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《规范》为何将质量管理机构分为“组织协调”、“专职管理”和“其他相关职能”部门?

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发表于 2011-3-8 09:38:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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“规范”将质量管理机构和职责分为“组织协调部门或岗位”(4.2.2)、“专职管理部门”(4.3.2)和“其他相关职能部门”(4.3.3),是因为质量管理活动通常会跨职能、多部门完成,为明确部门的责任,要求企业规定“专职管理部门”和“其他相关职能部门”。 “规范”提出在各层级明确质量管理的“组织协调部门或岗位”,是考虑到企业在日常工作中难免会出现管理盲区、管理重叠、指令矛盾冲突的情况,这时负责“组织协调部门或岗位”就可站出来起到组织协调作用。而负责“组织协调部门或岗位”通常不是 “专职管理部门或岗位”,是因为管理盲区、管理重叠、指令矛盾冲突的情况通常发生在“专职管理部门”和“其他相关职能部门”之间,不宜自己协调自己。! w1 n+ ~) @$ N$ z) e
4.2.2、4.3.2和4.3.3实际上是不可分的,应结合在一起运用。编写审核思路也是如此。
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发表于 2011-3-8 12:19:20 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-3-8 12:37:10 | 显示全部楼层
rml:你讲得很好,很有体会。我很同意“权限不够的协调部门和岗位”很难在公司里有所作为的观点。我认为50430在这点上有些理想化了。
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发表于 2011-3-8 16:04:14 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-3-8 16:53:23 | 显示全部楼层
这个《规范》稍加分析就会发现许多不协调、不系统之处,它依据ISO9001,但又不遵从ISO9001,也可能是写《规范》的人,没有完全弄明白ISO9001。最基本的关于“过程方法”的含义,在这个《规范》中的描述也是混乱的。本来管理体系应该是定制的,《规范》关于组织机构的要求,确实局限了施工企业,甚至起到负面作用。

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rml
我看也是这样的  发表于 2011-3-9 08:34
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发表于 2011-3-8 19:24:37 | 显示全部楼层
rml真是高人,牛!

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rml
哪里哪里,学习而已。  发表于 2011-3-9 08:36
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发表于 2011-3-9 07:02:18 | 显示全部楼层
50430是存在这样那样的问题,但这不是由咱定的事。希望这个标准推行过程中,有关人员能够听取大家的意见,把它改好。其实我觉得采用TS16949的方式比较好,把行业的特殊要求列出来,比另起炉灶好得多。

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rml
这与此前6σ等甚嚣尘上,企图取代的国际潮流倒是接轨的。呵呵呵呵  发表于 2011-3-9 08:51
rml
50430教材(白皮书PPT那套)上把认证主管割裂市场前后端(咨询、认证审核)和取消审核员专业能力考察(面试)造成“两张皮”加剧为普遍的责任,实际上推到了ISO9001标准上。实际上是对通用标准框架化后不能正确把握,   发表于 2011-3-9 08:49
rml
对性。扩大到所有生产过程则有些过程既无必要也无要点。形式主义害死人。现有“顾客批准的供方”怎么解释也与7.4.1冲突,违背了公平贸易原则。主要是二方准则,大家没有办法而已。  发表于 2011-3-9 08:44
rml
那是要好得多。但TS也有一些问题。如7.5.2.1过于扩大,7.5.2本身只要求“不可验”和“后显现”,这个不要求证实控制安排,则无法控制是必要且必须的确认;如果出于避损扩大到检出不合格损失难以承受的过程,也还有针   发表于 2011-3-9 08:41
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 楼主| 发表于 2011-3-9 13:58:21 | 显示全部楼层
TS是“客户导向”的产物,50430是本土化、行业化产物,但做得不彻底,有点不伦不类。这样一个不成熟的东西要大家学习、考试、贯彻,整的人痛苦、忐忑。如果在听取广大使用者意见,对《规范》完善以后再作为准则推广应用,会稳妥些。

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rml
我如果去审1+1,我一定会把它与9001的矛盾审出来。哈哈,这非常容易。  发表于 2011-3-10 07:32
rml
完善不了。现在环境的问题是理论与实践高度割裂。搞这些的人也许对建设程序有个大致了解,外行看来也许像模像样,真正实践起来就成问题了。但企业已经普遍习惯了照着画一个假的应付。没有反映,只会更形式化地照编。  发表于 2011-3-10 07:31
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发表于 2011-3-10 18:31:57 | 显示全部楼层
经验之谈,很有道理,建筑行业是这样,其它行业也是这样
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发表于 2011-3-10 18:50:22 | 显示全部楼层
50430已经不打自招的承认,自己是本土化,换言之,就是借写规范的这批人之手把ISO9001在中国国内建筑行业实施运行的土办法搬出来,缺乏缜密的逻辑性和条理性是必然的。

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rml
“工程设计”混淆起来,这样的误导,也属于他们的本土化吗?。所谓本土化,只不过是为这些略知皮毛的笨蛋搞的错误东西披上一件美丽的外衣而已。  发表于 2011-3-16 09:16
rml
那也是瞎吹。如果非要说“质量管理”没有本土化,还可以借口它是翻译的,那么改成不伦不类定义不准的“质量管理活动”就本土化了吗?再把已经在现实中存在的“施工设计”与其它的工程类国家、行业标准已经界定清楚的  发表于 2011-3-16 09:14
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发表于 2011-3-10 20:56:50 | 显示全部楼层
规范的编写和发布也是“利益”纷争的结果,50430是不伦不类,中国的建筑市场是权力大鳄瓜分的结果,市场不规范,难道一个50430就能解决么,政府建设主管部门该做的事情都强嫁给了认证,简直是太混乱了,他们忘记了一点,认证是自愿的,认证是基于“信任”的,看看50430哪一点体现了 信任,强盗逻辑!!!!!:@

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建筑市场的机制、政府职能回归、监管方式,谁来管?!施工企业的管理体系只是末端,它最终还是取决于建筑市场大环境和企业的动机。  发表于 2011-3-11 05:19
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