外包管理问题求助

philipsxfh

我司是一个少于100人的小外资企业，有些过程是委托外部做得，想大家讨论一下，有没有必要都识别为外包过程。

1, IT： 和生产管理相关的，由国外公司本部人员负责远程维护。
4 N( R; ?4 K  j" j/ W. n% g: p+ K& V           其它故障，委托本地外面的电脑公司。
2, 天然气烧结炉： 车间内部由我司设备维护人员负责。 车间接口以外部分委托当地燃气公司。
/ J. O" D3 w4 g  S3, 内审：委托外面的咨询公司主持。
3 A& [, p/ A: y% F. M6 x$ a* d4,压缩机：委托外部的公司定期维护。
% L% i2 e  A- J% f# R, v; a

guogongjie

识别是必须的，控制取决其对产品符合性的影响程度。

philipsxfh

rml 发表于 2011-12-6 15:27
- S- I5 q0 I( K这些都是外包。
1 ~' I7 z! @9 a) [只是9001要求控制的是影响产品符合要求的外包。对其控制的方式和程度，应视其对产品符合性 ...

我们正在申请三体系。

* J( T) u9 @1 I' t1 [9 ^  f搪瓷产品。
# {1 y8 w! {# N1 V9 y5 j两道工序： 金属片上静电喷涂＋高温炉烧结
4 i" U3 K- F7 j. t个人理解，直接影响产品符合要求的好像没有。
; m; H% |0 M5 Z9 a9 oIT:个人感觉没有直接影响。（设备上的软件和国外的服务器直接相连，从国外可以实时了解这边的生产情况：生产数量，停机时间。。。。。这个软件是由国外负责远程维护）
烧结炉：更多的是考虑到安全性，不想承担太多责任，所以决定外包。
3 j( V+ h% K- S; g& R) |内审：直接联系感觉也没有。
压缩机：提供一定压力的气体，用于喷涂。

wang119

你列出1,2,4必须识别。内审主要看你们聘请的咨询公司怎么操作，一般内审不用识别

wang119

你有问题可以联系我，我的qq1329370684,写明认证我就加你，我以前做过很多三体系的咨询

无限空间

学习了！班主任的分析很到位呵！

wxsunhao

楼主所说的这些都是外包，但是不是都是9001中需要控制的外包呢？如果仅凭楼主所述，可能还是不清楚的，比如内审你全部包给别人，组织如何管理和控制？
9001中强调的外包主要还是与产品实现过程相关的外包而不是所有的外包。

philipsxfh

rml 发表于 2011-12-6 18:09
呵呵，上次问搪瓷什么问题的是不是同一人？
不能这么简单地看“影响产品符合要求”。
% A- m3 ~# g6 g% Y9 {在你的外包过程中， ...

# E, |( s4 O7 c# b7 F' L" x3 o
0 ?; G" Z6 N% X! s- p是一个人，班主任好记性。
+ t5 P  U" p/ y# v4 u! X0 l: H
1, 设备控制软件部分：有难度。由国外公司本部负责，但是他们也是外包给别人的，哈哈。
4 I2 I7 I- O$ P& I  y3 S2, 炉子管道部分：产权是我们公司的，委托燃气公司维护。因为这个涉及到安全。所以我们是签订合同，详细注明维护范围，内容，频次，责任等等。
+ M- y3 }1 P3 b3 Q0 V7 U8 a& b( N4 |6 R3, 压缩机部分，属于特种设备，容易理解。我以前就是在压缩机厂做品保的。
6 b. g: e$ Z5 E4 x4, 体系维护：这个有点特殊，很难解释。造成这种现状的主要原因，是没人知道的，但是大家可以分析。
4 D; f! J0 s5 T/ n  O
( z7 b7 ~. L! ~- A% Z0 l2 ^－ 老板自诩已经接触ISO20年，是非常有经验的。（确实是懂，但是灵活性不足，并且了解实际很少啊）
－ 大部分要人实际上都没有深入接触ISO，但是都自认为是很有经验的，按经验办事。
! J! @! c/ s: t2 K. G0 D－ 咨询老师理论水平是有的，但是没有深入，因为合同没有限制违约责任（笑人吧）。
－ 内审本来应该是咨询合同的一部分，但是老板认为找其它家来内审，更能发现问题。
$ T0 z) M. N% w9 i" o! h－按实际进度，现在还不是内审的时机，但是老板安排了，咱只能照做啊！
－ 我不是咨询老师，我是负责质量的，但是目前也就是起个联系的作用。老外事无巨细，咱没有办法啊！只能服从分配啊！
% H9 L) ]2 K; F7 W0 j我在这里咨询这些问题，没有其它意思，主要两个目的：
1,加深我自己对标准的理解。外资搞质量快20年了，实际经验是可以的，但是对标准的某些地方还是很欠缺的。
) a1 F, r% Y- A" m6 D2,希望了解多一点，尽量简化和我相关的工作。成绩永远是不可能有的，但是劣迹我也是不想拥有啊！
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wang119

你们聘请的咨询机构建立体系首先就要识别出那些是外包过程吧，怎么都内部审核了才提出来

philipsxfh

内部审核时间太短，共4人天，也没有发现这个问题，是我自己问的。比较复杂啊！谢谢指点。