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支持性服务 选择

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发表于 2011-3-15 22:39:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

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以下哪些是支持性服务()
* ~. D0 F" r: t6 O/ Z* C. PA、售后维修服务网点             B、生产设备8 r+ U) C) N, E
C、信息系统                     D、组织送货上门时使用的运输工具
% \' |, i" J8 a3 h) |, f# l* `2 G# B. n, {
发表于 2011-3-16 07:14:50 | 显示全部楼层
这个应该是多选吧
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发表于 2011-3-16 07:44:47 | 显示全部楼层
ACD
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发表于 2011-3-16 07:49:46 | 显示全部楼层
同意ACD.
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发表于 2011-3-16 10:35:41 | 显示全部楼层
应该是AC吧,D是工具(机具)
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发表于 2011-3-16 20:08:19 | 显示全部楼层
支持性服务这个词在19001标准6.3基础设施里出现,我选 C,D
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 楼主| 发表于 2011-3-16 21:16:53 | 显示全部楼层
6.3c怎么理解 ,d算不算 神马叫 支持性服务,售后呢
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Medal No.1

发表于 2011-12-20 12:54:46 | 显示全部楼层
能说明一下,选择答案的理由和依据吗,这个是最重要的。
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发表于 2011-12-20 13:21:08 | 显示全部楼层
根据标准中支持 性服务的定义 ,同意ACD
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