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认证机构已经把要求明明白白告诉你们了,可惜你们没仔细看:" Q7 }7 M, j$ Z$ c/ G/ P
“根本原因分析。例如回答5个为什么或相同问题的解决方法。”
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1. 企业内部对ISO/TS16949标准不熟悉所致
- i! J& z/ ~/ V2 L, ~企业内部为什么会对ISO/TS16949标准不熟悉? → 没有系统培训。
& J, K4 M4 h( r4 U. r为什么没有系统培训? → 培训制度未有效建立。
! S8 ?& M3 @, N( e4 l! M+ _: W为什么培训制度未有效建立? → 对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控。# u! |; P2 |- U% @: ?# Q
为什么会造成对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控? → 体系建立完全靠咨询师,内部人员对TS规范要求未认真学习理解掌握,对培训程序未对照TS规范要求认真评审,内审员能力有问题,内审对6.2要求审核走过场, 纠正措施机制未有效建立实施……
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4 g% V5 _2 Z! ?" t& D# f# ^( U2. 公司内部未按文件执行; N4 P. e% [! B. k! G E& `
为什么公司内部未按文件执行? → 对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控。
0 k# w* z6 n u. X7 J$ @为什么对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控? → 公司最高管理者不重视。
: ~9 y9 R& _- A% }! C5 ?! Q为什么公司最高管理者不重视? → 体系实施绩效不明显,认证主要是客户要求,有了证书就行,因此公司最高管理者不重视。; a$ i( }/ m) }# T# ]2 G& r
为什么体系实施绩效不明显? → 质量目标策划及实施监控职责要求不明。
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