8.3.d还是7.5.2

kojak585 · 发表于 7-21 23:05:17

rml 发表于 2011-7-21 08:09
1 k9 Q. ]/ @1 y4 f) H0 S6 U1 `- @8 a回复 kojak585 的帖子2 z" r2 B$ ]! ~

7 `: \- f8 ~) ]- v) [! z$ N6 @& X# n# R不知你从何处感知7.5.1f属于“产品正常的售后维护保养”而8.3d才是“针对产品质量问 ...

只要是对确定的不合格品（包括不合格服务）的控制，无论是售前、售中还是售后，均适用8.3条款
对售后才确定的不合格（包括售后服务本身）的控制，最适用的条款就是8.3d，无它

你所附加在8.3d上的1）、2）、3）条适用情况（可能你还会补充其他的4）、5）。。。），看来只能对你适用，因为你无法找到支持你的证据，也就无法令人信服。

kojak585 · 发表于 7-21 23:29:08

rml 发表于 2011-7-21 08:09 $ Y! T& U4 t6 u- e
回复 kojak585 的帖子: W! G+ O6 H" m: {: p( [

: l0 `, g% [. P% ]' O$ a, o4 ?不知你从何处感知7.5.1f属于“产品正常的售后维护保养”而8.3d才是“针对产品质量问 ...

产品售后的维保既包括正常的维护保养（如电梯的每15天一次的例行维护保养售后服务内容，汽车售出后的例行维护保养售后服务内容，此部分内容一般以合同约定的方式或相关法规规定的方式成立），也包括你说的维修、保修（如笔记本电脑、彩电等的三包服务）。不知你的维保“不包括维护保养”的认知从何而来？

看来我在20楼点评的内容是白写了。。。