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搞质量的3种死法：累死、闲死、怨死' g$ p, s) c/ w; E
2016-08-07 [url=]质量与认证[/url]: E4 o/ U' z0 i" p! C
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做质量的都很善于总结，不少同仁在工作中总结了很多简便易懂的方法。比如有人就总结了质量三字经，有人总结了现场管理口诀、QC七大手法口诀......当然，还有人总结了搞质量的3种死法，这只是一种自我调侃，权当一笑。一起来看看，总结得是否到位？ 1质量三字经" x% |9 ^. g( H2 u; N
质量管理“三部曲”质量计划 质量控制 质量改进 . G, `1 S$ { `0 y
质量概念“三个阶段”符合性质量的概念 适用性质量的概念 广义质量的概念 + o3 t& _5 e9 ?% w; h' M
质量检验“三种形式”查验原始质量凭证 实物检验 派员进厂（驻厂）验收
& t7 R7 E, M8 Q6 M X质量检验“三种时机”进货或来料检验 过程检验 最终或成品检验 ) g8 O! ?, Y, j* r4 A5 u
质量检查“三种方式”抽样检验 全数检验 免检 5 x; ]; b; q `+ Z: p
质量检查“三个项目”外观 尺寸 性能
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质量“双三检制”自检，互检，专检 首检，巡检，末检
1 c% R$ B& k X% u首件“三检制”工人自检 班组长复检 检验员检验 " s3 r4 ?% g, N/ ]
不合格品“三种缺陷”严重缺陷(CR) 主要缺陷(MA) 次要缺陷(MI) # P, \( |0 ]- H% }4 j
不合格品“三种处理方式”返工返修 让步接收或降低 报废或拒收 8 D* h+ {# O8 Z! p6 k( k
质量“三不”不接受不合格产品 不制造不合格产品 不移交不合格产品 : O- k _ z+ b: R
质量“三按” 按图纸 按工艺 按标准
9 v3 ]2 W8 p! z质量“三员”产品质量检验员 质量第一宣传员 生产技术辅导员
2 M: g0 F0 r& H7 ]3 X/ R4 A质量“三满意”服务的态度员工满意 检验过的产品下工序满意 出厂的产品客户满意 7 q* i. b$ H3 ?; g
质量事故“三分析”分析事故产生的原因 分析事故的危害性 分析应采取的措施
# ? g& V; U2 q# \$ {% H' m质量事故“三不放过 ”原因不明不放过 责任不清不放过 措施不落实不放过
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质量部的“三种情况”哪都瞎掺和 投诉就找你 审核就牵头
; {4 r" ^) T! c; l) l8 r检验员的“三低”工资低 职位低 过错不低
7 }. W7 N- s; s总经理的“三种质量承诺”支持你 奖励你 狠罚他
6 R9 `, g0 J* {8 f1 @外审员的“三种职业病”你策划了吗 你验证了吗 你关闭了吗 , X3 E& t$ z7 b+ W( |
作业指导书的“三种情况”不知在哪 没人查看 看了白看
3 @4 r. j% M; i: c8 H5 K- G质量员“三状态”出现问题------救火消防员状态； 纠正问题-----到处求人状态； 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态 : u) X2 U; R* m$ z5 D' {
质量人的“三心”责任心 细心 平常心
) f" i# \- g4 Y品质管理“发展三阶段”质量检验阶段（QC） 统计质量控制阶段（SQC） 全面质量管理阶段（TQM）
# P j' R L% d; M# M% o品质控制“三阶段”来料 制程 出货 * p* v% n/ p* {8 o5 w$ e
品质“严把三关”进料关 生产关 出厂关
: O9 m8 i: s5 c( y9 V- H7 V6 @品质管理“三现”现场 现物 现时
0 |8 n; _1 e4 z" O# L! r$ c5 F品质检验“三种方法”全检 抽检 免检
- k, j: H( i6 q品质判别“三种结论”合格 特采 拒收 ' k k% E% h/ @6 ]6 A) c4 L
品质抽样检验“三种方式”一次抽检 二次抽检 多次抽检
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品质管制“三个阶段”品质开发 品质维持 品质突破 4 N* s0 v3 O0 U$ i. H5 J8 h
品质“三成本”预防成本 鉴定成本 失败成本 $ L4 p( ^3 ?7 m7 I
品质管理“三注重”注重过程注重预防 注重细节
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品质管理“三不放过”不查清原因不放过 不追查责任不放过 不落实改善措施不放过
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品质管理“三追求”追求零缺陷 追求零差错 追求零投诉
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品质管理“三颜色”红色（不合格） 黄色（返工/返修） 绿色（合格）
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搞质量的“3种死法”累死－－真心真意的去搞质量；/ z8 F- E3 G) u: Q# q( a3 ]
闲死－－弄虚作假的去搞质量；
% Z- I- x0 Z' B8 U$ D怨死－－只要出了问题，就是质量问题。 * e, m# @5 Q7 x0 f& Y& A, W4 K$ j
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* E1 c) T8 R- n5 F质量口诀
0 @! X1 N9 w2 ~5 b! W9 \[size=1em]QC七大手法口诀查检收数据 管制防变异 直方显分布 柏拉抓重点 散布找相关 层别找差异 特性找要因
6 H6 c5 N# ~. M! j* m9 e( [[size=1em]5S管理推行口诀整理: 需与非需、一留一清 : @3 N+ g2 X- m! i: j/ n3 l/ b$ Z
整顿: 科学布局、取用快捷
b: p1 m" n; o% _清扫: 美化环境、拿来即用
" y4 J8 j' b' t1 @1 m+ w( U清洁: 形成制度、贯彻到底 # Z% x4 Q0 a% K5 U- k F
修养: 遵守制度、养成习惯 [size=1em]审核员行为规范口诀遵纪又守法，专业声誉佳。 乐于助他人，不把海口夸。 超然利益外，保密是行家。 送礼不能要，流言不转达。 不损注册名，不一人事两家。 [size=1em]企业现场管理质量是制造出来的， 不是检验出来的， 是设计出来的，习惯出来的！ 没有质量的产量，等于犯罪。
5 J" X' c3 P& Z产品质量，要记心上； 看清标准，找对方向； 首样要齐，指引莫忘； 注意方法，轻拿轻放； 重视自检，用对包装； 写准标签，及时入仓。 I& c% N% \ _4 j, a
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