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审核的片面性

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发表于 2011-10-2 10:46:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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先几日,搞个培训。有人问,既然6.3只字未提记录,为什么审核员到现场都要查维护记录。这个问题还真的不好解释。说要提供设备维护的证据,但仅仅是书面的证据就够了吗?这样的证据能信服人吗?这确实一定程度上说明审核的形式化或模式化。查维护记录,只能说明在形式上符合了,有维护的证据。但这种证据很不充分。审核员因时间关系,基本上很少到生产现场了。不到现场能查到真正的证据,如设备是否真正得到维护了。但到了现场,却没有充足的时间审核。这又说明审核的矛盾。审核有效性是最难的。且不说到现场的时间不足,而且受审核方总是千百方计隐藏问题,干扰审核。再加上,审核员对所审行业一知半解。所以,审核流于形式就无法避免了。

点评

现在审核员瞎审的多了去,标准上没有的要求,现场非要拿出记录,这就是所谓的中国式审核  发表于 2011-10-3 08:32
发表于 2011-10-2 22:45:59 | 显示全部楼层
6.3的记录是不能少的,特别是制造业。日常保养、点检可以没有专门的记录,起码应有抽查的记录,对于大型设备的二级保养则必须有记录。现场审核由于时间关系,现场的观察时间较少,如果企业真的未作维护,还是能发现问题的。前几天我去一家制造企业审核,设备维护记录比较齐全,但现场巡视时金工车间正在使用的设备正常,而铆焊车间的一台正在使用的钻床,铁屑甩出老长,金工车间是该企业的主要生产部门,而铆焊车间的机加则要差些。企业明显未重视铆焊车间的设备。最后我在建议报告中给企业提出了这个问题。

点评

你所说的必须要有记录是哪方面的要求?你的建议报告我倒真想看看,学习下。  发表于 2011-10-3 08:31
钻床铁屑甩出老长,存在不合格吗?咱也经常遇到这个问题,解决的办法是钻了一段后退一下刀,清除了铁屑后继续钻,你有什么好办法吗?  发表于 2011-10-3 08:30
rml
你在建议提,是因为没有明确准则吧?如果是这样,你的处理是正确的。那就正好说明6.3的记录不是必须的。此时,你以现场审核来获取证据是唯一办法。必须就必须有准则,未守准则即不符合。QAC的吗?  发表于 2011-10-2 23:16
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 楼主| 发表于 2011-10-3 07:56:01 | 显示全部楼层
而铆焊车间的一台正在使用的钻床,铁屑甩出老长,这是正常情况。你说的设备维护不足没有说清楚。
( s1 U& F6 y7 h7 n. u既然维护记录不可少,为何在6.3没此要求?

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楼上的想必没有在机械厂做过  发表于 2011-10-3 08:31
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发表于 2011-10-3 11:49:21 | 显示全部楼层
钻床在正常工作时,铁屑非常短时就应自动断掉,这样铁屑堆在孔的周围,操作人员及时清理。钻床铁屑很长还不自动断掉,存在安全隐患,是钻头的角度有问题,说明设备的日常存在问题。
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 楼主| 发表于 2011-10-3 16:24:07 | 显示全部楼层
安全隐患与9001无关。与设备维护无关

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请注意你的用语  发表于 2011-12-21 10:46
rml
胡说八道  发表于 2011-11-7 10:20
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发表于 2011-10-3 22:02:58 | 显示全部楼层
难道设备已存在隐患,不去维护还继续生产,这正常吗?

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光凭文字,没到现场,还是无法知道当时的情况是否说明设备维护有问题。  发表于 2011-10-3 22:14
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发表于 2011-11-7 09:56:39 | 显示全部楼层
在现实审核中,存在一些无形的规定(我暂且这么叫),或者叫审核中的“潜规则”。虽然标准没有规定6.3需要记录,但是企业如果进行了设备维护,留下的证据就是记录;你不查他的设备维护记录,认证机构如何认定你查了他的设备维护。虽然标准没有规定6.3需要记录,但并没有规定6.3不设记录;既然你企业有,我就记。但是要求企业必须有这个记录,则是另外一回事,不宜这样做,以免引起争议。
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发表于 2011-11-7 10:17:39 | 显示全部楼层
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发表于 2011-11-9 07:21:56 | 显示全部楼层
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发表于 2011-11-9 08:35:15 | 显示全部楼层
应根据不同行业的特点及企业的特性,灵活运用,不应千篇一律
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发表于 2011-11-9 16:36:13 | 显示全部楼层
我是进来学习的,感觉你们说的都有道理
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发表于 2011-12-21 10:30:57 | 显示全部楼层
如果公司文件有规定,视设备的重要程度,可以提不符合或建议项;如果文件没规定,只提建议
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发表于 2011-12-21 10:52:11 | 显示全部楼层
中国的国情,中国的审核员,中国的审核方式,中国的企业,决定了这一现实
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发表于 2012-4-19 13:02:48 | 显示全部楼层
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发表于 2012-4-19 14:35:45 | 显示全部楼层
如果你的程序文件规定设备维护记录,则审核员检查时要求提交是正确的。
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