全面质量管理基本工作法

cpa100

PDCA循环工作法是全面质量管理的基本工作法。该工作法用四个阶段、八个步骤来展示反复循环的工作程序：
+ h8 _7 U+ u0 p& X+ Y(1)计划阶段(Plan):
●找出质量存在问题 ●找出质量问题的原因
●找出主要原因 ●根据主要原因，制定解决对策
1 v# N2 I: B# Z7 h% ^: R(2)实施阶段(Do)：按制定的解决对策认真付诸实施。
: e! f  G! v* ?* \7 |/ ^7 O(3)检查阶段(Check)：调查分析对策在执存中的效果。
; q* }( S2 J/ ]' x" ]1 r5 Z1 t(4)处理阶段(Action)：
--总结执行对策中成功的经验，并整理为标准巩固；
--执行对策中不成功或遗留问题转下了个PDCA循环解决。
/ t6 l+ d; n) n- k" `. s( F* X7 WPDcA循环对全企业可划大圈循环，对各部门、各车间班可在大圈循环中又有各自范围的小圈循环，形成大圈套小圈。PDCA每循环一次，质量提高一步；不断循环则质量不断提高。
3．全面质量管理常用统计方法
(1)一般统计方法：
●排列图 ●因果分析法 ●分层(分类)法
/ G2 [+ A# K; W  P* A●调查表 ●价值工程法 ●帕累托(Pareto)法
+ l& c1 o$ a$ g$ \. `0 }9 D0 C(2)数理统计方法：
●直方图 ●控制图 ●相关图
●抽样检验 ●正交试验法 ●优选法
(3)新工具：
●系统图法 ●关联图法 ●矩阵图法 ●剪头图法
3 M8 M- d: R8 Q6 ^$ A; m$ o9 b, F5 o●KJ法矩阵 ●数据解析法 ●PDPC法

wxsunhao

质量管理看似简单，就是用好的不多

zhangshuzai

理论上虽简单，应用起来却困难重重。

稞麦

好笼统的概括

joysun850511

好笼统的概括

noblexx

:lol:lol