实验室做好管理并不难？

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实验室做好管理并不难？
5 i! ~/ {: C$ \1 I5 X" ]4 u  J1 u2016-10-31 仪器论坛：石头雨


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实验室管理是检测机构的一个重要话题，也是一个不能忽视的话题，管理的得当与否直接影响到了检测结果的准确性和实验室的声誉，下面就实验室管理的几个重点做些回顾。

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1. 实验室管理体制

实验室管理体制其实就相当于国家的法律法规，质量手册、程序文件、作业指导书、操作规程、标准方法及原始记录是实验室的基本准则。

一般质量手册是实验室的纲领性文件、程序文件是质量手册的补充、而作业指导书和操作过程等就是操作的指导性文件。他们的关系是逐层分解、层层细化的。就犹如一个“人字塔”，一般的管理体制是如下的框图，他们是根据体系而来的：

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2. 人员结构

实验室人员是体制的执行者，结构的划分直接影响到管理的程度，人员不但要合理还要责任划分明确，管理人员过多容易造成干活的少说话的多导致人员浪费，管理少的话不用说了执行的肯定不够全面。
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同时人员责任划分也是一个很重要的关键问题，大部分实验室因为责任不明确而引起“扯皮”事件。导致管理的混乱。

一般的实验室都会有一个管理者同时下面分有技术主管和质量主管，部门负责人、设备安全员、监督员等也是比不可少的。人员结构一般也是用图示来表达的，不但能够说明人员的职责还能说明各岗位间的关系。

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3. 管理的流程

流程是一种管理的指导，主要是告诉执行者应该先做什么、后做什么，一般的这种流程的顺序能够有效提高管理的质量，实验室体系不同流程也是各不相同，在实验室体系运行当中各流程的人员责任划分就显得特别重要了。
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实验室管理运行状况的良好程度一般是靠监督来完成的，通过监督能够发现体系的偏离程度。一般的监督可分为外部审核、内部审核和日常监督，外部审核自然是上级单位的监督、而内部审核和日常监督则是实验室内部的监督，为此大部分实验室在内部指定有内审员和监督员，内审员是通过对体系各要素的全面审核来发现问题、而监督员则是日常工作的监督，这样有利于发现问题立即解决问题。

内审需要定期进行，由内审组长组织，内审需要内审员成立内审组，对各要素进行监督。主要是看大的目标是否偏离；

监督员是日常的监督，重点对基层的工作情况进行监督。

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5. 体系管理的“CEO”

实验室体系管理的“CEO”一般是主任，他是实验室目标和执行的总设计师。

每年的管理评审就是CEO与各执行者的最高层沟通，通过管理评审对实验室管理的偏离和目标提出新的要求进行改进。保证实验室管理做好做到位。

总结

从上看出实验室管理并不难，主要是由制度、能执行、监督到位就好。

最后，希望各实验室都能够做好实验室的管理工作。

使实验室工作质量更上一层楼！

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