对ISO9000/9001标准内容本身欠妥之处提出修改建议之四

kojak585

第四弹

GB/T 19001-2008 & ISO9001:2008 7.2.2条款
# o  d5 n/ V) f9 S! m
/ H7 i4 n6 ]5 C8 U8 \7 D原文：7.2.2 与产品有关的要求的评审
# U' K# T. Z3 A/ o组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺（如：提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改）之前进行，......
) r7 d7 U7 y) S( z9 B6 L4 l1 N& u3 LThis review shall be conducted prior to the organization's commitment to supply a product to the customer (e.g. submission of tenders, acceptance of contracts or orders, acceptance of changes to contracts or orders) and ......

建议改为：7.2.2 与产品有关的要求的评审
3 X2 x) O" L& O组织应评审与产品有关的要求。评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺（如：提交标书、接受合同或订单及接受合同或订单的更改）之前完成，......
This review shall be completed prior to the organization's commitment to supply a product to the customer (e.g. submission of tenders, acceptance of contracts or orders, acceptance of changes to contracts or orders) and ......

, B9 @, `" C4 R6 t9 A$ N4 r理由：对评审的要求更加严谨、准确。

君子留香

一个"进行",一个"完成",实际运用中"完成"更好.

kojak585

rml 发表于 2011-7-18 09:37
6 r, B: X5 l& O# Y+ w看来，K老师家产品要求评审的工作周期都比较长哈。

8 Y4 a  d; U: ]) y+ Z你的真实看法到底是什么？

Leizi

个人认为“进行”比“完成”更合适，因为有的产品特别是新研制产品如果没有完成样机的试制，很多参数是没有办法进行确定或者验证的。
( [0 |. U5 }3 M- D因此可以在合同评审时对这些参数“预期”符合，也就是说可以假设符合要求，这就是“进行”了评审，但还没有“完成”评审。等到样机试制完成，对这些参数实施了验证，确实符合要求了，这是才算是真正“完成”了评审。如果所有的评审都在合同签订之前“完成”，那只能逼着人家做出虚假承诺，也就是为了应付认证机构的了。
这也是在实际的审核当中，经常会碰到的一个问题，大家都知道要合同评审，合同评审到底是在签订之前评审还是在签订之后？对这个问题相当纠结，审核员根据各自的情况也有不一样的看法。现实当中合同评审时评什么、怎么评各个公司也是理解不一致，有的仅仅是各个部门的人签个字就完了。

jane086

回复 kojak585 的帖子
+ R. U1 b. Z1 }; S2 G# I% J
3 e2 k  G: `# v8 s; m学习了，完成代表这个活动已经结束，而进行也许才开始。。

老顾

新产品的说法不太科学，因为新产品在没有得到确认之前，产品是不能销售的，何来合同评审？

kojak585

要求评审在组织向顾客作出提供产品的承诺之前完成，其中一个重要的原因是：你组织已经向顾客作出承诺了，但你自己对是否有能力兑现承诺心里都没谱（没有完成是否有能力兑现承诺的内部评审），诚信何在？

刘合明

我一直是按“完成”在操作的，没遇到反对意见。赞成楼主意见！

demon

继续学习！！