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關于空調維修的問題

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发表于 3-21 15:39:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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有一道关于空调维修的题,一起来讨论一下:6 H8 ]! I4 `0 |" d( R4 ~4 t

. d6 C3 y+ Y6 S

1 Z. |: d1 ~0 }! N题大意:2 q9 S9 ^' o, u( P: X
& k# o; e# ^* O& g/ b2 t
  顾客反映安装的空调有问题,也已向销售公司提出抱怨,公司也已将这种抱怨记录在案,但由于其它原因(如人手有限)没有及时维修。- i# H8 {0 u6 S# Q, n5 e0 p% W# S! C

; @2 x# }* k% ~, S/ O

) a4 C5 `9 c- K. T这到底是判在723 还是 8.3D
3 \: G3 P( ]& O  b9 K! a, h, `* m
% r5 |0 z% ]% o: [, H
个人认为﹐判 8.3D合适些。. C8 }. V8 |+ f$ x: {3 V. H

3 I) M6 ]% T: {9 E; z
, E- q/ Z; z1 S5 L8 H, v0 F' D
因为723侧重的是要求有没有建立起沟通的渠道﹐如顾客投诉无门﹐打投诉电话没有人接。
8 O) |+ a# k/ b2 W* U* @  
2 w8 Q: C; j! L8 b+ |( N, F
使用繁體不是我的錯,但看不懂繁體卻就是你的錯了!
发表于 3-21 16:21:48 | 显示全部楼层
right

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rml
right,还left咧!  发表于 3-21 18:03
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QQ
发表于 3-21 18:44:08 | 显示全部楼层
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发表于 3-23 19:18:54 | 显示全部楼层
楼上的考虑也多了。做这类题目不能想过头的,出题的人的智力水平就这么高。记得刚接触标准时就遇到这样的问题,我说老师提供的线索不够,他说已经足够了。要是多想的话都不行。考试与审核的差别就是这样。

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rml
呵呵。现在也就这样了。原来的培训可能会好很多,老师也接受意见。  发表于 3-25 12:31
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发表于 3-25 11:59:07 | 显示全部楼层
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