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我在学习中也遇到了很多问题，又是安装插件，又是卸载原来的软件，折腾了好几天。
. p0 G% K$ @6 m% K2 q( I! {最后查看了课件左端的我的课堂中的公共论坛，里面有CCAA管理员对问题的回答很好。也可以在论坛中提问题。. `6 K$ S( K( R- l
: @5 L2 E p- M4 D: S7 `& F
学习课件过程中的常见问题汇总' C. N. R3 ^, j2 ^+ V' x9 ~8 e, T1 z
( M$ S+ k# s5 T: {8 `0 M1、请首先保证您正在使用的是IE6以上版本的浏览器
$ w0 E+ s r; n( e4 o2、观看过程中发生“编码器错误”
2 A, v) d! v: N) W9 Z可以去微软官网或者下载网站下载最新版本的MediaPlayer，安装后重新打开IE浏览器浏览课件即可。% ~- c: ?# e$ w# o& ]
3、观看过程中发生“General Exception”错误。; K- S, l* `6 W5 M3 h3 C( \
遇到这个错误后您不要再继续浏览，这个错误出现意味着课件和平台间的通讯出现问题，学习记录不会被正确的记录在平台中。解决办法是，如果您尚未安装平台提供的JRE，请在平台课件播放器下方下载后安装。如果您已经安装，请切记不要升级到新的版本。如果您已经升级，请卸载新版本后重新下载平台提供的JRE进行安装。8 s* H& l- x% }. P B% v- j& v/ p
4、看了前面的章节，看不了后面的。例如只能看第一章。
& E% j( r# ~7 G3 }6 b+ p! o: U7 u有几种情况可能导致此问题：
) ~7 u# y+ G; [$ ^ G+ h) Ga. 前面章节的时间没看够，可能中间有跳着看的情况，必须看够时间（不允许跳着看），后面的章节才能出现。 v+ P' q8 g' {! M9 `$ ]6 `- ^: y/ r
b.看的过程中出现过general exception错误，参考第3条 |
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发表于 9-11 09:03:39
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