急求多选题

702013782

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。5 a1 B2 i% G& t& p1 {8 s/ y
9 a7 n0 D# z- Z$ `. `A、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具
. R! `# T) D& u# r答案是：B、C、D。也许能回答这个问题。
答案是BCD还是BC？
为什么更为BC，去掉了D？运输设施包括运输设备吗？在看教材P62C）；ACD，老师更正AC为啥去掉D？
+ p! ?  a( N+ }+ N; O) ~  v; K6.3c支持性服务中运输就是指运输设施Ｄ、组织送货上门时使用的运输工具——运输设施
9 {* N! _* a; n1 y+ _我看到有的试卷上的该题答案是ACD
* S2 V9 f. N1 e$ J5 }
# x( E% f: E5 g8 P8 H2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
A组织的类型和规模
B过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
C适用的法律法规要求
D人员的能力
' f1 d1 o) c/ Z* ^' ~还是ABCD，见基础和术语P3-2.7.2
( q  Z5 c% s9 K3 [7 b+ Y( A- o8 y- _

. T( ~, e1 m% J; G

yutianlp

1、D不是，老师讲了，支持性服务，侧重服务两字。
1 |5 @, U, n; r4 ]; \2 n5 K( z2，你是对的

chenhuimin

个人意见：第一题：BCD
0 c' R5 l7 Z% @0 Z) j: E第二题：AD参见4.2.1注2

allenhero1228

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。
A、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具.
% `7 h5 v. A6 \. _1 B这个题，我听老师说过B不是，售后维修服务网点就类似于售后服务部门，属于6.3a的范畴。
, i4 i# r9 M/ H; P对于D，就像沙发说的那样，我觉得也不是，如果说是运输这项活动的话，就可以选了。
7 B& y  \/ h& k% _7 j. r# M我最近看到的这个题的答案是BCD，搞不明白，很纠结...
: {, b  P1 `/ x  v; b4 N% C; W2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
A组织的类型和规模
; x# b" h) a8 j7 G. ^: |4 H# V% DB过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
C适用的法律法规要求
8 t  |' j& N8 W0 P" V; l# A" wD人员的能力
+ J0 p0 D1 N5 k! D选项B中有个产品的复杂程度，这个标准中未提到，有的解释说产品简单的，其过程可能很复杂，所以文件的详略跟产品复杂程度没关系，B错.

shane2099

1、BC
2、AD

nightdog

个人意见：
第一题：BCD
/ ~) V' n/ J4 b第二题：AD

d13931541319

1、BC
" d8 f) M, T# T- z+ z2、ABD

fsshamei

第二题是ABCD。详见GB19000

hehuajin

同意allenhero1228 理解