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柳传志是中国现代企业制度建设的拓荒者、思想家。在长达30年的时间里,他让联想从一家国有小型作坊变成一家具有清晰产权体系、具有卓越品牌价值的伟大公司。他用自己的理念带出了一支优秀的经营管理团队,培养了一批年轻的企业家。他总结出九种人具有领导气质,十种人不适合做管理者。
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九种人具有领导气质1、能带兵打硬仗和胜仗的人
7 Q) n( N/ `, _5 ^, B; ?中国的民营企业,上有政策羁绊,下有家族宗派作祟,很容易“营养不良”,走起路来时常要半步跌,孱弱得如同婴儿一般。这个时候,就要依靠一个自强不息的团队来助跑,才能在无数次竞争中始终保持领先地位。管理者应该要有军人的气质和作风,还要有能带兵打仗、打胜仗的能力。
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在企业内部发挥团队的作用,不是要在危机来时“抱团取暖”,而是要转变为学习型团队,及时总结经验和教训,扬长避短,不断修正战略、强化执行力,以求得企业在核心业务上的“登峰造极”。
0 o8 d9 f8 B; K7 m2、能慧眼识人和培育人的人
5 J( g5 h) t! `: ^( F企业搭建有合作精神、有战斗力、有凝聚力的管理团队非常重要,团队中的每个成员的素质也非常重要。管理者是企业的表率,企业选人一要看人品,二要看专业才能。搭建好企业内的经营管理班子,选好人才,用好人才,珍惜人才,才是管理好企业的根本!9 z! R2 l9 b1 N, C2 J- ?
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在日常经营中,企业拥有人才才能金石可镂、财源茂盛;而没有人才,则是朽木不折,悲观厌世。企业发展需要人才,人才是利润最高的“商品”,“能够经营好人才的企业最终是大赢家。联想需要各种各样的人才,但主要是三种人才:能独立做好一摊事的人;能带领一班人做好事情的人;能审时度势,具备一眼看到底的能力,制定战略的人。
, |4 } S O$ C2 X德才兼备的人才不是天生就长成的,而是要“赛”出来的,也就是通过具体的工作实践来遴选优秀人才。中国缺人才吗?中国缺伯乐吗?中国缺留住人才、用好人才的机制吗?人才的标准首先是信誉。信誉不仅仅是品德,还有能力。人才的训练和培养永远是在“赛马中识别好马。”
9 ~, ?/ p6 V7 X, o3 m o. x人才临危受命方显雄才大略,“折腾”是检验人才的标准。所谓折腾就是困难、麻烦,还有各种未知领域的困扰。但凡是人才,都能妥善解决这些问题。人才除了要信誉好、能折腾之外,还要有主人意识。
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. R" ]/ P: S+ E" ~" y3、懂得运用斯巴达克方阵的人
% h/ ]' v- c+ N& w+ W斯巴达克方阵是一个战术阵形:每个士兵身穿铠甲,戴头盔,一手持大圆盾,一手持长矛,作战的时候士兵排列为肩并肩的紧密阵形,前排士兵一起将长矛放平,后排将长矛架在前排肩膀上,构成一面矛墙,一起踏着准确的步点压向敌人。斯巴达克方阵注重进攻,只要占据有利地形(即国际环境),就能达到“一夫当关,万夫莫开”的效果。打造斯巴达克方阵,就要一层一层落实,激励和带动员工执行联想集团的战略,先局部带动,再整体联动。人的带动就是夯实一层撒一层土,夯实了再撒一层。
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打造斯巴达克方阵,除了内部带动之外,还可以引入“空降兵”,以增强进攻能力。不过,“空降兵”需要进行必要的文化磨合。空降兵有两个特点,一是有国际视野,二是有较好的专业背景。没有他们的到来,联想是做不了大事的,是不可能实现愿景的。但如果不注意文化的磨合,主要是核心价值观的真正认同、方法论的真正认同,就会坏了大事,甚至会功亏一篑。
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4、具有乌龟学习思想的人
0 C8 x* u8 U/ Y7 |' C1 G企业的学习是团队的学习,团队在认识与实践过程中获取经验和知识,掌握经济发展和管理规律,以实现自我超越,在竞争中领跑对手。乌龟的学习就是学习别人的成功经验、常胜基因,巧妙利用竞争环境打胜仗、打翻身仗。乌龟要做两件事情:一是向兔子学习,培养兔子的基因;二是利用赛跑的环境,比如在沼泽地里赛跑,才能获胜。5 k- ]( h' F% X+ m+ n
