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国内和国外机构的审核比较

   火.. [复制链接]
发表于 2011-9-2 22:56:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前几日,我碰巧陪同了一家国内和一家国外机构对同一家企业的审核。这个企业有两个牌子,要两个证。两家机构都是二流认证机构。两者审核相隔十多天。) `, I8 j. a2 [2 R) M) J* X
相同之处:审核为初审
2 g% I" J4 X3 o! w不同之处:: S" L! |( f) M4 L! g4 l
1、国内为两名审核员,国外为三名审核员。
) ^) Z, g  I) f6 o+ @, d9 |2、国内持续了三天,国外仅一天0 q& s" x1 i: E: a) r
3、国内的审核员累得够呛,最后一天忙到晚上十点,不停地抄记录;国外的审核中很轻松,下午四点半就开未次会议
2 S& ^, k' u  ~" X( R$ K1 d3 ~4、国内的首次会议在下午四点开始,国外的在上午九点准时开。, Q( f. S& {1 u! U
5、国内的开一个不符合项,设计没有输入以往经验,其实呢,输入里写了输入之前同类XX产品的设计经验,所以让人不服气。
8 r5 r2 S" i! C+ C# W' j国外的开了三个轻微不符合项,两个口头建议。说到三个不符合项,总经理同意,说这几个月我们也在讨论这些问题,一时没有解决。
; i; a! r- Q5 m/ V    说国外的正规吗?
0 V, y- {6 ~; B; ]) n, H1 _+ m! R可今天又看到一家二流的国外审核报告,开了两个报告,也让人不服气。& ^$ e: J* Q% G: i8 s6 h
一是没有XX供方重新评价的记录。我觉得如果体系策划为年度评价,就不能开。而且也没有必要进行重新评价。因为体系才运行三个月。
' F1 h5 }0 E4 k  y1 w! U二是没有制定XX工序的作业指导书。我觉得有必要一定要制定作业指导书吗?现场又没有查出什么问题。4 N5 G! h, C0 ~/ \( t8 b: S
所以这两个不符合项明显是走形式。很好整改,放企业一马。我到企业现场,觉得体系完全就是空的,只是迎审的记录还比较全。可审核一完事,一切又回复到原样。
6 @/ U8 n1 g5 U1 ]- y
发表于 2011-9-3 05:38:39 | 显示全部楼层
问题还是审核员,与机构的关系不大。不过国外机构对审核记录的要求与国内不同,国内的审核基本就是审核工

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咱也在CQC某公司,每次都说我的审核不详细  发表于 2011-10-30 09:54
rml
国外据传高度简化,还在使用检查表。这其实也不好。94那种㘺要求内容比较机械的还行,2000后基本不适用了,因为无法还原过程。  发表于 2011-10-30 06:45
rml
也不尽然。“流”不好用。一般大机构记录都不复杂。如CQC某地公司,明确禁止摘抄资料。小机构就不同了。这与主管部门的倡导有关。小的怕,大的不怕。中等的介于二者之间。大的很少要求整改,小的整改不断,都是废话  发表于 2011-10-30 06:42
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发表于 2011-9-3 10:00:51 | 显示全部楼层
楼上说的对,是审核员水平问题当然也反映出机构的实力问题!
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发表于 2011-9-17 11:54:00 | 显示全部楼层
市场、领导的意愿决定审核的水平,还有就是监管审核员的那个FBGY们决定的
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QQ
发表于 2011-9-21 16:40:26 | 显示全部楼层
中国企业为什么不能塌下心来做管理呢,我感觉还是iso9001管理体系与中国企业管理相结合问题,iso9001不是不好,企业也不是很不想用,是因为企业不知道怎么用,怎么能从中受益,都想的是拿个证就可以了,没想到iso9001实用性。或许需要我们做审核的塌下心来深入思考,寻找一条中国式管理的道路。

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这就需要审核员的能力,能针对企业存在的问题,给出合理的解释,让企业不仅知道为啥错了,还知道改过以后会有什么样的一个效果  发表于 2012-7-7 14:07
与我心有戚戚焉,不指望别人,从我做起就行了。  发表于 2011-11-25 09:25
中国质量管理有我会更精彩!
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发表于 2011-10-3 23:44:09 | 显示全部楼层
:victory:
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发表于 2011-11-6 11:31:52 | 显示全部楼层
一声叹息。。。。。
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发表于 2011-11-6 12:57:56 | 显示全部楼层
cdchen 发表于 2011-11-6 11:31 0 h; g2 ~0 P6 U, a8 w4 P0 A
一声叹息。。。。。

0 u8 p" x8 S0 ^& {( u4 n5 b6 u再加一声叹息。。。。。
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发表于 2011-11-6 14:18:59 | 显示全部楼层
还是对国内审核员的不信任,只能通过多记录证明做了这么多的工作。
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发表于 2011-11-10 11:14:11 | 显示全部楼层
国内审核员,文字搬运工而已。机构的技术委员会的那帮大爷,才是正式的审核员

