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执行新标准以后,大家对“外包过程”和“采购过程”进行了深入的讨论,对我的启发很大。通过进一步的学习,现将我的理解发给大家,供讨论和参考。# E( t2 a; ~( B" C
1、2008标准对“外包过程”和“采购过程”的规定:
1 i j" M7 t" a4 E; l& f; h0 a+ Y针对过程外包标准是这样规定的:组织如果选择将影响产品符合要求的任何过程外包,应确保对这些过程的控制。( d, U6 x6 M" f- S
针对采购过程标准是这样规定的:组织应确保采购的产品符合规定的采购要求。0 M. G8 `% ?/ ]! N4 M/ U
由此可见,外包过程是组织对提供产品的组织对产品实现过程的控制,控制的是提供产品的组织所提供产品的实现过程,考核的是提供产品组织对提供产品实现过程控制的能力。而采购过程是组织对提供产品的组织所提供的最终产品的控制,控制的是提供产品的组织提供的最终产品,考核的是提供产品的组织提供的产品是否满足采购的要求,提供产品的组织是否具有提供满足采购要求产品的能力。
N1 M1 v% d5 T$ B2、“外包过程”和“采购过程”的相同点:: c' J7 H8 [8 X! H5 ^/ p. J5 z
(1)2008标准对此均有控制的要求;$ x1 T K9 C* H: W, _
(2)均要求要区分对提供产品的组织即外部方的控制类型和程度。 r: l1 {" F3 H; Y9 p/ `1 J
3、“外包过程”和“采购过程”的区别:
- }' v3 o. ^! ]. [! f3 A(1)“外包过程”要求的是提供产品组织具有对提供产品实现过程控制的能力;“采购过程”要求的是提供产品的组织是否具有提供满足采购要求产品的能力。$ K5 Z3 {& h* ^. q" T
(2)“外包过程”控制由提供产品的组织即外部方来实施;“采购过程”控制由组织本身来实施。
$ [, J1 d# j3 J, ^1 I, s(3)“外包过程”控制的是提供产品组织提供产品的实现过程;“采购过程”控制的是提供产品组织提供的最终产品。- `' B. O# R6 C$ G* Y& c5 L' p
4、“外包过程”和“采购过程”的区分,由组织对提供产品组织控制的类型和程度来决定:
. b, l# i1 ^4 r& ]7 W3 E. J3 E: f“外包过程”和“采购过程”不可能进行严格的区分,在实际中,相同的活动对A组织是采购过程对B组织可能就是外包过程;相反相同的活动对A组织是外包过程对B组织可能就是采购过程。
6 d# Y7 k2 l+ v7 O/ c& w4 ^现举例说明: # a& V3 c+ t7 V8 h
AB两个汽车总装厂均需购进车桥总成,A汽车总装厂只是控制车桥总成的装配质量是否符合总成的设计要求,而对总成组成零件的制造质量和制造过程不进行要求和控制。那么对A汽车总装厂来讲购进车桥总成就是采购过程。因为他控制的是提供产品的最终质量。B汽车总装厂不仅控制车桥总成的装配质量是否符合总成的设计要求,还对总成组成零件的制造质量和制造过程进行要求和控制。那么对B汽车总装厂来讲购进车桥总成就是外包过程。因为他控制的是提供产品的产品实现过程。
% H; S# M h9 \/ ~) F$ i& C9 f4 ~同理,AB两个组织均派出内审员去某培训机构进行2008版标准的转版培训。A组织只注意内审员是否考试合格拿到培训合格证,而对培训什么如何培训不去要求和注意,因此对A组织来讲是采购过程。而B组织不仅注意内审员是否考试合格拿到培训合格证,对培训什么如何培训以及培训教师均提出要求和注意,因此对B组织来讲是外包过程。
8 x1 {) E! [2 R3 X3 j6 h1 o( F因此,“外包过程”和“采购过程”的区分,由组织对提供产品组织控制的类型和程度来决定的。
* Y( p1 z3 o. `+ f6 d上述意见仅供参考,欢迎讨论。 |
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