打开培训平台出现“Internal Server Error”

zhengermei

        本来想利用中秋放假的时间或者晚上的时间在家好好在线学习继续教育，结果打开页面就出现“Internal Server Error”这字样，也就是打不开平台了，刚才也试过打不开了，难道平台也是按照国家国定假日休息，晚上也休息吗？也象上班的作息一样？真搞不懂！你们遇到这现象了吗？不知有什么处理的办法？

zhengermei

网上汇款也汇不了

zhengermei

平台可以打开了

玉石

我也打不开平台，这两天！它们也跟政府机构一样，也要正常休息！呵呵
& r, K, R2 P+ R' W, t- W
3 S( w' w% D& b0 q9 m( \& M

joly163

网上汇款也汇不了,银行放假了，

月亮之上ISO

我也打不开，刚才

jyg5555

主页都进不去

wxsunhao

我还没有开始

hgfengri

我也打不开平台，这两天！它们也跟政府机构一样，也要正常休息！呵呵

沈阳无花果

我在学习中也遇到了很多问题，又是安装插件，又是卸载原来的软件，折腾了好几天。
2 f) t+ N1 o* t6 G最后查看了课件左端的我的课堂中的公共论坛，里面有CCAA管理员对问题的回答很好。也可以在论坛中提问题。

4 C& V4 u, ]0 `/ f! ]学习课件过程中的常见问题汇总

2 c& ]3 v# V# G  p, V' |* q( j4 c1、请首先保证您正在使用的是IE6以上版本的浏览器
2、观看过程中发生“编码器错误”
: b( n  o9 l1 m8 t- U4 Q可以去微软官网或者下载网站下载最新版本的MediaPlayer，安装后重新打开IE浏览器浏览课件即可。
5 ]+ x1 y. v8 R8 Y2 B" a. l6 g3 \7 `3、观看过程中发生“General Exception”错误。
+ G1 W9 U$ K* H0 t) E遇到这个错误后您不要再继续浏览，这个错误出现意味着课件和平台间的通讯出现问题，学习记录不会被正确的记录在平台中。解决办法是，如果您尚未安装平台提供的JRE，请在平台课件播放器下方下载后安装。如果您已经安装，请切记不要升级到新的版本。如果您已经升级，请卸载新版本后重新下载平台提供的JRE进行安装。
4、看了前面的章节，看不了后面的。例如只能看第一章。
* [' j8 Q$ l- d* [+ [$ W有几种情况可能导致此问题：
" ^8 V9 Q$ \! o/ |9 a% L' y. S8 va. 前面章节的时间没看够，可能中间有跳着看的情况，必须看够时间（不允许跳着看），后面的章节才能出现。
b.看的过程中出现过general exception错误，参考第3条

lhh97512

我今天学习也出现同样的问题，谢谢10楼的解答。

九戒

我应该也是在8号到10号的时间段，刚上去时也卡，后来没事了