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多选题，按照gb/t iso 19001-2015标准回答
3 W0 e' v) J3 m$ @/ N
3 w5 }% g! t; v. x4 J依据5.2条款，以下说法正确的是（）
, V1 ?1 }$ f& A8 ua质量方针，应与组织的过程、产品和服务的性质相适应
5 Z1 E' x8 v$ Z3 [! @ b应向有关相关方提供, { W* L" w e, x
c质量方针应考虑内外部环境因素，并支持组织战略方向9 B0 ]+ H; I6 B6 c" U2 d
d最高管理者应确保质量方针的制定* L! A5 A7 ]- w6 y
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