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    发表于 12-9 19:00:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    1 审核员来到工程部审核,看到工人在进行设备的维修,审核员问该工人,维修中使用的含油纱布如何处置? 工人回答,我们有文件规定,使用后该收集到专用的有害废弃物收集筒中,审核员问有害物收集桶在何处,工人指向车间的一头的一个铁桶,审核员走过去发现,铁桶里有含油纱布,也有生活垃圾,审核员问工程部的部长,为何铁桶里有含油棉纱,也有生活垃圾,部长说,这是生活垃圾桶,那个工人可能不知道这是生活垃圾桶。+ M4 p  C" w: g7 x$ K( o5 z( }+ l

    6 k3 y2 h6 C2 z7 n2 u  Z' e1 e2 某审核员王伟,1999年3月对一机械加工厂的环境管理体系进行审核,在机械车间询问一名正在工作的员工:“生产中产生大量的含油抹布如何处置,谁负责收集?”员工按现场的作业文件E0p-023“含油抹布处置方法”回答说由员工自己收集,将抹布收集后放入专用的有害废物收集筒中,审核员要求该员工进行演示时,他却将抹布放入了生活垃圾桶中。经询问,该员工不知道那是生活垃圾桶
    # ~/ L7 |5 v' `# Z  V8 Z" q% h1 Y* F6 t; `5 R
    3 审核员在5月份审核时要求综合管理处长提供上次内审(2月份)不符合项报告的原因分析及纠正措施以及验证记录,审核员发现7号、10号不符合项的纠正措施规定在2月20日前完成,但处长提供不出是否实施及是否验证有效的证据。
    + z8 E8 h2 ~  {3 ^8 f- m
    # @3 L8 k- Q' P  k这几个题目究竟要判到哪个条款具体的哪句话呢?请各位大侠们指点下!
    - f4 l) s. H# C0 V  a; v! q9 ^

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    发表于 12-9 21:09:00 | 显示全部楼层
    1;442+ H: H" `0 W. }: @
    2;4429 o! T2 z1 S5 ^* C& ?9 s0 Z2 [! p) ~
    3'453
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    发表于 12-9 21:43:59 | 显示全部楼层
    1 审核员来到工程部审核,看到工人在进行设备的维修,审核员问该工人,维修中使用的含油纱布如何处置? 工人回答,我们有文件规定,使用后该收集到专用的有害废弃物收集筒中,审核员问有害物收集桶在何处,工人指向车间的一头的一个铁桶,审核员走过去发现,铁桶里有含油纱布,也有生活垃圾,审核员问工程部的部长,为何铁桶里有含油棉纱,也有生活垃圾,部长说,这是生活垃圾桶,那个工人可能不知道这是生活垃圾桶。442& _0 b, u5 H3 @2 {3 E
    " a( c3 y* w) A+ ]1 a3 p
    # T% t9 N5 h# G" p8 L 2 某审核员王伟,1999年3月对一机械加工厂的环境管理体系进行审核,在机械车间询问一名正在工作的员工:“生产中产生大量的含油抹布如何处置,谁负责收集?”员工按现场的作业文件E0p-023“含油抹布处置方法”回答说由员工自己收集,将抹布收集后放入专用的有害废物收集筒中,审核员要求该员工进行演示时,他却将抹布放入了生活垃圾桶中。经询问,该员工不知道那是生活垃圾桶$ v6 j/ w, J$ [) B, {& E442$ H- p' Y, M$ p0 y9 M+ U" C
    , r5 A8 m3 ^8 U, A+ u7 z4 I
    3 审核员在5月份审核时要求综合管理处长提供上次内审(2月份)不符合项报告的原因分析及纠正措施以及验证记录,审核员发现7号、10号不符合项的纠正措施规定在2月20日前完成,但处长提供不出是否实施及是否验证有效的证据。0 M0 D6 ~% B  H  H  T% H. v' w- F$ |453
    & D& h3 d# e6 W. N / x' L+ _4 Y. R4 z/ g( e% m
    1 g8 ~! R7 z% D5 u
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    发表于 12-9 23:15:03 | 显示全部楼层
    协会组织的考试判标题看多了有两点感想
    " [( k# ^) k( z' K, Z# Q1、干扰项多,有很多题目中出现张三说,李四说之类的点,这种情况不要看重他,更不能就这些人说的话展开丰富的联想,重点考虑场景中审核员眼中看到的的是什么
    0 O5 g2 q. K% u! w    就像第一题中,就是因为出现了"部长说.........",所以呢以上两位同学就抓住了这句话,做出442的判断,但是题目中没有出现支持部长说法的客观证据6 I5 H9 {. R# E  m- Z; ^
        现场的核心事实就是操作人员违背程序/准则的要求将废弃物混放  这种事实就是审核员在审核现场看到的  没有猜想也没有推断  不要展开联想:是员工培训不到位呢,还是员工素质不够呢,这就远了* z! ^8 h/ B# ^# E5 H7 u" u
    2、题目中出现多点证据,以上第二题中显示:2 T" Z" t  Y" L
    a.现场有准则E0p-023“含油抹布处置方法2 t8 s; t5 ?0 y$ I3 q
    b.执行者对准则的内容是了解的
    ! z* H9 u$ v7 p! d0 f: [c.执行者对准则的执行有偏差) |% m2 Y6 Q; M- Y
    d.现场垃圾桶标识不清楚(这是有些同学的想象)/ W6 u# }* \$ P! n5 S# h
    e.培训不到位/能力不足?(这是推断)
    7 [8 @, w4 _% E! A4 e5 B% t看了a-e,判哪个条款不言自明
    3 Z3 m& f) `% ^1 i" T+ g6 E6 Q* e4 O$ h3、快考试了,我的经验和大家交流,就是 重事实 轻解释 不想象 不推断

