關于空調維修的問題

masonyonng

有一道关于空调维修的题，一起来讨论一下：
9 u. ~; @6 o- }; F
. |, S7 p/ t! k! ]% e% n. m
题大意：
6 E8 m/ K/ X/ y
  顾客反映安装的空调有问题，也已向销售公司提出抱怨，公司也已将这种抱怨记录在案，但由于其它原因（如人手有限）没有及时维修。

7 u1 b9 i( L6 G7 N- q
( a+ G6 T. p5 T2 E) b这到底是判在723 还是 8.3D？

: ^% y' z# H, I0 U' z1 N( h
! y! }4 q6 P' y  b* a7 n9 Q  ^7 @个人认为﹐判 8.3D合适些。
4 |1 |- V8 [7 V5 K& r# F5 `
9 i5 Z+ R& y$ ]5 R5 j: z
因为723侧重的是要求有没有建立起沟通的渠道﹐如顾客投诉无门﹐打投诉电话没有人接。
: W+ J2 `; z# ~! M# K  
6 B9 W9 L$ U' x& }) u1 m9 a

emeipengxu

right

wxsunhao

楼上的考虑也多了。做这类题目不能想过头的，出题的人的智力水平就这么高。记得刚接触标准时就遇到这样的问题，我说老师提供的线索不够，他说已经足够了。要是多想的话都不行。考试与审核的差别就是这样。

hwyau2002

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