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    求规划建设局9000审核要点

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    macolmmeng

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    Medal No.1
    发表于 7-21 10:02:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    急求规划建设局9001审核要点??
    2 R+ |5 g3 k! m- f1 y+ @; K' A9 s, y1 U6 x$ P
    本人专业不是建筑方面的,哪位老师有规划建设事业单位审核要点?如领导层怎么审核?9001贯标部门怎么审核?相关部门如何审核??0 ?" o  T& {: F- G
    / k: o, W) q& X, n, H4 u
    谢谢!!
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    发表于 7-22 06:47:58 | 显示全部楼层
    审核政府机构是一个新的课题。我想还是要从标准本身着手，看他们如何识别顾客，如何识别顾客的需求，如何满足顾客的期望，如何超越顾客期望，如何改善等着手。
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    macolmmeng

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     楼主| 发表于 8-7 08:18:12 | 显示全部楼层
    政府机关审核主要是针对服务而言的吗?
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