良品铺子等34款网购商品存在问题

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2017-01-17 上海市质量和标准化研究院

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近日，中消协公布了“双11”网络购物商品质量测试报告，144款样品中34种存在问题，包括“三只松鼠”、“良品铺子”等品牌，淘宝、蘑菇街、国美在线、聚美优品、唯品会等知名平台均被点名。

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总体情况

共检测144款商品，涉及服装鞋帽、手机数码、零食特产、化妆洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、家用电器、运动户外、汽车用品以及其他日用品等11大品类。34款样品的相关测试评价指标不符合国家相关标准要求，其中26款样品说明符合性和标识存在问题，9款样品存在质量问题（含1款既存在问题说明符合性和标识问题，也存在质量问题的样品）。

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( ^/ _% T3 Z0 ?主要问题

★部分商品标签说明不规范

% @3 d# i# i* r/ q! G: f) [+ [26款样品标签说明未达到相关标准，主要涉及标签或标识制作不规范、标签提供的信息缺失、未按照国标要求的文本格式体现等。值得注意的是，目前国内电商平台购买的海淘商品是否应当加贴中文标签，法律还未明确规定。但目前相当多的海淘商品中，有关商品重要信息仅提供外文说明，国内消费者难以准确了解这些信息，消费者的知情权未能得到有效保障。
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: c7 Z% g4 V& b' W6 ~, O5 n/ u★部分食品营养标签数值与实测值不符
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9 e$ f; W+ v7 `4 O+ p4 `根据国家标准GB 28050-2011《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》中规定，食品中钠的含量应小于标示值的120%。测试结果显示，4款样品（蘑菇街平台标称“爱吃日”20种零食大礼包、淘宝平台标称“良品铺子”进口零食大礼包、天猫平台标称“百草味”肉干组合、唯品会平台标称“三只松鼠”盐焗腰果）中钠含量均超出允许误差范围。


此外，1号店平台标称“爱思贝”婴幼儿米粉样品测得维生素A的含量值为250ug/100g，而其标签值为330ug/100g，按照国家标准的要求，标签标注的营养成分的含量不得低于标签值的80%，即维生素A含量与标签值不符。
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  K4 A6 n  ^! K8 Z% T★个别家纺用品纤维含量与宣传不符

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苏宁易购平台标称“珀金家纺”纯棉四件套样品，实测床单含棉73%，粘纤27%，而商品名为纯棉，与样品测试情况不符。

) B$ l% U; s5 a7 `0 X★个别化妆品检出禁用物质
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7 X" D" E0 F. g0 S* t0 @: h$ ~聚美优品平台标称“浪凡（LANVIN）”光韵女士淡香精样品检出含有邻苯二甲酸二（2－乙基已）酯13.4μg/g。而依照《化妆品安全技术规范2015版》，增塑剂邻苯二甲酸二（2－乙基已）酯（DEHP）为禁用物质，不得检出。
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$ @6 w; z5 t  V+ H★个别鞋包类商品物理性能不达标
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国美在线平台标称“半城鞋业”男鞋样品在进行耐折性能实验时，鞋子的开胶尺寸较大，未能达到国家相关标准要求。此外，聚美优品平台标称“花花公子”旅行箱样品在拉杆振荡冲击性能测试中，拉杆头断裂，未达到标准要求。