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认证机构已经把要求明明白白告诉你们了,可惜你们没仔细看:
6 U2 e# {2 E u d“根本原因分析。例如回答5个为什么或相同问题的解决方法。”( E/ A5 j8 W: [ A: G& p
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1. 企业内部对ISO/TS16949标准不熟悉所致. R; O! n- g( s3 r, m# Q
企业内部为什么会对ISO/TS16949标准不熟悉? → 没有系统培训。8 T' W2 i4 m- t+ o$ {% z
为什么没有系统培训? → 培训制度未有效建立。
* Q9 E) l* M3 ^ g# A5 F: O为什么培训制度未有效建立? → 对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控。: [8 X4 s' J. Q o8 g- S$ w$ v
为什么会造成对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控? → 体系建立完全靠咨询师,内部人员对TS规范要求未认真学习理解掌握,对培训程序未对照TS规范要求认真评审,内审员能力有问题,内审对6.2要求审核走过场, 纠正措施机制未有效建立实施……
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2. 公司内部未按文件执行( v% d$ ?& w: n
为什么公司内部未按文件执行? → 对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控。
' s9 {. S- h4 \, i为什么对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控? → 公司最高管理者不重视。3 J: C( J/ R7 W5 X: j/ h
为什么公司最高管理者不重视? → 体系实施绩效不明显,认证主要是客户要求,有了证书就行,因此公司最高管理者不重视。
5 `7 j* U* u! p3 j+ y为什么体系实施绩效不明显? → 质量目标策划及实施监控职责要求不明。4 ^) K! P# o' z% ]2 ^
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