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新员工入职180天详细培训计划 | 源自华为

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发表于 2016-9-7 18:24:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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新员工入职180天详细培训计划 | 源自华为% u5 g3 y; V" r: h4 o
2016-09-05 [url=]健康安全环保小助手[/url]. Y) O  }  c; @- m
导读:新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,这会导致在入职后的6个月1年成为离职的高峰期。" \0 r; L5 |5 N; O3 K
如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。
' X* ~6 N7 \( h2 ?& |8 M& I新人入职让他知道来干什么的3~7天/ d. X4 o9 l) {  p7 k* y8 i/ d. k) J
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面7点:- O. b1 C* |1 j* }  J! T. h5 n
1
; H/ e8 l5 O3 G. x& o安排位置:给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟)。: J: k$ j. {( c: @* N0 q1 \
" e  [  }# O* o& n) M4 j& o
2开欢迎会:开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识。  L# n# v+ h' h+ W6 t1 U5 ]

3 r# a  Y5 k4 r& J+ n; }7 B  c3公司介绍:直接上司与其单独沟通,让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
1 c2 N; s  v1 ^, f( c% X) c  ]# ]( w3 q3 Z8 f
4岗位介绍:HR主管沟通,告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。! C" P9 ], F7 A% l& m$ p. r
4 |5 _7 w5 P/ g! s4 M* B- Z' \
5第一周的工作任务介绍:直接上司告诉,每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。4 M8 S  z+ |# u+ I$ ^& u- Q
; `/ D$ d/ O$ t2 J3 F0 a0 [) y
6日常工作指导:对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里。
: m4 I9 o6 s3 y+ f# Q  @; X( ]; k* e1 ?) s7 h' X
7安排新老同事接触:让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
( ?' G& O3 R! E8 E关键点一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
& }2 k2 Y0 T% Z) @& M' l0 M4 i$ H5 c  @) K0 L3 f+ g
新人过渡让他知道如何能做好8~30天4 `+ Q- s* W! P9 c
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供5个关键方法:
' E3 k9 I, n1 M5 M  h1.熟悉公司各部分:带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等。2 E2 X' g/ }; ]8 m
2.安排老同事带新员工:最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。/ e. S; e5 @4 P) t; l
3.积极沟通反馈:及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力。6 e& d$ O8 ]' [  T% u; h
4.经验传授:适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。
: u* o8 _+ V5 y5 e5.肯定与表扬:对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
4 v1 Q3 |+ Q4 B$ {接受挑战性任务适当增压,促进成长(31~60天
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在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。( L; r9 G' \9 B/ l
1. 讲清工作要求和关键指标:知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求。, |, r6 g% n/ y: n& I
2.开展团队活动:多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短。: ~$ ~9 i) Q  D( G" m4 [
3.给予包容:犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值。! M2 L+ [. _, U
4.多给机会:如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。
7 E+ O4 v) K* u* ^& g' D5 ?. x: b8 Z# G8 b9 N% W* u
表扬与鼓励建立互信关系(61~90天
3 j! K" J) p9 Z2 k. i( h: W8 P8 y/ e管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循3个原则:及时性、多样性和开放性1.及时表扬:
+ q5 J" M1 b6 [. a当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。# y9 x' v; e7 ^0 H, u* `2 t
2.鼓励的多样性:
7 u: w) f7 H$ Z& l8 q( g多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。
4 h: T; P' y9 n  a, I3.分享成功经验:
. H  D0 J( I8 y1 Z# a  a( a向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。
7 ]' E3 m2 J$ k( m% ^8 P融入团队主动完成工作91~120天% p* T! I. y- w$ F, }# l3 y8 H

4 M2 T* |7 p9 ?
9 O2 I, Z3 Z! w8 y7 k对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。6 Z6 N+ I7 H* s- N
1.鼓励发言:
6 \! R+ n1 R  D9 Q$ a" _3 n% \鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励。
8 o  e7 Y! @3 M3 c/ J8 y2.团队经验分享:  v( `% t0 w4 x2 K8 e
对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享。
6 J7 b/ v# x9 K3.鼓励提建议:
9 e  g8 V' S& @) q9 x* g与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们。
( _! C! X. R2 n+ k4.处理矛盾:5 ]6 H2 v& d  ^% T
如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
3 I0 n; D8 x2 t5 w% i' P4 n. K+ E4 q
赋予员工使命适度授权(121~179天
. x! {7 P2 m' f/ x  {: s$ C
1 x8 m: w  F2 |5 A. |9 |; s( b. I
6 `5 n2 k, C( D6 x: L2 g当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:1.帮助下属重新定位:' D( e) I" I! f5 Y# B$ p1 v5 L
让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向。
- X/ Y0 N/ D1 Q2 ]; G; C( M2.及时处理负面情绪:
$ @/ X4 v9 l  @$ m! u0 \时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换。- h1 d5 J* O' @7 d
3.提升员工企业认同感:% M5 E4 f1 n7 m2 ^
让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质。" w2 T) y$ V0 m+ F/ T/ I1 j
4.引导分享公司成长:' h, j3 c5 `7 v
当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属。  M3 A& n% U& k
5.适当放权:8 s+ Z% \/ g% @" n' l; J" f6 N
开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。
" ]3 W2 E( h, I% T2 s7 q+ o总结制定发展计划(180天
1 i# ~7 n4 Q6 p0 s0 A5 W6 X6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的6个步骤:& o9 Y- m3 T4 r/ d
1.准备绩效面谈:7 r$ Z( y' Z9 O
每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法。& J( D" W' [9 P- }& ?- Y( }
2.明确绩效面谈内容:9 P% i+ u- U& }& i
明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距)。
7 w( I  _, {: A/ |. ~! }3.先肯定,后说不足:5 S( N, D. a% S( K
领导的评价包括——成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧)。* ~4 ^. P' a1 t% m1 g
4.协助下属制定目标和措施:
5 J) @( C" p- m0 j4 v" P* w4 e让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标。& e2 g# f" a8 h9 }0 y( W5 F' Z% J
5.为下属争取发展提升的机会:
. s- k2 U7 P  t* _1 d, @多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
2 Q; @  d* u: Z$ F1 c8 X% C5 R6.给予下属参加培训的机会:
& @' F+ G1 E- g$ z0 u8 w" c鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。
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本文素材搜集于网络
安全微课堂网友安小薇供稿
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课程主要内容:9 F' |9 ]; p/ Z" H
1.这是一个方法论
. K1 [1 v2 [' ?* ^; @& e: \# w2.三维HSE管理框架简介
3.形成自己的管理格局* p6 X0 j8 O2 `4 S/ L. u

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主讲老师:田春荣,资深HSE经理人,现任博世力士乐(北京)液压有限公司HSE高级经理。

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