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认证机构已经把要求明明白白告诉你们了,可惜你们没仔细看:: B" {% D. ^8 N& c( h4 b% P2 X u
“根本原因分析。例如回答5个为什么或相同问题的解决方法。”
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: L5 V5 x! U. e1 y4 ~7 l! s4 ^0 y1. 企业内部对ISO/TS16949标准不熟悉所致6 G% Q1 Y( [- d+ U* G
企业内部为什么会对ISO/TS16949标准不熟悉? → 没有系统培训。
, t5 z2 H D4 K. U2 x7 a为什么没有系统培训? → 培训制度未有效建立。
! }1 }" H8 O6 [( H/ @为什么培训制度未有效建立? → 对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控。
+ p/ s' ]" C3 d9 ~/ K- Y( |为什么会造成对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控? → 体系建立完全靠咨询师,内部人员对TS规范要求未认真学习理解掌握,对培训程序未对照TS规范要求认真评审,内审员能力有问题,内审对6.2要求审核走过场, 纠正措施机制未有效建立实施……
: H* t7 F+ ?4 W4 A( C7 R; s…………
9 O. T" Y, Y' t% A: t2. 公司内部未按文件执行
% I7 Z y" N2 W4 i" F+ H" B; u3 F为什么公司内部未按文件执行? → 对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控。7 `3 S+ l2 a7 R# _1 t" {
为什么对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控? → 公司最高管理者不重视。
9 J! C, e2 d7 {+ q/ p* [9 E为什么公司最高管理者不重视? → 体系实施绩效不明显,认证主要是客户要求,有了证书就行,因此公司最高管理者不重视。
2 Y v9 K* v1 P4 ]0 l9 h为什么体系实施绩效不明显? → 质量目标策划及实施监控职责要求不明。
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