分享｜质量管理小议——质量管理、健康、疾病

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分享｜质量管理小议——质量管理、健康、疾病
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( Y  y; U9 S. M  j& j8 f! n2016-05-13

       最近家里出了些变故，家在昆明的岳母被不幸的检查出宫颈癌IIB期，算是癌症的中期阶段了，可以通过化疗放疗手术等方式治疗。全家人忙做一团，跑进跑出昆明肿瘤医院，辗转于各种检查室之间，拿化验单不停地问着忙碌的医生，办理入院手续等等。生活的节奏仿佛突然变的没有了休息的间隙，而质量管理也仿佛离我渐行渐远。在从昆明飞回北京的九千米高空，突然觉得生活有的时候真的总在跟我们开着大玩笑，谁会想到这样的事情落在自己的头上。而这又与质量管理有关系吗？我们的健康和疾病都在质量管理的范畴中，一旦忽略了它，那得到的代价将是惨重的。

       岳母的病其实早有苗头了，在八个月前已经有不断身体出血的症状，但是老人家以为是更年期的正常现象，所以也就未加重视，拖到了十一月份才到医院检查，结果如上面所述。质量管理的质量事件的处理如身体健康管理一样，当你发现质量问题的小苗头的时候，需要及时的从系统层面检查是否出现了重大问题，并及时的通过手段彻底解决。发现问题不能够隐瞒不报，若私下用些“OTC药品”草草解决，这样也许就错过了“治疗”的最佳时期，留下的可能是晚期的追悔莫及。当然，这是从发现问题的角度去解决问题。领导们仿佛总在关心战略上的问题，努力寻找战略机会，而忽略了细节上面的点滴。在质量事件中，往往领导能够把事件推往两端，或者草草了事，或者深入展开。

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       如果从另一个预防的角度，作为母亲的儿女们，应该时常的关注母亲的身体，定期的带母亲去做身体检查，如果每年都做相应的身体检查的话，恐怕就不会拖到病入膏肓了，也许根本就不用吃药，而仅仅调理下食物和多做些运动就可以解决。质量管理的“身体检查”也要定期，为了“身体健康”坚决不能够流于形式，否则，“医生”随便的检查下，专家囫囵的“会诊”下，结果匆匆的诊断下，“疾病”就这样匆匆的躲了过去，也就不断地积累着隐患，随时随地可能爆发。

       在质量管理中，预防是根本，控制是关键，消灭是备案。预防疾病的发生，在平时生活中，就注重饮食健康和身体日常保养检查；一旦发现病症，控制病情不能够让病情恶化，从而为消灭疾病做好准备，消灭永远应该作为备案，而不是每天都要拿出来炫耀的资本。因为消灭总是能够让人们看到功绩，而控制看到的也仅仅是少量的功绩，预防将看不到什么功绩。人们乐衷于解决所发现问题的问题，让人们忽略了解决问题背后的问题。人们忿于没有病也要去医院检查身体，让医院赚去了没有病也要为了检查而出的费用。领导们往往不吝于“治疗疾病”的费用，但是却吝啬于“体检”的费用或是为“体检”的结果“调理身体”的费用。

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莫要等着病入膏肓，再去专门治疗；莫要等着企业质量陷入危机，再去专门治理；

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莫要等着疾病缠身，再去定期体检；莫要等着企业质量危机重重，再去定期“体检”；

莫要等着体检结果，再去平常保养；莫要等着企业质量出现问题，再去紧急调查。

来源：网络

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