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讨论个案例分析题

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发表于 9-7 19:16:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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题目:审核员在检查已投入批量生产的SB-311产品的设计开发过程,发现《设计评审报告》的结论中产品使用的环境温度是0-300℃,就此,审核员检查了该产品的《使用说明书》,发现说明书上写明产品使用的环境温度为0-260℃。
" r& s2 k, }2 c4 W! A, n+ R6 O
, Y# D7 }$ B9 _* ^% q: A是否存在不符合现象?如果存在,不符合标准的那个条款和内容?不符合事实是什么?
- x- x+ M" X& s) p$ f

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 楼主| 发表于 9-7 19:19:29 | 显示全部楼层
说实话,我个人认为没有不符合,因为说明书中的使用范围比要求的范围小,这样在使用中是不会出现问题的,不应该算不一致。如果范围大了,才算不一致。+ |( Q, S# O4 X; S6 W6 p
我是这么想的/ P. R% u% }* E( J
但答案给的7.3.3,我有点疑惑
* s6 A" Z, a- O: \: R) @$ K4 h& m请高人给出合理解释!
& w- D* b% H& X  s7 j谢谢!
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发表于 9-8 07:25:02 | 显示全部楼层
我认为不存在不符合,给顾客的说明书中存在一定的富裕不是很好吗

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就是呀! 可是我手里的答案给的是7.3.3 所以在这里向高人请教!  发表于 9-8 09:54
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QQ
发表于 9-8 14:01:55 | 显示全部楼层
此题属于追踪审核题,需要继续追踪:) L+ Y8 b$ B: y
一、《设计评审报告》的结论中的环境温度0-300℃是否已经标准化;( o2 J7 A9 e* q1 Q
二、《使用说明书》上提到的环境温度为0-260℃,是否经过评审、验证、确认,再标准化;
! e' m9 _  W9 ~  r* `对以上两项分别作追踪,方可。
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发表于 9-8 14:20:59 | 显示全部楼层
QD_Windy 发表于 2011-9-8 14:01
3 d0 f$ u+ ~, ]此题属于追踪审核题,需要继续追踪:
% S5 P1 p; b6 C) Q) ~0 D% V9 [一、《设计评审报告》的结论中的环境温度0-300℃是否已经标准化;0 @# v- [2 T$ K+ U
二 ...

( f0 c; u) `5 v实际比评审报告的范围小是可以的,不存在不合格。* K/ R1 T  ]# Z' i1 p& ?- L
高铁的设计速度,350每小时,现在不都调到300每小时了吗

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高铁的设计速度是380  发表于 9-9 05:07
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Medal No.1

发表于 9-8 14:36:06 | 显示全部楼层
设计院设计时一般给出的设计范围都会高于实际的适用范围,没有听说还有评审,再确认。
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