一、A3报告是什么一种由丰田公司开创的方法,通常用图形把问题、分析、改正措施以及执行计划囊括在一张大的A3(2张A4纸合并一起,就是A3纸大小)纸上。在丰田公司,A3报告已经成为一个标准方法,用来总结解决问题的方案,进行状态报告,以及绘制价值流图
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国际通用的A3纸是指宽297mm,长420mm的纸张,美国最接近这个尺寸大小的纸张是11英寸X17英寸账页纸
+ |# Z( w; I7 _二、A3报告的意义 ⑴ A3报告以简单且明确的沟通方式,让所有人都能了解;
, g4 Z6 v! n4 x6 `, @! h* Q ⑵ A3报告通过领导和团队的讨论和帮助,有助于仔细且全面分析问题,真正找到根本的解决办法。
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⑶ A3报告已经成为一个标准方法,用来总结解决问题的方案,进行状态报告,以及绘制价值流图。
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7 M, ~- a6 ?* h' m& N' ?三、如何写A3报告
2 i( U* v) n1 M& a. v6 }% X% } ⑴列出引发问题的可能的原因,接着缩小到只剩下3个最可能的原因;
9 `( ~7 P+ }. z ⑵挑选其中一个原因进行深入调查,以判断这是不是引导至根本原因的一个原因;
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⑶分析评估,直到找出根本原因的实际发生点与问题的源头;
8 r# P! Z- f& _! R% M- u9 l ⑷在找出并确定问题根本原因后,寻找解决方案;
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⑸将问题分析,起始状态,目标状态以及执行计划填写在一张A3纸上。
- j: w( _4 e; ]9 W& L+ K2 M4 l四、A3报告案例 : F9 N1 w) [# \" b- U
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