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    第一题判在4.4.6哪句话呀?第二题的证据不是还有一个:经询问,该员工不清楚哪个是生活垃圾桶,按照你的讲解是判在c,还是不清楚判在哪个条款,  发表于 12-10 08:38
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    发表于 12-9 23:27:39 | 显示全部楼层
    4.4.6
    % R, M/ {1 w* j# I/ C3 @  A4.4.6. k3 ~- W" k) }& [; ^6 ^
    4.5.3
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    发表于 12-10 02:02:15 | 显示全部楼层
    4.4.6,4.4.64,4.5.3
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    发表于 12-10 02:02:30 | 显示全部楼层
    4.4.6,4.4.6,4.5.3
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    发表于 12-10 08:42:58 | 显示全部楼层
    感觉14001的判标好像比9001的要复杂呀,要是有像9001那样有一些法则就容易多了,14001判标,不知道该放在哪个条款,即使知道,又不清楚该判在哪一句话中
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    发表于 12-10 06:24:27 | 显示全部楼层
    第一题判446好些,这里是有文件没有执行& M, e, z+ }6 w5 l0 I3 m
    第二题判442好些,对于单个员工的行为,可以培训以提高其技能# I* |, u# ]1 r0 h
    第三题大家没有疑义,就是纠正措施不到位

    点评

    不一样的,第一题,没有具体的违规的人,只能判在446,第二题是某个具体员工的违规行为,可以判在446,但判在442似乎更好一些。  发表于 12-10 19:30
    第二题不是也有文件规定吗,同样都是员工自已不清楚哪个是生活垃圾桶! ,第一题跟第二题应该是一样的吧  发表于 12-10 08:29
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    发表于 12-10 07:22:06 | 显示全部楼层
    4.4.6
    % F* S" O' X# x: a9 C1 d2 T4.4.6
    7 R8 }& T, ]+ b4.5.3
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    发表于 12-10 09:53:17 | 显示全部楼层
    446b,446b,453d 对么?
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    QQ
    发表于 12-10 10:02:11 | 显示全部楼层
    4.4.6
    : Z& Q1 F$ ?" q) ?6 e. `4.4.6
    4 p/ q+ g+ @& B* H0 n5 I4.5.3
    + L1 e# B  A) w9 f# s
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    发表于 12-10 10:12:33 | 显示全部楼层
    第一、二题,都是在现场运行控制过程中的问题,考试都要判小条款,故应该是b条款,运行过程中名优规定运行准则;
    + d5 y$ e( j4 g' ?/ o& `2 U$ D
    , X/ C8 G- e+ U" i! S第三题:感觉应该是 实施及验证的记录无法提供,应该是记录不全,故判453d.
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    博士

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    发表于 12-10 10:18:37 | 显示全部楼层
    hyhy 发表于 2011-12-9 23:27
    % _$ P; H3 Y. ^' j6 ~2 l4.4.66 U% F, t/ U2 M! _2 L
    4.4.6
      h5 X" n" x% b4.5.3
      l) V* f# V: I+ E3 S$ }$ B
    这个OK:'
    QHSE认证咨询、IT管理咨询(ISMS、CMMi)
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    发表于 12-10 16:45:41 | 显示全部楼层
    442/442/453
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