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信息收集的方法及信息源(至少写出六种)
1 j0 z. ], U, F$ [' S( U3 `7 ~2 f答:1信息收集的方法:
2 W5 g1 u# p3 }2、面谈
& W5 B$ G& b/ o) R3、对活动的观察:
: o! W& E6 j- w- J& q+ g4、文件评审
6 B. q4 e V: g/ G& _: Q: f- U2信息源:所选择的信息源可以根据审核的范围和复杂程度而不同# Q3 p- u$ P/ } V7 A9 y% I) B
a)与员工及其他人员的面谈; i# H; z2 \5 S4 E5 V
b) 对活动、周围工作环境和条件的观察;
# G7 F4 C( I7 S% e7 O! B) Yc) 文件; 例如:方针、目标、计划、程序、标准、指导书、执照和许可证、规范、图样、合同和订单;
5 O9 ?5 @! F7 H& N; b: Zd) 记录; 例如:检验记录、会议记录、审核报告、方案监视的记录和测量的结果;' E N6 M! B. h7 `1 O7 D
e) 数据的汇总、分析和业务指导
! L! |0 u5 b5 ?! v- n; [9 i. L& Kf) 受审核方抽样方案的信息、抽样和测量过程控制程序的信息;9 x% E% P. S5 H; B( j/ e- E& a5 T) ` s- h0 E t, y# A+ O
g) 其他方面的报告:例如 顾客反馈、来自外部和供方等的相关信息;( g' n o& o- v9 \& _6 T+ c, u( E$ s; S% X& @
h) 计算机数据库和网站。
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) s& _/ _" W, `( ]3 d2 A+ c; d9 K: d我答题的总体意思是这些,但是一开始看错题了,以为是信息收集的方法至少写出六种呢,答完其他题回来一看是信息源至少六种,所以答题的层次有点乱,意思与标准答案差不多,我觉得阅卷老师应该给几分没问题吧!
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