潜在失效后果是指

emeipengxu · 发表于 2011-9-7 10:26:13

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所谓的潜在失效后果是指：

a)过程可能发生的不满足过程要求和/或设计意图的形式。

b)识别过程特性并帮助识别导致产品特性变异的来源。

c)失效模式对顾客的影响。

d)以上都错。

newqa · 发表于 2011-9-7 11:01:48

潜在失效是指产品或过程可能发生的不满足过程要求和/或设计意图的形式。选A

guogongjie · 发表于 2011-9-7 11:05:14

luying3228 · 发表于 2011-9-7 12:50:55

潜在失效后果是指c)失效模式对顾客的影响

wxsunhao · 发表于 2011-9-8 07:06:35

我觉得是A

wxsunhao · 发表于 2011-9-8 07:28:03

最后还是对顾客的影响

小宇 · 发表于 2011-10-23 21:29:59

应该是A吧~~

iamxct · 发表于 2011-10-25 16:06:22

我觉得应该选C，失效后果是描述对顾客的影响，用顾客的语言进行说明。

柠檬 · 发表于 2012-2-24 12:56:29

选C
注重的是顾客的影响

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