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看论坛帖子,一片消极字眼、疲敝之态。我不得不说。
( g% o, E% h# w/ V. s) |1 @2 a% T( f事在人为。现在行业不景气其中有一个原因是我们审核员没有提供增值服务。& @; Y# z2 `: H7 G7 R$ W/ ^ u
不可否认,部分用户是为了证书,我们审核是满足顾客需求,好像无可厚非。
( ?# M' g: Q* o) f其实,顾客需求中还有隐含需求,那就是管理提升,持续改进!
: ~! m# V+ Q7 O5 ?: n没有顾客会否认!
( L- E& s* E9 ^; ]% A, m/ \! X审核员根据丰富的经验,还可以做咨询师、培训师。& z* [& N: \4 L2 @% y# w& l
如果真有水平,审核过的企业,将是自己做咨询师、培训师后的客户。
: A8 E/ R. n% _. N% H工资收益不可估量。: X# K) v) Y. t9 A* s
审核就是在不断的冲电,不断地积累,厚积而薄发。
4 [) `; r9 H0 O! H3 |& G h如果按照国际做法,优秀审核员将要做咨询师、培训师的。
, w; b8 F8 O: a9 X# i" g能给企业带来管理提升、持续改进的咨询师、培训师应该是非常受尊重的。
6 c1 `9 q& N7 z' N为什么叫审核“员”、咨询“师”、培训“师”。先做员,再做师。
6 M7 F7 J) H% R+ v) ~咨询师和培训师少了审核积累,没有满足顾客需要,或没有满足隐含需求,才有今日之难!5 l, b/ r" [# c- u, N( w
当然还是有优秀的审核员、咨询师、培训师的。但是没有形成共识,没形成气氛、环境。/ f/ v3 r. y* a
难得大家聚在同一论坛,有共同交流的平台。
/ h4 w3 s3 a% e( R0 n8 F1 S9 K临渊羡鱼,何不退而结网。不用羡慕别人成功,我们也可以。路在脚下!% b- e' r0 h9 j9 j( H; X
愿与诸君共勉4 D# z5 O/ \# J: z
一家之言,难免有失偏颇;不到之处,请见谅! |
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