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1. 下列哪一点与管理的内涵不符（C）？
# b, X- I2 ^; W A( fa） 管理是任何组织集体劳动所必需的活动& a( o7 F& @/ J5 j7 K3 H
b） 管理的对象是组织所拥有的各种规模资源
1 W+ e& T+ ^" X% x% Mc） 管理是一个为组织目标服务的有意识的行为过程，但与机制无关
- y9 Z y1 O+ i9 ~# e& Z! fd） 管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成% G) V/ w" m* H, [" A2 }- b
0 Y6 @; B+ O" u3 p$ N( V, g2. 市场营销以（A）为出发点和回归点
) O- l* R7 p8 U（A） 顾客需求
# r X: I6 @' {/ i9 }* Y（B） 购买动机
F& i, e# P9 v" c. \（C） 企业发展战略
7 i/ o# d. d) \+ @" K; a& [（D） 企业形象, G9 n) c) M/ g$ F, w( h" R0 I
( O, E9 x4 J& n Q% t6 X3.刚性较强的组织形式是（B）。3 Q) E3 X' ~8 {" l& m2 E4 W
（A）简单式结构
( P+ W l. _* e$ r0 [（B）职能式结构
- r: \) }$ N1 Y# [: f（C）分部式结构: n. v) W) x1 S7 b; O
（D）矩阵结构
/ F& w7 I5 c' ^, j3 v/ |" b5 z+ ^! c' S6 Z2 T. l7 H
4.在股份制企业中，下列哪一级具有最高的决策权力（A）？& N4 r) K3 c1 @5 ]# x: J: U. G
（A） 股东大会4 I1 |- ]7 f& ?& n# d. D: O# U; o
（B） 董事会
* u7 b7 ?! D( }2 D. K1 x" A1 |3 I（C） 总经理7 X s; x1 C5 n( m1 ?, l6 f, Q
（D） 职工代表大会
J* D G, l. c; H+ [/ _4 s8 a4 Q" W& `$ r5 I9 v
: \3 d2 }0 s: Y5.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A）？
% X5 ?2 p/ L9 r# F1 ?, m7 x（A） 人力
& C+ a$ R: {0 h6 H+ J（B） 物力
* y" J' x- f' }) \（C） 财力# L1 b5 a5 o' B, ^: a, \! r
（D） 信息
4 o8 b: R! K" L- g2 s$ y+ N+ p6 x1 j9 ?; o( M
6．事业部式的组织结构主要优点（C）* f- }8 H, V: F7 M. a4 ]) H
（A） 灵活性和适应性强0 w- v" ?0 B. ?
（B） 对外界环境变化反应快
+ K+ k, `* h' R4 X' n9 C) j) H（C） 适应性和稳定性强/ t+ v- \+ |: m4 m1 h! a( M, Z
（D） 结构简单、权力集中) Y/ T( t, t( w* l u
/ R, K& Z P; ~7. 管理的主体是（D）: {9 {! L( N& P A! _
（A） 最高管理者: P8 `1 k6 B5 t" A. U
（B） 高层管理者& ]8 N: d+ ^0 } E
（C） 全体员工
! R( w, f ?1 ~9 \2 a（D） 管理者
' V9 B4 l1 m0 u% q- q1 o, k' w) I! R$ J$ i L; ^
8 领导和管理是管理学中的两个概念，它们的关系是（B）
$ q4 ~3 D/ x& @* y* W$ A; L（A） 领导是更大的概念，管理是其中的一个职能
: C Q6 K" W( [0 [/ P, v（B） 管理是更大的概念，领导是其中的一个职能3 ^0 Q; h/ ^. F3 u$ @+ Q
（C） 领导和管理是同一个层次的概念。可以交互使用1 m! O. z4 V& Z/ @( O9 ^
（D） 领导是高层次活动的概念，管理是具体活动的概念，两者在实际工作中是相互促进的/ H) ?& U6 }) k5 j) W0 R7 j
0 m0 S0 `; V2 [6 g9 W9. 单件小批生产类型的特点是（C）
2 t! Y/ K) U' e! |! r（A） 产品品种很少
Y a s% X6 I（B） 生产条件稳定. u9 m2 S+ C. I% y" N. Z
（C） 产品品种很多; x5 H3 k- C: I" J
（D） 专业化程度很高
- q2 o2 Y: i6 [6 `' H# j4 \( }8 a9 J
& v/ l, R2 V. d1 n. w& I5 ]) E
* @) t1 t/ L; ?6 O& ]% l1.以下哪些方面是企业制定方针目标的主要依据（ABCD）。) G" \; V) ^4 \* P. Q
（A）市场需求和顾客
: y; S2 g# I8 K g6 o" _/ j8 a（B）竞争对手情况
* w. b9 p' w: D7 s0 T0 P8 b（C）社会发展动向
6 p( m, P4 q, J" [. H' J（D）政府管理要求
7 c; R: U$ m# q5 W* i X
2 b2 h( W* c$ w8 X$ u; a2对于企业来说，下列各项属于创新活动的是（ABCD）。. Y) Q Q- G/ ~8 @9 p& h
（A）生产新产品1 u. W4 p( D; w$ N e. y* H
（B）使用新技术7 G/ z/ K6 j6 a; L
（C）开辟新市场
+ j; R* [3 l6 \2 e' x（D）采用新的组织形式9 A+ B) W+ Q5 \: v
2 N$ d! _+ a# s! I' ?. J3一般来说，企业是指具有以下（ABCD）特点的基本经济单位。! o% _/ k% Z0 {2 U
（A）从事生产、流通或服务等活动. B: U3 f+ ?: n' T( u3 {& O6 S9 w5 {' \
（B）自主经营、自负盈亏
4 i' u" T+ {6 V# e# ^4 u- A3 d6 M（C）实行独立核算1 j- L4 M7 ?: t* O1 i8 |' O
（D）具有法人资格
4 Z1 O& o& A! e4 A. f3 \0 `( ^4 X( D9 C X+ k- O0 ~6 @; }' ?
- m; M1 }! r" G& R; h. J4.对违反规则、不满足注册要求的审核员，经调查核实后，可能受到的处罚包括（ABCD）7 q& j& {' A1 w7 F( h! v
（A）警告& U2 U, y" E' ]" [, r7 {
（B）暂停注册资格+ W6 e0 Q, y' O
（C）降低注册级别4 `$ j, Y& {4 ~9 z
（D）撤销注册资格
9 @. d! p% C4 ~9 |0 o/ s( ]- z; s5 f1 g; h* ^! f% x7 F) D! \( d7 G
5.一个组织的状况应当包括（ACD）0 r8 o( `) z4 {+ H
（A）组织的文化和社会习俗9 U9 w3 M2 x) ^
（B）组织采用新技术、开辟新市场的能力! y& D4 u5 v1 [
（C）组织的规模、结构、职能和关系
- A% G; x: t6 W G3 }（D）组织运营过程和相关术语
6 {8 S8 v0 T. m
& H6 v6 c. ?" f6 E6. 申请方申请认证的条件为（ABD）# x' H0 d/ e8 Z) e9 {
（A） 持有法律地位证明文件
/ {* ?% v6 W# X（B） 已按标准建立了相应的文件化管理体系
" N) V' I5 Q& R, ~) l4 P5 Q（C） 组织具有一定的规模: m) |* z, C; w/ X
（D） 申请人应持有必需的生产许可证、资质证书等
6 g) w0 ^; `' y" l: w |
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