求助（文审意见）

nihaoa

公司中长期质量目标不明确不便于测量，各位中长期质量目标怎么在手册中制定啊，谢谢大家了

emeipengxu

需要制定中长期质量目标吗？这个由高层制定吧，不是你个人说了算

wxsunhao

叙述不清，你制定了哪些目标？

masonyonng

確實有些模糊，不便分析。

nihaoa

emeipengxu 发表于 2011-11-28 20:36
. u: h) B9 v+ y* U3 g3 W需要制定中长期质量目标吗？这个由高层制定吧，不是你个人说了算

- a3 x0 Z5 J7 k2 m" c- O主要是在这次外审文审中，文审老师给我们提出说我们质量手册中没有中长期质量目标不便于测量，我想问一下各位质量手册中对中长期质量目标是怎么描述的，谢谢

nihaoa

masonyonng 发表于 2011-11-29 07:51
, q9 }  h! L: W' W確實有些模糊，不便分析。

主要是在这次外审文审中，文审老师给我们提出说我们质量手册中没有中长期质量目标不便于测量，我想问一下各位质量手册中对中长期质量目标是怎么描述的，谢谢

nihaoa

wxsunhao 发表于 2011-11-29 07:21
) n# o# o, O  |& B叙述不清，你制定了哪些目标？

) z; ?! G. y/ f' o9 O# a3 n; S我们公司一般每年制定质量目标如一次交验合格率，顾客满意度等等，每半年检查一次，这次再认证，文审老师提出说我们质量手册中没有中长期质量目标，不便于测量，不知道各位在手册中怎样描述中长期质量目标的

阿芳

审核老师如果这样说其水平真不该恭维，标准中没有提到质量手册中一定要有质量目标，质量方针和目标可以单独成文。（4.2.1A），更没有说质量手册中要有中长期目标一说。你公司的一般每年制定质量目标如一次交验合格率，顾客满意度等等，形成文件并受控完全可以。质量目标是应该是动态的，实行动态管理是做的比较好的企业。（所以我说了有些审核员就是会悠企业）。

HGS

中长期质量目标怎么在手册中制定啊，谢谢大家了.0...

jcf123

质量目标是应该是动态的，实行动态管理是做的比较好的企业。