急求多选题

702013782

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。5 a1 B2 i% G& t& p1 {8 s/ y
) f* v: w& S% V  R& \A、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具
答案是：B、C、D。也许能回答这个问题。
$ A, f( E+ A9 J- F/ d答案是BCD还是BC？
为什么更为BC，去掉了D？运输设施包括运输设备吗？在看教材P62C）；ACD，老师更正AC为啥去掉D？
6.3c支持性服务中运输就是指运输设施Ｄ、组织送货上门时使用的运输工具——运输设施
我看到有的试卷上的该题答案是ACD
- T1 t9 ]) M& h1 q" a- i2 `
2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
A组织的类型和规模
4 E- z- M3 s4 ^' T6 n1 V9 g) n) r: WB过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
8 d+ F6 o2 s1 k! z! r6 HC适用的法律法规要求
D人员的能力
4 ^4 o9 P, C9 R还是ABCD，见基础和术语P3-2.7.2


0 I  j8 j; |9 ]# _* s( n4 s; u

yutianlp

1、D不是，老师讲了，支持性服务，侧重服务两字。
% w3 H4 [' O" G, y  K6 C4 ]2，你是对的

chenhuimin

个人意见：第一题：BCD
( l7 h8 P5 `2 o) k$ i第二题：AD参见4.2.1注2

allenhero1228

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。
- j! Z1 C" B( J, n$ AA、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具.
* K( ?% H6 _+ v; v8 C6 U) N这个题，我听老师说过B不是，售后维修服务网点就类似于售后服务部门，属于6.3a的范畴。
对于D，就像沙发说的那样，我觉得也不是，如果说是运输这项活动的话，就可以选了。
3 T; u* _/ H# a+ }- h6 v9 b2 Z我最近看到的这个题的答案是BCD，搞不明白，很纠结...
2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
) @# f* a3 y/ N+ \- NA组织的类型和规模
B过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
0 Y. o& D1 |  o0 [C适用的法律法规要求
D人员的能力
; i- X  Y! V+ ?0 `选项B中有个产品的复杂程度，这个标准中未提到，有的解释说产品简单的，其过程可能很复杂，所以文件的详略跟产品复杂程度没关系，B错.
2 \+ P6 Y+ x9 g& s5 @$ `

shane2099

1、BC
2、AD

nightdog

个人意见：
- j8 p6 W, G8 B第一题：BCD
第二题：AD

d13931541319

1、BC
2、ABD

fsshamei

第二题是ABCD。详见GB19000

hehuajin

同意allenhero1228 理解