分享︱如何把策略转化为管理行为？

wxsunhao

分享︱如何把策略转化为管理行为？
2016-06-01
- L$ `5 o+ v( y: g' y
9 h; F- W8 f2 \5 U  L
. B- B6 I/ o; x+ L# ]+ _2 @& c

[size=1em]引言

[size=1em]

' ^9 K5 K& S# S1 j1 S; c

4 H; G5 M! Y- D/ s% P3 F6 g
# x% j7 E+ Y% d6 |

[size=1em]
0 P6 E6 Y; N! d6 n+ v7 Z. U4 L- C7 }

TCL曾经依靠深度分销一战而胜，遗憾的是，TCL没有致力于组织和管理规范的建立，只是把它当做一种策略，没有有效地建立组织与管理系统，以及职业化专业化的经营管理团队。

策略——管理规范——行为——绩效

要把策略转化为管理规范；然后，要求每个人的行为合乎管理规范；再看绩效或成效，如果绩效没有达到预期的目标，就要检查行为是否合乎管理规范；再看管理规范是否表达了系统的策略；最后看策略是不是对头，是不是合乎争夺市场的形势。 如果绩效没有达到目标，要依次检查“行为、规范、策略”。如果行为有偏差纠正行为，管理规范有问题调整管理规范，策略有问题调整策略，都没问调整目标。

很多人不知道如何把策略转化为管理行为。因此，把策略局限在做广告宣传和促销活动，商务活动的事情，做得越来越粗暴，简单，野蛮。

当年我告诉TCL，要以速度冲击规模，要以TCL的速度，打击长虹的规模。核心就是把长虹的库存打死。具体的举措以及管理规范，就是深度分销方式。这是一套组织与管理规范，是以现场销售信息为核心的组织与管理规范。遗憾的是，TCL没有致力于组织和管理规范的建立，只是把它当做一种策略，没有有效地建立组织与管理系统，以及职业化专业化的经营管理团队。

2 X3 P" l  F6 R目标是一种状态

3 S$ h, O* q9 A, X; O0 d  

目标，不是指标及其数值。目标，是一种状态，以及达到这种状态，做什么和怎么做的举措。

这种状态可以用某种特征量来表示。这种特征量，就是指标及数值。每个人都追求健康，健康是一种状态。这种状态可以用特定的指标衡量或表达。比如血压、脉搏和体温，也可以用别的特征量来衡量，比如血糖、血脂等。

没有一家企业可以一战而完胜的。企业必须使自己的路越走越宽，使企业未来的战略自由度越来越宽。下围棋的人都知道这一点，谋势不谋子。兵法上强调的是“形势”两字，形势就是一种状态。

支撑某种状态的关键点，往往就是特征量，可以用某种指标表示。

: Y" O& ~; \# b1 d5 Z

先形成战略共识，就是对未来要达成的状态的共同理解。然后形成总体的战略举措及其任务。任务可理解为要具体做的事情，也称行动方案。最后，进行任务分解，分解到各个部门，而不是指标分解。总体任务有表达的总体任务的特征量或指标。部门任务有表达部门任务的特征量或指标。最终分解到个人，个人任务也有表达个人任务的指标。 这就是所谓的公司级KPI，部门级KPI和个人或团队级KPI。

% H9 a9 w- n- k- m) @4 @  }5 ^

没有举措和任务，没有行动方案，哪来表达这些任务举措是否完成的特征量呢？大多数中国企业错就错在简单地把指标分解了。

特征量或指标，是用于检查整个企业是否处在战略状态？各个部门是否处在组织状态？每一个个人或团队是否处在工作状态？

1 C, P9 B; I( O4 U- u  r

这里的组织状态，可以理解为各部门是否处在协同的状态。企业的失效，往往在于部门之间缺乏协同。不是劈叉了，就是左腿别着右腿。

信息来源网络

学为考试

值得研究、关注。