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非常精辟  发表于 2011-11-10 18:08
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发表于 2011-11-17 15:40:56 | 显示全部楼层
客观的讲,机构技术委员会也没有办法,认可委有要求。很多时候审核员不是在审核,是在埋头抄记录。

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国内的审核员都是抄哥抄姐  发表于 2011-11-17 19:39
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发表于 2011-11-17 16:19:00 | 显示全部楼层
记录应该都是在电脑里面用电子档写好,再打印出来吧,听说现在还有要求用手写记录的机构
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QQ
发表于 2011-11-18 16:04:43 | 显示全部楼层
每次审核员来了,审核时记录都抄不停,真希望他们好好检查一下,提出好的建议
快乐过好每一天
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发表于 2011-12-12 19:04:56 | 显示全部楼层
我认为关键是
) \5 T  @( n5 g, |: y- Q2 J: R8 X0 X我外认证机构认为:既然对审核员评价为合格,就相信审核员;国内机构对审核员总是不放心,担心作假,有些机构要求审核时要审核员在现场或在被审核方照相。
( ~" e* u, f# z$ `国外机构要求和被审核方多交流,指出其不足,记录很简单的,所以审核很轻松的;国内机构要求记录要全,否则技委会说审核不到位。

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还有CCAA对国内机构也不信任,有记录的话,就方便追溯查询  发表于 2012-7-7 14:11
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发表于 2011-12-12 19:10:31 | 显示全部楼层
国内机构要求记录要全,否则技委会说审核不到位。
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发表于 2011-12-12 21:41:13 | 显示全部楼层
一样
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发表于 2011-12-13 05:29:19 | 显示全部楼层
问题在于审核是做什么的,能达到什么目的。
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发表于 2011-12-13 09:03:38 | 显示全部楼层
楼主是中介咨询公司的
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发表于 2011-12-13 10:04:47 | 显示全部楼层
luocheng8848 发表于 2011-11-17 16:19
& _$ J, n4 L% e记录应该都是在电脑里面用电子档写好,再打印出来吧,听说现在还有要求用手写记录的机构

& ^" t) F/ C" i! o$ h% S0 x4 D) |见过国内的一个机构三体系审核,打印的记录有半包纸左右。提醒让国内机构自己做做环保体系
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发表于 2011-12-13 15:18:21 | 显示全部楼层
现在是有用手抄写的审核记录的审核员,看他们的整个审核过程都是为了做记录而工作,审核发现也是一些皮毛,没有多少含金量。
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发表于 2011-12-13 20:24:41 | 显示全部楼层
确实,中国企业拿个ISO证书也是为了应付,拿我现在的公司来说,就是在审核前加班加点补文件,审核一过,以前怎么样,现在还是怎么样,一点改进都没有。
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发表于 2011-12-30 14:19:15 | 显示全部楼层
问题是假如国内的审核不要求做那么细的记录的话,恐怕很多机构的审核连“走形式”都不会走了。。。& i: ~- t; X5 A6 x/ s- B( n
这就是中国国情!
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发表于 2012-1-9 16:50:17 | 显示全部楼层
问题是假如国内的审核不要求做那么细的记录的话,恐怕很多机构的审核连“走形式”都不会走了。。。& O  y8 O, \  M3 T& M
" W& u, F2 L- `1 q) X
这就是中国国情!8 Z& Q. x1 c+ r/ U
    完全同意
5 c4 _  @) o8 M3 R# ^! D
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发表于 2012-2-20 16:06:32 | 显示全部楼层
还是能够给企业提出一些实际的改进意见为好。
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发表于 2012-2-21 12:58:28 | 显示全部楼层
工具没有用好
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发表于 2012-2-24 13:17:01 | 显示全部楼层
彼人感觉,国人重于形式。
: f, ?( q" i: r一切过程刻板,而不重实效;这与我当一贯工作作风有渊源;与机构管理有关、与CNXX体制有关。
: Z; h3 N0 T/ i重实效、抓要害,帮助企业审出症结,才能发挥审核工作人员客观优势,让人折服。
# W6 E% D$ r6 g/ H; ^2 a2 V. D9 U
QHSE认证咨询、IT管理咨询(ISMS、CMMi)
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发表于 2012-2-26 16:59:16 | 显示全部楼层
国内机构也是为了应付上级检查,所以审核员不得不多抄记录,国外机构就要求少些。不同机构的审核员水平还有有差距的。对于企业来说,最关键是能帮他提高管理水平的审核才会被认可的
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发表于 2012-2-26 18:13:50 | 显示全部楼层
主要在于各机构,同是认监委、认可委的检查,国外机构就审核记录很简单,重点放在与企业的沟通上;国内机构相反,重在做好记录,满足认证机构技委会的要求,而不是企业的增值。
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发表于 2012-3-19 15:11:55 | 显示全部楼层
国内和国外没法比。
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发表于 2012-4-6 11:22:48 | 显示全部楼层
呵呵,关键是企业不怎么重视,为了拿证而拿证!!
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