5 v" B: N) q( {* c$ p一流的人才都是善于总结的。企业里的人才要注意学习、善于总结,企业团队持续创新性学习,才能令竞争对手胆寒。战略型人才的养成,先要“缝鞋垫”做好基础工作,再做“西装”走专业化、国际化路线。培养一个战略型人才和培养一个优秀的裁缝有相同的道理,不能一开始就给他一块上等毛料做西服,而是应该让他从缝鞋垫做起。鞋垫做好了再做短裤,然后再做长裤、衬衣,最后才是做西装,不能拔苗助长,操之过急。
# y7 [8 g* P9 S- \6 h# u% v5、能舍小家为大家的人. A- A, Y' _3 D
联想发展的目的就是打造一个“没有家族的家族企业”以保基业长青,这是企业家很不容易达到的高度。没有家族的家族企业,就是说对企业的所有权进行改造,不能让某个家族单独拥有,而是利用股权收益、空间和舞台激发团队的积极性。联想要办一个长久的公司,在我卸任以后依然能发展得很好,让没有家族的企业像家族企业一样的血脉传承。
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; H0 q5 Q. ]6 _7 S9 n+ ~* x( ]如果把权力拿到手里,控制力全在我这儿,那别人能努力干吗?所以要从思想上、从权力上、从物质利益的角度及精神激励的角度,都给人家留有足够的空间和舞台,他才能当主人,这个事业才能承续,我也才能按照我自己预定的方式去生活。为什么不要“家族”?因为家族企业中的家族力量竭力维护现状、盲从宗长权威、个人崇拜泛滥成灾等,都会妨碍企业人才的发展。企业是要有主人的,但在联想我们不会让家族存在。
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联想打造成没有家族的家族企业,就要让核心团队成员通过股权分配获得更多利益,再通过授权,充分发挥他们的学习能力和创造力。还将公司业务划分出制造、研发、销售、投资等几个方面,给人才营造更大的施展空间和腾挪舞台,让团队成员获得全方位的尊重和满足。
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6、追求共同利益和远大目标的人( E' ? ~$ q- b0 k$ K _& T
要走到河岸去是企业的目标,这是人人看清的事情。难的是如何搭桥,如何造船,或者学会游泳。在根本不会游泳的情况下奋不顾身地跳入水中,除了泛起一阵泡沫和带来滑稽的悲壮以外,什么结果也没有。联想不要这个,联想要做能成事的英雄。联想需要有远大发展目标的人,需要有重视和追求企业团队共同利益的人。如果能让所有跟随你的人车坐得更好,房子住得比自己还大,钱多多地发,员工和骨干们干起来一定很舒服。
9 M3 I$ p$ p/ u人在所有智慧要素中,应当说最精妙也最具深意的东西就是“妥协”。在顽强地改变那些自己能够改变的东西的同时,也有足够的胸怀去包容那些不能改变的东西。有足够的智慧去分清什么是自己能够改变的,什么是自己不能改变的,这样的管理者绝对是智者。一方面要学会“妥协”,做事不要走极端,要适可而止;另一方面,要有包容的心态,做事不要有固定的模式,无可无不可,只要合理就行。
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追求远大理想和目标要立足于满足共同的愿望和利益,而不是追求属于自己的利益和目标,并因此激励自己和联想员工为实现共同的利益而奋斗。联想每一层级的管理者,都要从内心里为团队成员带来财富和希望,给联想员工带来更多的实惠。员工的年终奖金是不能少的,这是一个企业诚信问题,不能失信于员工。
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# s( q* a7 u6 I7、能调动的挖掘各方积极性的人
' Z# J. k7 G$ a凡成大事者,必须调动和挖潜各方面的积极性,紧紧依靠各方面的力量,发挥和挖潜他人的长处。优秀的企业管理者不仅仅是突出自己,也不是单纯地依赖他人,而是注重发挥每个人潜在的能力和作用,发挥团体的积极性和力量。假如有一个人本分老实但没有能力,另外一个人很有能力但不大老实,那么我要用谁呢?用后面一个。我宁愿再找一个人来看着他,也要让他发挥才干。
8 M7 T8 ^( f1 g! T企业要注重各方面领军人物和接班人的培养。联想自从招募到第一个管理人才李勤,管理就上了台阶;自从挖掘到第一个技术人才倪光南,联想在技术领域就有了新突破。联想创业初吸引和培养的一大批的年轻人,像朱立南、郭为、杨元庆等现已成为他实际的接班人,特别是杨元庆不仅为联想的发展,也为中国的计算机产业的发展作出了重要贡献。
7 w5 w! J; T# b8、能建立广泛人际关系的人8 Q7 f% A7 p' p' ~4 n# K
不论是在企业,还是在政府,有良好而广泛的人脉关系,是联想走向成功的一个非常关键的因素。一个能够重视和搞好企业内外关系的人,能够调动方方面面的力量来为企业服务的人,首先就有了成为企业领军人物的先决条件。在建立人际关系方面他绝不为了眼前的一时之利,而是着眼