三分钟阅读与思考 | 安全管理是用脑还是用心呢？

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三分钟阅读与思考 | 安全管理是用脑还是用心呢？
2 U8 W9 n1 i5 R2 s原创 2016-09-19 王悦

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每一个注重安全的人，

都关注了安全永无止境！

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在我小时候，常常被骂：你没脑子呀？于是，我努力学习，长了脑子！
1 t7 m8 {8 U4 _, ~4 `: J1 i5 z; F后来，长大了，与人相处总是不明事理，不懂人情，又常常遭到朋友说：“唉，你这人没心没肺的，算了。”

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我也不明白到底什么算了？我的心不是好好在在胸膛里吗？我也有肺呀，不然呼吸怎么发生？——我是真的不明白。

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面对有些人、有些事，大脑的分析会多么无情，于事无补！
有的企业要计算事故的经济成本或者人员的赔偿：
9 T! ]( x! w! i' u% \• 一只手
• 一条腿
' P+ I  a7 J+ E  y• 两只胳膊
5 e) D+ b/ b  y- O+ j# E• 10个手指
• 一条命

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这需要核算成多少钱,让我们用脑子想想这事怎么会怎样？我使出了洪荒之力也没计算出来，这个太残酷，我们换个话题来讲钱的事。但你是否发觉：道理谁都懂，但讲不通！这是为什么呢？因为人的心和脑是不同的……

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现代心理学有很多理论也支持着这些论点，而中国古老的道家、佛家的学问也指向同样的结论：

——现代心理学认为：意识发自于心，而非脑。脑是记忆和智力的器官，在对所有记忆的东西进行重新组合，右脑处理图像、左脑处理语言逻辑等等。左右脑一起才是完整的记忆。
* W8 B6 y5 E& V4 d9 I# P——现代心理学还认为：人的意识活动会带动能力的流动，而脑的能量与心的能量是不同的。心的能量流动会更直接地影响他人，而且据说已检测到了能量波；心心相印，就是这个意思；
  x  p  H0 f  r7 d1 G# N" v——现代心理学还认为：人脑中对各类记忆的组合会形成不同的“人格”，因而会自相矛盾；而更加矛盾的是，当脑所抽取的记忆与心所感知的意识不同时，表现出来的就是“身心脑”的不一致。这个很要命，简单的是心口不一，身心不一致，严重的就是身心分裂。
) n, ~* i% @& ?5 I——现代心理学还认为：心本身具有感知力，能感知到对“生存”具有特别重要的意义的信息，如危险、侵犯、攻击、抗拒等会有直接的感知力。但当我们集中于脑的分析或注意力不够时，这些感知就无法在意识层面呈现；
# u% i, z. d+ n1 \# ~/ q——佛学认为：万化由心。所以你所能意识到的、所感知到的、所想像到的，就是你的世界，所以改造世界是要改造你的心。而更多大千世界，是你看不到、听不到、感觉不到的，但你不能否定它的存在。三界就是这个道理。

用脑与用心来关注安全，有什么不同？

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所以，当我们用脑来去考虑安全时，我们会得到：法律、法规、标准的遵守，制定JSA/SOP,可视化管理、5S、定置存放，作业要求、安全标识、MSDS、个体保护、行为安全等等，这是非常非常重要的。我们以前一直在做这件事。

另一方面，当我们用心去考虑安全时，我们会感知到整个系统中的危险,我们也会看到现场人员的个人与团队整体状态,然后，我们才能同时启动自己内心的力量，带着对人的尊重，更多地感知到他们的动机、情绪、期望，形成真正有效的互动与交流。

值得大家留意的是：行为观察（BBS）是一个脑心并用的安全工具。当一个企业中没有“心“文化时，行为观察的推行起来会遇到很多困难，这与推行的人也是有关的。

最后，协同脑与心，同步，才是最好的状态。

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