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搞质量的3种死法:累死、闲死、怨死 F) m6 _' L" r# ?0 d
2016-08-07 [url=]质量与认证[/url]% e& C# R5 n1 u: R6 `- U2 o l
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做质量的都很善于总结,不少同仁在工作中总结了很多简便易懂的方法。比如有人就总结了质量三字经,有人总结了现场管理口诀、QC七大手法口诀......当然,还有人总结了搞质量的3种死法,这只是一种自我调侃,权当一笑。一起来看看,总结得是否到位? 1质量三字经' G* s- u: H1 O% m
质量管理“三部曲”质量计划 质量控制 质量改进
) ^7 Y, h2 R% N8 W# W$ r, w 质量概念“三个阶段”符合性质量的概念 适用性质量的概念 广义质量的概念
0 t3 d+ W: f* D0 m3 S质量检验“三种形式”查验原始质量凭证 实物检验 派员进厂(驻厂)验收 % G6 K" F& ?/ ~( B
质量检验“三种时机”进货或来料检验 过程检验 最终或成品检验 ' }6 j& X- z% X2 R: A3 P3 N
质量检查“三种方式”抽样检验 全数检验 免检 $ D d/ x* k% p { \; R9 s
质量检查“三个项目”外观 尺寸 性能 ( {- y# @% d' k! T( a: I6 b/ h1 I
质量“双三检制”自检,互检,专检 首检,巡检,末检
9 o- l) r/ |! w1 u2 N% ^% Q首件“三检制”工人自检 班组长复检 检验员检验 ; t0 \% E3 f# A+ O5 K; H
不合格品“三种缺陷”严重缺陷(CR) 主要缺陷(MA) 次要缺陷(MI) % c6 b, }7 l6 `7 Y+ _6 C0 n
不合格品“三种处理方式”返工返修 让步接收或降低 报废或拒收 % {4 ^; Y4 F, t6 O* t! Y. F9 v
质量“三不”不接受不合格产品 不制造不合格产品 不移交不合格产品 Z6 I) T; U+ w4 Z8 j
质量“三按” 按图纸 按工艺 按标准 : [- `% y, D: m
质量“三员”产品质量检验员 质量第一宣传员 生产技术辅导员 . ^1 u0 J6 c" Q |, w# a
质量“三满意”服务的态度员工满意 检验过的产品下工序满意 出厂的产品客户满意 ! c& v2 }/ X8 m" {
质量事故“三分析”分析事故产生的原因 分析事故的危害性 分析应采取的措施
L2 z# H3 \4 F$ `. r: z- e) L质量事故“三不放过 ”原因不明不放过 责任不清不放过 措施不落实不放过
1 u* F+ N) k1 A5 t) w% P 质量部的“三种情况”哪都瞎掺和 投诉就找你 审核就牵头 ) f9 g: T/ O/ o: j; \$ ^# b
检验员的“三低”工资低 职位低 过错不低
6 Z1 w9 X8 J9 t- k- m总经理的“三种质量承诺”支持你 奖励你 狠罚他 + l! i& ^+ U8 c5 M' A; x! E
外审员的“三种职业病”你策划了吗 你验证了吗 你关闭了吗 7 \4 e w$ E" h& f- N) o7 G
作业指导书的“三种情况”不知在哪 没人查看 看了白看
8 D( m+ Y- I( W( n6 C' b7 g质量员“三状态”出现问题------救火消防员状态; 纠正问题-----到处求人状态; 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态 - f: w9 W% \. U9 _* n
质量人的“三心”责任心 细心 平常心 . L% G3 m) c1 u" M
品质管理“发展三阶段”质量检验阶段(QC) 统计质量控制阶段(SQC) 全面质量管理阶段(TQM)
4 [: ~5 K) U, w' _品质控制“三阶段”来料 制程 出货
8 Y& D( y0 g4 z+ n品质“严把三关”进料关 生产关 出厂关 + u, }5 q# G/ k
品质管理“三现”现场 现物 现时 ) ^, o7 R! W G. o2 E+ a
品质检验“三种方法”全检 抽检 免检 # X( Z* s; _- X% x8 Y: z$ m
品质判别“三种结论”合格 特采 拒收 2 s% N) k1 L6 a" b4 R2 U8 N
品质抽样检验“三种方式”一次抽检 二次抽检 多次抽检
' ]+ ], v8 G* Y& g% m2 p/ `5 \ 品质管制“三个阶段”品质开发 品质维持 品质突破
( M! P# v, C5 M) c+ l 品质“三成本”预防成本 鉴定成本 失败成本 % j5 E% b o) s' Z
品质管理“三注重”注重过程注重预防 注重细节 6 Y. R! H( Q" r0 G. g2 P# _# m6 u
品质管理“三不放过”不查清原因不放过 不追查责任不放过 不落实改善措施不放过 2 L8 b/ ]5 Q% k% u5 ]
品质管理“三追求”追求零缺陷 追求零差错 追求零投诉 1 \7 b" M3 L9 x$ T; N h6 J% _8 _) z
品质管理“三颜色”红色(不合格) 黄色(返工/返修) 绿色(合格)
+ D T8 l$ h* L1 T 搞质量的“3种死法”累死--真心真意的去搞质量;
: f6 O# C+ z, N: m- t闲死--弄虚作假的去搞质量;( [/ W; G; e9 x# f
怨死--只要出了问题,就是质量问题。 2 x; D% Y' }/ d$ c, K" |/ Q+ D
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质量口诀) h! h0 k" @( k( ]( s ^# W5 g* T
[size=1em]QC七大手法口诀查检收数据 管制防变异 直方显分布 柏拉抓重点 散布找相关 层别找差异 特性找要因 3 K- l* {5 `, V# V! P# h6 a
[size=1em]5S管理推行口诀整理: 需与非需、一留一清 $ r2 A! u" V9 T6 K/ u
整顿: 科学布局、取用快捷 ) L! }* }8 S5 G& |
清扫: 美化环境、拿来即用
# o4 q* B1 F5 E+ V+ p8 p& ~; L5 {清洁: 形成制度、贯彻到底 # e! Z( V# f6 L$ n4 @2 n0 Z! t
修养: 遵守制度、养成习惯 [size=1em]审核员行为规范口诀遵纪又守法,专业声誉佳。 乐于助他人,不把海口夸。 超然利益外,保密是行家。 送礼不能要,流言不转达。 不损注册名,不一人事两家。 [size=1em]企业现场管理质量是制造出来的, 不是检验出来的, 是设计出来的,习惯出来的! 没有质量的产量,等于犯罪。
) f5 L' O4 E. g H1 h产品质量,要记心上; 看清标准,找对方向; 首样要齐,指引莫忘; 注意方法,轻拿轻放; 重视自检,用对包装; 写准标签,及时入仓。 B! ^" N' @& n
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