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发表于 2016-10-22 10:46:28
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二、多项选择题
9 z" [, H/ O, L" T* p' W: W1 p, [/ k41、在监督审核中发现的问题，视问题的严重程度，对获证方可以采用的处置方式包括（ ABD）
- a5 S4 e7 F3 f. z6 u' ^（A）暂停证书
3 n0 O9 |* I3 q0 u（B）撤销证书
& `4 k' l) B: D' @! l（C）注销证书: X0 D. b- m6 e( G0 Z' O# D
（D）保持证书, A8 {' u+ @7 P' g. V! Y
42、 D- a* E2 |" I% i, J3 b" I
43、根据CNAC-CC01规定，下列哪些是第一阶段审核的目的（ ABC ）
8 B5 d, v! W8 N7 r& x（A）审核客户的文件化的管理体系信息
0 N; T2 k" Z1 S2 [" f3 G$ W0 K5 W（B）审查客户理解和实施标准要求的情况，特别是对管理体系的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况( S6 }6 p6 N3 L$ z, P
（C）审查第二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节； ( }: P* h( z, O( }+ _" ?
（D）评价客户管理体系的实施情况
3 P+ r6 v) R% P9 b* D" O$ j解析：CANS-CC01：2015《管理体系认证机构要求》, r9 P* O" N' ~/ ^
9.3.1.2.2 第一阶段的目的为： / X9 L- m" E6 I5 w8 ^
a) 审核客户的文件化的管理体系信息；
0 P N6 Q9 y& T9 cb) 评价客户现场的具体情况，并与客户的人员进行讨论，以确定第二阶段的准备情况；
2 E; X5 Z9 l# F) B. f& x: L7 mc) 审查客户理解和实施标准要求的情况，特别是对管理体系的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况； ! R3 _9 H7 p% \+ m
d) 收集关于客户的管理体系范围的必要信息，包括：
# q- I9 t7 |6 p- 客户的场所 7 @ w: N$ s" f2 J _9 K
- 使用的过程和设备
: J- y5 x. v( j, H- g- 所建立的控制的水平（特别是客户为多场所时）
9 q* z, n5 m" g9 u' q9 J- 适用的法律法规要求；
' u* g- x$ u, [5 V% L9 ae) 审查第二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节； # w/ H. _1 T& L* `! `% F, n+ @% Q
f) 结合管理体系标准或其他规范性文件充分了解客户的管理体系和现场运作，以便为策划第二阶段提供关注点； 9 m8 |8 G6 P2 o& K
g) 评价客户是否策划和实施了内部审核与管理评审，以及管理体系的实施程度能否证明客户已为第二阶段做好准备。 " q2 W( N- c0 O' _
! e$ }9 N2 ^" Q44、认证机构应根据（ BCD ），做出是否更新认证的决定。1 G+ J; R7 t: b
（A）内部审核的管理评审的过程/ |2 n5 B2 S$ e- U
（B）认证使用方的投诉; j$ @! B" W. G# [( b5 F9 @
（C）认证周期内的体系评价结果
2 a' E8 V3 e/ U7 B4 h（D）再认证审核的结果! J( d5 e( q( W0 j7 g$ n
解析：CANS-CC01：2015《管理体系认证机构要求》 [4 H8 L0 Q9 I' |% o
9.5.4 授予再认证所需的信息 + O$ N5 D) G% _) O9 x4 }; J* b0 i$ N
认证机构应根据再认证审核的结果，以及认证周期内的体系评价结果和认证使用方的投诉，做出是否更新认证的决定。
, b$ ^* c z; m! k8 j& b45、GB/T 19011标准规定，决定审核组的规模和组成时，应考虑（ ABD ）
7 X9 m( D$ I# [ ~（A）审核的复杂程度
5 I8 V( } a( K. ^% y7 M) d: @（B）所选定的审核方法
- V @) J1 X) K% O2 d' j9 e7 W（C）审核组长的专业能力' E% ^; h% J P! d3 Z: V7 ~
（D）法律法规要求+ v2 `# j5 U% ]6 o& |
解析：GB/T 19011
7 e j, s2 t. F5. 4.4 选择审核组成员0 P& [2 O$ B! t* M$ P1 \! j% d0 ~
审核方案管理人员应指定审核组成员，包括审核组长和特定审核所需要的技术专家./ {/ l8 t, o( V9 ?% }6 H1 I
应在考虑实现规定范围内每次审核目标所需要的能力的基础上， 选择审核组.如果只有一名审核员， 该审核员应承担审核组长的适用的全部职责。
7 l2 j+ `7 o6 U1 p在确定特定审核的审核组的规模和组成时， 应考虑下列因素:& Z0 l! }& U- o5 k9 ~5 U( n
a) 考虑到审核范围和准则，实现审核目标所需要的审核组的整体能力;
+ u( W' J3 S& W1 k; o Db) 审核的复杂程度以及是否是结合审核或联合审核;6 T1 n4 w1 U; e% |/ s- w
c) 所选定的审核方法;
6 i& Y9 n S$ P# h3 bd) 法律法规要求、合同要求和受审核方所承诺的其他要求，
1 t. u" u* D. W- n4 C( i$ le) 确保审核组成员独立于被审核活动以及避免任何利害冲突的需要[见第4 章e) 独立性原则]
3 R7 l& x: G" Z1 L1) 审核组成员共同工作的能力以及与受审核方的代表有效协作的能力;
) v g# L" J9 M Q0 |g) 审核所用语言以及受审核方特定的社会和文化特性。这些方面可以通过审核员自身的技能或通过技术专家的支持予以解决。 |
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