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我在学习中也遇到了很多问题，又是安装插件，又是卸载原来的软件，折腾了好几天。
- S' N; D2 G" s1 O& q. O最后查看了课件左端的我的课堂中的公共论坛，里面有CCAA管理员对问题的回答很好。也可以在论坛中提问题。
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$ }& S7 a5 }6 N* D: ~- k9 q学习课件过程中的常见问题汇总
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1、请首先保证您正在使用的是IE6以上版本的浏览器9 P. E5 Q% k+ t+ F; h
2、观看过程中发生“编码器错误” v2 Y# o8 m( X3 O1 Q8 M3 w% \
可以去微软官网或者下载网站下载最新版本的MediaPlayer，安装后重新打开IE浏览器浏览课件即可。
& F; w' z! G/ R1 O6 l. }+ O: \) S3、观看过程中发生“General Exception”错误。) Q4 A) x: c' i
遇到这个错误后您不要再继续浏览，这个错误出现意味着课件和平台间的通讯出现问题，学习记录不会被正确的记录在平台中。解决办法是，如果您尚未安装平台提供的JRE，请在平台课件播放器下方下载后安装。如果您已经安装，请切记不要升级到新的版本。如果您已经升级，请卸载新版本后重新下载平台提供的JRE进行安装。7 b5 D' |; v5 R% \
4、看了前面的章节，看不了后面的。例如只能看第一章。
4 C7 W. n) G1 p4 x$ ?1 X有几种情况可能导致此问题：1 w/ }- s* Z0 A9 h
a. 前面章节的时间没看够，可能中间有跳着看的情况，必须看够时间（不允许跳着看），后面的章节才能出现。/ L0 H1 ^. h+ Z9 E
b.看的过程中出现过general exception错误，参考第3条 |
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发表于 9-11 09:03:39
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