几道判标题，请各位大侠指教！

zhiliangbu

36.在审核邮电局发送科时，文件规定对所有的邮件由分选组分好后，按省、市、地区不同类别进行包装并放入防雨防潮的邮递专用袋内发送。审核员发现在分选组内墙角处堆放了一堆发往青海的邮件，发关人员正将其放在纸箱内打包准发送。审核员:这是怎么回事，为什么你们用纸箱打包，你们规定不是用防雨防潮的邮递专用袋发送吗？发送科长说:“青海比较干燥，近来也无雨，再说最近邮件又多，邮递专用袋不够用，所以因地制宜，在不影响邮件的情况下用纸箱包装了。”

+ Q0 u# c, ~% @37.在销售部门，审核员问销售科长如何评价顾客满意，销售科长说:我们公司生的的产品质量很好，被国家主管部门评为免检产品，再加上我们售后服务非常出色，所以去年仅有二位顾客对我们产品有些抱怨，但谈不上投诉，为此我们目前没有必要再规定评价顾客满意的方法。

38.审核员在某手机生产厂审核成品试验站时发现有手机电磁辐射严重超标的情况，问是为什么？质检站长说，我们查了发现是有两批零件有问题造成的。审核员问知道是哪两批吗？质检站长说，由于该零件是关键零件，我们管理很严格，从电脑上查到了全部产品的编号，而且我们已经通知生产部门和销售部门，停止生产和销售使用这些零件的手机。审核员问发出过吗？质检处说我查过，已经发出300台，我们已决定只要顾客一提出来我们就退换。
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# c0 z1 l# _% A- o) P5 m39.审核员在客户服务部查看今年一季度的用户投诉处理记录，发现其中有75%左右是要求退换A产品的，销售科长说:“主要是A产品上使用的一批关键零件质量不太好，我们退的退、换的换、赔的赔，既麻烦又蚀本，但是这种零件买来后只进行抽检，不能保证100%的合格，我们只好自认倒霉了。”

40.对高压电力变压器进行出厂检验时，用高压试验器做耐压试验，最大电压达到100KV。审核员查监视和测量仪器的控制时，要求抽查该试验器的检定或校准证书，计量室主任说:有，每次我们都把表头拆下来送去检定，随后拿来该表头的检定证书，审核员看到均在有效期内。

模式研究

36  755; 37  821;  38  83;  39  852; 40 76(说不好为什么？

mayajun

36.    7.5.5
7 o9 a& |8 q: B5 I  ]/ h3 _37.   8.2.1
( \2 H1 d: q1 s  `) o7 l. k38.   8.3d
39.   8.5.2
0 i/ U2 U" _+ Z7 m8 ?! O40.  7.6.a
: l4 b  Q) c2 e1 Y* g! q
9 ^- x+ Q9 C/ `4 i  G( H( e4 @# T
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慢慢说

7.5.1   8.2.1    8.3d     8.5.2    7.6a

行走

1、7.5.4
2、8.2.1
, X& {+ C" d; `+ B* Z0 D4 m; r3、8.3d)
% q2 i6 ^6 V# [: X$ O3 U- Z" i6 X! |4、7.5.2
# g, z; P0 r% B5、7.6a)

dlf4521231

7.5.5,8.2.1,8.3,8.5.2.7.6

dlf4521231

7.5.5,8.2.1,8.3,8.5.2,7.6

wxsunhao

第一题分歧比较大，究竟是有章不循，产品防护还是顾客财产。
- N. H% C6 r# n' i  r- n有章不循的证据是明确的，但751相对于7.5的其它条款而言，是一个总纲，如果有更细更具体的要求，就不应该判在751
防护没有做好，但什么防护，755讲的是产品的防护，邮局的产品是什么，是运输服务，是物流。并不是所有的防护都判在755的，这一点切记。
; Z0 N* X, R" I* _1 m( h1 G顾客财产的保护不属于755的范畴，而且754有明确的要求，组织应该保护好顾客的财产。

zhiliangbu

40题到底是符合还是不符合？在题中“每次我们都把表头拆下来送去检定”这样做是对的吗？还是说必须把整个“高压试验器”拿出去做鉴定？如果单做表头就可以，这个案例就应该是“符合”的吧，判在7.6a)；如果是“不符合”那是不是就应该判在“组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视测量的要求相一致的方式实施”？

hyhy

36、7.5.1

zhiliangbu

40题到底是符合还是不符合？在题中“每次我们都把表头拆下来送去检定”这样做是对的吗？还是说必须把整个“高压试验器”拿出去做鉴定？如果单做表头就可以，这个案例就应该是“符合”的吧，判在7.6a)；如果是“不符合”那是不是就应该判在“组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视测量的要求相一致的方式实施”？
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