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代工厂 ISO9001 7.2 怎么做?

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发表于 2011-6-9 14:32:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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没有销售部门,在集团公司的事业部中只是生产工厂,销售由上级事业部负责,请问这种情况,对于工厂的ISO9001体系认证中的 7.2 怎么做?

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发表于 2011-6-9 16:43:03 | 显示全部楼层
是代加工吗     跟我们这里类似    我们只负责生产   与总公司签订合同    然后下生产指令单   顾客要求有更改的通过OA或者外邮通知相关部门

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顾客要求是总公司下达 或者跟我们联系后由我们这边在OA上增加更改通知 我们自己做顾客调查  发表于 2011-6-10 13:00
顾客要求是通过总公司下达的吗?是不是更改生产指令单,请问你们的顾客满意度调查是由你们做的还是总公司的销售来做?  发表于 2011-6-10 12:30
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发表于 2011-6-10 07:10:33 | 显示全部楼层
是不是所有的代工的订单都能实现,有没有交期方面的问题?

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订单都能完成吗  发表于 2011-6-11 05:26
订单就相当是生产指令单了  发表于 2011-6-10 12:29
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