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多选题，按照gb/t iso 19001-2015标准回答 " T- ~& l( j( t! k
2 H! h( |- H) a, j# R1 O, R, W依据5.2条款，以下说法正确的是（）$ ]* d- {! H L
a质量方针，应与组织的过程、产品和服务的性质相适应
' o8 c; H3 r- U, `* `8 H' m/ L+ ] b应向有关相关方提供3 j; Z/ u; m0 N
c质量方针应考虑内外部环境因素，并支持组织战略方向. H+ z1 t6 O, U9 N6 `
d最高管理者应确保质量方针的制定
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