全面质量管理基本工作法

cpa100

PDCA循环工作法是全面质量管理的基本工作法。该工作法用四个阶段、八个步骤来展示反复循环的工作程序：
(1)计划阶段(Plan):
●找出质量存在问题 ●找出质量问题的原因
8 z8 @/ E* x$ d7 l  c2 Y●找出主要原因 ●根据主要原因，制定解决对策
(2)实施阶段(Do)：按制定的解决对策认真付诸实施。
9 G, ?8 t1 ^+ E/ _- k(3)检查阶段(Check)：调查分析对策在执存中的效果。
9 \+ z, g% {1 A2 K' S- w' I, N(4)处理阶段(Action)：
: }$ m% R& y+ h+ y7 i: j$ w--总结执行对策中成功的经验，并整理为标准巩固；
/ S# Z. t4 [* f% e% K- _--执行对策中不成功或遗留问题转下了个PDCA循环解决。
PDcA循环对全企业可划大圈循环，对各部门、各车间班可在大圈循环中又有各自范围的小圈循环，形成大圈套小圈。PDCA每循环一次，质量提高一步；不断循环则质量不断提高。
3．全面质量管理常用统计方法
(1)一般统计方法：
7 _; s. q% G9 J+ f; \, c●排列图 ●因果分析法 ●分层(分类)法
' O2 |, h) |3 ^1 M●调查表 ●价值工程法 ●帕累托(Pareto)法
6 y- @* }  a1 J3 `3 S(2)数理统计方法：
●直方图 ●控制图 ●相关图
6 R& ^$ j  W- P7 U●抽样检验 ●正交试验法 ●优选法
(3)新工具：
' K4 a6 V$ s  ]5 z/ C●系统图法 ●关联图法 ●矩阵图法 ●剪头图法
/ W% F* |( v1 n' b# B●KJ法矩阵 ●数据解析法 ●PDPC法

wxsunhao

质量管理看似简单，就是用好的不多

zhangshuzai

理论上虽简单，应用起来却困难重重。

稞麦

好笼统的概括

joysun850511

好笼统的概括
1 c% z6 m' ^) E2 p$ r

noblexx

:lol:lol