求判標題答案

luocheng8848

1.审核员在销售部查看上季度产品销售统计分析报表，看到有许多顾客要求退、换货的纪录，退换数量占了全部销售产品的21%，报表中写明的原因分析是运输不当造成的外壳破损。审核员问：“对这种情况是如何处理的？”销售部长说：“这不是我们的责任，发货时产品的外壳都是好的，产品都是合格的，这些问题都是由于火车和汽车的野蛮运输造成的，我们也没有办法，只能退换或修理。
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( N4 Y2 l4 w6 |7 ?1 U5 i+ \( N6 E

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3 {* K5 r7 e1 s0 `2.设计开发程序（DP85-01）规定每个设计项目都必须在策划后编制新产品开发设计计划。审核员参看T产品的设计资料，看到大部分图纸的完工期是2002年5月，但不能提供设计计划。设计科长说T产品是引进美国PI技术生产的，只要转化国外图纸就可以了，没有必要再编制设计计划
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jiashangzx

1）、7.5.5    （4.1的外包过程、8.5.2），我也只判不准；
9 C7 A/ T0 a/ N& a3 V2）、7.1       （7.3.1）

sxlihong0016

1）、7.5.5   
2）、7.3.6

bgwang2588

1）8.5.2
2）7.3.1

wxsunhao

第一题，还是判在852比较好，对于已经发现的批量不合格要考虑采取有效的纠正措施。

luocheng8848

第一题：可以判7.5.1.f)实施产品放行，交付和交付后活动，这个题是属于在在交付环节出现问题，这个环节不受控
4 {: Y8 k1 C7 Z& @4 n
8 H, S9 k# ^$ v+ x3 W1 C2 c, |' D+ V也可以判：7.5.5组织应在产品内部处理及交付到预定的地点其间对其提供防护，以保持符合要求
% B. r; O$ _- C6 N" O
. r  V; k8 b5 j2 `, S) T+ V也可以判：8.5.2组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生，题目只有做退或换货处理，并没有采取纠正措施
8 t  s) v% [% l& l6 m: R# ^
以是是我针对此题的看法，其实我知道只能有一个答案，但我实在不知道该判那一个？
请大家指点

还有第二道题，不知道怎么判 ，大家可不可以给出具体的分析？

森林鸟

同意bgwang2588 的判定
; K7 X8 L* ]4 |* g  `+ O1属于多次、统计批量质量问题，因此判8.5.2纠正措施比较准确；
2 d/ h% u" a3 G6 W2属于没按设计策划实施，因此判7.3.1“组织应对产品的设计和开发进行策划和控制”。

lucy500

1) 8.5.2
2) 7.1

d13931541319

1) 8.5.2
  K1 S6 W1 }7 Z2) 7.3.1

luocheng8848

wxsunhao 发表于 2011-7-29 05:30
: `  ~# r  e+ r) p5 f- N第一题，还是判在852比较好，对于已经发现的批量不合格要考虑采取有效的纠正措施。

第2題你認為判那個：是7.3.1還是7.1

water_30

1) 8.5.2
. @4 e. e& k; f+ [: f1 g! o2) 7.3.1
以前我听课老师讲课时老师讲过的。

mayajun

1.判：8.5.2组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生，题目只有做退或换货处理，并没有采取纠正措施.
, H& S3 s  ^7 \& F2 g4 l! \% p2.判：7.3.1组织应对产品的设计和开发进行策划和控制。

天边一片云

1)8.5.2
8 T" R, W. f, I2)7.3.1

nj-wugaolin

8.5.2/7.3.1
但第一题的确可以判定到7.5.1F

无限空间

8.5.2
0 g% n1 L8 J! M# |' S7.3.1