急求多选题

702013782

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。5 a1 B2 i% G& t& p1 {8 s/ y
A、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具
" n% X; |" Q4 @9 |+ c答案是：B、C、D。也许能回答这个问题。
答案是BCD还是BC？
为什么更为BC，去掉了D？运输设施包括运输设备吗？在看教材P62C）；ACD，老师更正AC为啥去掉D？
# d0 `! Z# B, |" y! f2 _6.3c支持性服务中运输就是指运输设施Ｄ、组织送货上门时使用的运输工具——运输设施
9 H3 ?2 n; z, k$ {我看到有的试卷上的该题答案是ACD

2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
. {5 S9 ~) o3 ^6 q5 O; G1 lA组织的类型和规模
B过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
; a4 B' @: z1 GC适用的法律法规要求
$ h" j. B8 j* ?& i0 t# {D人员的能力
还是ABCD，见基础和术语P3-2.7.2

yutianlp

1、D不是，老师讲了，支持性服务，侧重服务两字。
2，你是对的

chenhuimin

个人意见：第一题：BCD
! a% F9 Y, h$ p0 s第二题：AD参见4.2.1注2

allenhero1228

1、以下属于GB/T 19001-2008标准6.3中“支持性服务”的有（    ）。
0 Q) k+ d: L, H- p8 Q. t! b, K8 ~A、生产设备    B、售后维修服务网点    C、内部局域网    D、提供送货时使用的运输工具.
$ s: S/ U7 A. i/ r; Y这个题，我听老师说过B不是，售后维修服务网点就类似于售后服务部门，属于6.3a的范畴。
1 z) w9 g! T2 |4 ?对于D，就像沙发说的那样，我觉得也不是，如果说是运输这项活动的话，就可以选了。
/ u% r8 x0 L* J我最近看到的这个题的答案是BCD，搞不明白，很纠结...
! V: |. J8 C+ Q. E6 D, K% z2、质量管理体系文件的详略程度取决于（ACD）
A组织的类型和规模
) u& I% ~# i0 a7 L" a6 L6 z  L3 I, mB过程的复杂性和相互作用及产品的复杂程度
C适用的法律法规要求
D人员的能力
选项B中有个产品的复杂程度，这个标准中未提到，有的解释说产品简单的，其过程可能很复杂，所以文件的详略跟产品复杂程度没关系，B错.
% q" U3 T5 N, B7 d' t+ d# C: B$ J0 |

shane2099

1、BC
* N  F, j; V; f2、AD

nightdog

个人意见：
第一题：BCD
第二题：AD

d13931541319

1、BC
- ^9 @3 x) B, F, s+ y. C2、ABD

fsshamei

第二题是ABCD。详见GB19000

hehuajin

同意allenhero1228 理解