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新员工入职180天详细培训计划 | 源自华为
; P- K! C0 e; b6 ]( A2016-09-05 [url=]健康安全环保小助手[/url]
( k! |" H4 A- M1 m& y! ~ “导读:新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,这会导致在入职后的6个月至1年成为离职的高峰期。! D% J8 C. `% P3 }4 N0 o+ U
如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。
$ q/ Q4 q% [$ ]1 e. M新人入职让他知道来干什么的 (3~7天)* j1 _5 g2 x' J; _
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面7点:; s" c2 y1 t, }5 A6 _. l
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安排位置:给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟)。
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2开欢迎会:开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识。
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3公司介绍:直接上司与其单独沟通,让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
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4岗位介绍:HR主管沟通,告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
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5第一周的工作任务介绍:直接上司告诉,每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
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6日常工作指导:对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里。
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/ V; `$ a* R8 J+ J+ R7安排新老同事接触:让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。- L, X4 ] h( i* V% n5 m
关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
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2 d% B8 C- Y8 z+ {& S新人过渡让他知道如何能做好 (8~30天)
* ?( }' z- ?6 D, P/ v2 x+ E8 T转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供5个关键方法:# K C+ W; A( q+ ?
1.熟悉公司各部分:带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等。- b7 b# y1 B' e( _
2.安排老同事带新员工:最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。" Q3 d8 d% I# m8 b4 {8 k
3.积极沟通反馈:及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力。8 @" Y2 U7 G( T& l9 c4 p
4.经验传授:适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。
; ]& Q9 h) N3 w. [0 d* f. g: ]5.肯定与表扬:对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
t* f! ^4 ~& \接受挑战性任务适当增压,促进成长(31~60天)
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# A) Y8 s4 C% r3 y f在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。9 X5 H. i z+ y4 L& H3 T
1. 讲清工作要求和关键指标:知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求。
9 l4 S/ _ Q: Y/ i' m2.开展团队活动:多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短。4 ^6 k- A' U6 K' A% k0 B1 m& F4 I
3.给予包容:犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值。
3 J E: E/ O& Z4.多给机会:如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。1 C% t/ h' ]: T' f- \3 N) [, V
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表扬与鼓励建立互信关系(61~90天)$ F# v7 v9 t9 d+ I+ h5 G! M
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循3个原则:及时性、多样性和开放性。1.及时表扬:3 T4 |% V4 N2 a U
当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。
# }1 h1 M2 i" P0 [' d2.鼓励的多样性:
, D1 B" K5 h% _' o7 e0 Y多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。0 U( x8 O5 q { x. }% ?
3.分享成功经验:
0 y5 T }* Y" G) B, K& j# ?2 v/ ~向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。5 U' p& y8 ?1 o; p3 C
融入团队主动完成工作(91~120天)! E7 L+ j$ P' y: y2 S3 M: O% ?- a
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2 K) Y! Y$ A0 i3 C( {* C# M对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
! u9 y( f8 S9 @; ~ T; d6 D5 B5 p1.鼓励发言:6 k% ~ b. C& \, B- P$ r
鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励。5 V l) O% W4 S5 O- c
2.团队经验分享:
9 P6 N' | F( y# g; Z6 D1 v9 u对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享。
+ B/ B/ A" Y- R2 w" B8 {3.鼓励提建议:
" k0 f/ H9 G; `+ R6 {与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们。
0 H- _2 G" L8 y& ]+ [( }/ z4.处理矛盾:* s& t( i# m, ?7 {! t
如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
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! O% H) w* e7 U/ Z8 `; o赋予员工使命适度授权(121~179天)- k6 y$ v/ u: e4 b" Q) Z; E- C
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/ }+ E/ v0 j1 \- z$ }当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:1.帮助下属重新定位:5 t2 h/ ^' H4 P7 h8 @
让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向。
H8 B+ D6 m$ A% h% m" ~2.及时处理负面情绪:
$ q/ a. K) t# J' e8 _时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换。. e1 ]) P+ K* Y+ x) I( r$ c( A" j
3.提升员工企业认同感:
7 {# ]& s2 e' k3 q! T+ ~让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质。! M! e, K: R6 S& a# ]
4.引导分享公司成长:/ o8 {0 o6 c1 a' @
当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属。, n/ o3 ], D" `; G* m
5.适当放权:
, f- |' m9 b, z. E' J开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。
; Z/ c" [- a" v8 F总结制定发展计划(180天)
- v- v" W L0 `, a; t6 Y6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的6个步骤:
: @ g% N8 z# F8 r1.准备绩效面谈:" {0 E6 o8 O4 ]
每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法。
/ ?7 K4 v$ h: g' r2.明确绩效面谈内容:
7 t. N; U( {% b V @. s明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距)。: j' G% o) p- J( D: h0 @, o
3.先肯定,后说不足:, o: p3 j# @. e- _# r& o
领导的评价包括——成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧)。
u) m" }$ e# z9 I- H: N B4.协助下属制定目标和措施:
+ e; E. v( b0 f0 \ ]/ m让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标。
+ u8 J& s1 i/ s1 G1 O5.为下属争取发展提升的机会:' w; D, r$ o; z; `' E; ~2 Q8 R
多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;9 g" I/ M# o" n' S" p1 `3 r6 q
6.给予下属参加培训的机会:) }( Q3 X* [' m1 d, K6 n$ e8 U+ C' C
鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。2 [: N6 w+ Y2 v, g! s" k
本文素材搜集于网络 安全微课堂网友安小薇供稿 微课预告 | 如何修炼HSE管理格局? 您想在HSE岗位上突破技术领域进入管理领域吗? 您想体验俯视HSE的感觉吗?
/ W7 [2 \: d- F# Y9 y, }, J7 F您有魄力成为老板的HSE领路人吗?
. V; \1 |; ]7 g- u( h本次课程旨在帮助意愿进入HSE管理岗位的同行,学习打造一个立体HSE管理框架,在面对诸多HSE技术/要素/技能要求的面前,如何理清思路,在低头做事的同时,能够抬头看路,引领团队包括老板前行。 F' L* h3 o) K' R8 c+ T }4 j
5 e5 _. p4 y, Z R6 L+ ^! `: a课程主要内容:
v5 C; I! a3 u/ n5 \1.这是一个方法论
& }: |8 p- f9 R0 k2.三维HSE管理框架简介 3.形成自己的管理格局
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主讲老师:田春荣,资深HSE经理人,现任博世力士乐(北京)液压有限公司HSE高级经理。
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报名方式:点击底部“阅读原文”进入 % A# g5 q; U0 W) k4 n9 H1 R# F7 {0 b7 O
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