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    關于空調維修的問題

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    发表于 3-21 15:39:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    有一道关于空调维修的题,一起来讨论一下:
    6 T, U3 r) x0 I% Z; x1 g
    5 P. b( ]. d% y
    ' s# }5 k1 {8 l0 P
    题大意:2 I* A+ d3 V# V. w  O
    $ |$ y3 d. q1 d5 H
      顾客反映安装的空调有问题,也已向销售公司提出抱怨,公司也已将这种抱怨记录在案,但由于其它原因(如人手有限)没有及时维修。
    ' {2 y3 }4 _: L8 K$ t$ d2 D. |
      v7 p* B7 G1 \
    这到底是判在723 还是 8.3D# x/ ]3 W3 K5 Z6 ~

      i8 E- T$ d  V) e/ g/ c8 n$ f

    + D7 J% I% b0 s2 S7 g个人认为﹐判 8.3D合适些。
    3 _7 Z) a, Q; V* h: R) ^4 r& q7 q) \+ ~4 |0 q% x6 [) }" }

    ( A& p3 F2 t, Y& Z因为723侧重的是要求有没有建立起沟通的渠道﹐如顾客投诉无门﹐打投诉电话没有人接。* D% v+ R, i7 T" d) |  p
      
    9 r5 Y# H) f4 i; g+ s) u
    使用繁體不是我的錯,但看不懂繁體卻就是你的錯了!
    发表于 3-21 16:21:48 | 显示全部楼层
    right

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    rml
    right,还left咧!  发表于 3-21 18:03
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    发表于 3-21 18:44:08 | 显示全部楼层
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    发表于 3-23 19:18:54 | 显示全部楼层
    楼上的考虑也多了。做这类题目不能想过头的,出题的人的智力水平就这么高。记得刚接触标准时就遇到这样的问题,我说老师提供的线索不够,他说已经足够了。要是多想的话都不行。考试与审核的差别就是这样。

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    rml
    呵呵。现在也就这样了。原来的培训可能会好很多,老师也接受意见。  发表于 3-25 12:31
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    发表于 3-25 11:59:07 | 显示全部楼层
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