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发表于 2012-10-1 20:27:06
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认证机构已经把要求明明白白告诉你们了,可惜你们没仔细看:: `4 {' ]8 m5 B# P6 r6 W
“根本原因分析。例如回答5个为什么或相同问题的解决方法。”/ Q" D: R+ w; V
& w$ j& f+ X2 p- w8 ]! G% U& z1. 企业内部对ISO/TS16949标准不熟悉所致; X9 O6 c2 J0 u: v3 `" Y
企业内部为什么会对ISO/TS16949标准不熟悉? → 没有系统培训。
9 C* ~0 l* V) a' j" l; M) [为什么没有系统培训? → 培训制度未有效建立。9 H: `/ U) _: ]! Q$ k) P
为什么培训制度未有效建立? → 对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控。
8 i( W0 {$ K, d$ w7 F为什么会造成对产品符合性人员上岗前内部培训要求不明确,培训有效性评审失控? → 体系建立完全靠咨询师,内部人员对TS规范要求未认真学习理解掌握,对培训程序未对照TS规范要求认真评审,内审员能力有问题,内审对6.2要求审核走过场, 纠正措施机制未有效建立实施……. w+ J. D1 q& O! M8 V% Z
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2. 公司内部未按文件执行0 r4 v( f! P% R% Z( g# T7 ]5 h& p
为什么公司内部未按文件执行? → 对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控。
# K& ?1 Y' Y, f& k& a为什么对体系文件未有效宣贯,对执行过程未策划适当监控? → 公司最高管理者不重视。
' a* Q) P. a0 G3 b; I. S为什么公司最高管理者不重视? → 体系实施绩效不明显,认证主要是客户要求,有了证书就行,因此公司最高管理者不重视。4 Q3 {7 ]( J: o$ ] @
为什么体系实施绩效不明显? → 质量目标策划及实施监控职责要求不明。3 t( { P) h) \3 L
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