全面质量管理基本工作法

cpa100

PDCA循环工作法是全面质量管理的基本工作法。该工作法用四个阶段、八个步骤来展示反复循环的工作程序：
. q/ t1 f, P0 }! V, e(1)计划阶段(Plan):
$ z) S$ D5 ^- g# `●找出质量存在问题 ●找出质量问题的原因
: q$ x; r5 R: ^●找出主要原因 ●根据主要原因，制定解决对策
1 L+ ?+ L% {+ W% ^$ m(2)实施阶段(Do)：按制定的解决对策认真付诸实施。
(3)检查阶段(Check)：调查分析对策在执存中的效果。
) C  }+ d- {0 q  I. d' |(4)处理阶段(Action)：
--总结执行对策中成功的经验，并整理为标准巩固；
--执行对策中不成功或遗留问题转下了个PDCA循环解决。
PDcA循环对全企业可划大圈循环，对各部门、各车间班可在大圈循环中又有各自范围的小圈循环，形成大圈套小圈。PDCA每循环一次，质量提高一步；不断循环则质量不断提高。
3．全面质量管理常用统计方法
- i& I+ M. {: W6 e- N(1)一般统计方法：
* F8 Z( [7 k# s  w" ~●排列图 ●因果分析法 ●分层(分类)法
●调查表 ●价值工程法 ●帕累托(Pareto)法
(2)数理统计方法：
8 ]2 T) B3 w9 ]2 D- i4 k●直方图 ●控制图 ●相关图
: F' y3 z0 x3 c0 x: w( h  \7 M●抽样检验 ●正交试验法 ●优选法
/ L  t2 \, h, z& W. f8 A(3)新工具：
* P' ]. S! M+ e●系统图法 ●关联图法 ●矩阵图法 ●剪头图法
$ g4 A4 w# g2 i7 e( O7 h●KJ法矩阵 ●数据解析法 ●PDPC法

wxsunhao

质量管理看似简单，就是用好的不多

zhangshuzai

理论上虽简单，应用起来却困难重重。

稞麦

好笼统的概括

joysun850511

好笼统的概括
+ _; r( N- z3 W) O

noblexx

:lol:lol