q(A)某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核
+ B5 o3 `6 A5 E: B5 y: B(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核
8 e( T- y2 k8 J- R5 C R: M( u v, x2 V(C)某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核 3 {: L: X' d7 |; Q: m6 y
(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查
% l* |; ^7 s) j) G, B2 _' i10 GB/T19001-2000标准7.5.5中的“搬运”是（ B ）。- n1 d) ]: P/ W" Q
（A） 制成品交付给顾客间的运输
6 R4 G1 ~+ @7 h; }$ p T（B） 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运
1 V F% q6 r; F& W（C） 供方将原材料送至组织的运输
& U1 n8 T i8 o1 _! g（D） 原料和成品在组织内的运输过程% F5 i& ~0 y9 ~; m# E9 O# {4 Z
32 质量目标应（ A﹢C﹢D ）6 i: |3 p4 a" P. z" x9 Y
（A） 可测量
+ O* {& Y! h% q/ [（B） 层层分解3 k& [0 b! l$ w+ N
（C） 与质量方针保持一致* L( ]* _. W/ _
（D） 包括与满足产品要求有关的内容2 R3 ~ h8 C7 q8 ?3 S
12 在第三方认证审核时（ C ）不是审核员的职责。
g D' T% l/ u) s8 H（A） 实施审核% {7 g; e7 i" K( u
（B） 确定不合格项! V) _2 b! k I" L* _) I' g" E
（C） 对发现的不合格项制定纠正措施6 H, z1 O C" e+ W7 u
（D） 验证受审核方所采取的纠正措施的有效性
( J, N: P' `% c" y/ ~* x, U! D; }8 O
判断题0 {, A; _2 z. V R* `) J' |! @
针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或协调组织实现协调，这种协调方式属于结构协调方式。(T )
g, I3 }& h6 J, F; ^审核组中应有熟悉受审核方专业的成员。(T )
- M* Q/ X" B% E3 V$ H0 _质量手册可以不包括质量方针和质量目标。( T )
. V4 W2 `" N* m# q9 K# t0 y" N' [% k7 d- A
阐述题' H: v. w$ v. H5 w: c x' B
* v" J, b h; i1 ^/ R
查设计和开发更改时，审核员在询问设计和开发更改的有关规定后，抽查了3个不同专业组在2008年8-12月间的更改单，都有授权人员的审批，修改发放手续符合文件控制要求。审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会怎么做？----------7.3.7 |
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IP卡
狗仔卡
显身卡
